5月25日,由廣州市科學技術局、亞洲數據集團共同主辦的全球科技盛會——2023小蠻腰科技大會暨AIGC人工智能峰會在廣州盛大開幕。
本屆大會為期兩天,以“迎接未知!Think Different!”為主題,將從多個角度探討人工智能等科技在未知環境下的應對之策和未來發展方向。共設置1場主論壇、10+場平行論壇,邀請全球科技領域專家學者、企業領袖等圍繞AIGC、碳中和、元宇宙、數字化、創投、出海等議題進行深度交流。
九四智能合伙人、副總裁鄧英榮受邀參加大會,并在平行論壇“2023中國AI人才高峰論壇”專場圓桌對話上與多位人工智能行業企業家、投資者、行業精英圍繞“如何看待這一波AI帶來的人才流動和使用”這一主題進行了深入的交流與探討。
九四智能合伙人、副總裁鄧英榮
鄧英榮副總裁認為AI對企業員工的影響短期是樂觀的,長期是具有挑戰的,人機協同將是未來主要的工作模式。
首先,AI作為一種高效的工具,能協助員工快速減少大量重復性的工作,將時間和智慧釋放到更需要情感鏈接、策略創新的領域,緩解職業倦怠。但隨著AI技術的發展,越來越多的工作內容也將被AI取代,如信貸催收、電商大促、訂單挽回等業務場景中的大部分工作都已經可以用AI來替代。
這就要求員工要不斷學習,提升自身的綜合能力,成為能駕馭AI的復合型人才。可以預見,人機協同將是未來的主要工作模式。
九四智能成立于2018年,是一家擁有自研的自然語言處理(NLP)、語音識別(ASR)、智能語音合成(TTS)、大數據等核心技術的人工智能企業。致力為企業客戶提供智能化用戶運營SaaS平臺,實現對其用戶全生命周期智能化運營,為客戶業績持續增長賦能。
自成立以來,九四智能不斷創新,整合智能觸達能力、行業模型及運營策略,解決方案覆蓋金融、電商、互聯網等多個行業,在營銷拓客、用戶活躍、業務服務、用戶關懷等用戶全生命周期場景的用戶自動化運營下均有大量成熟案例,協助企業實現降本增效。
九四智能堅持效果導向,提供1v1的服務,已獲多輪融資,合作伙伴遍布海內外市場。除國內之外,目前在北美、東南亞和中東等多個國家和地區均有客戶使用場景。