5月25日，教育科技公司網(wǎng)易有道公布了2023年第一季度未經(jīng)審計財務報告。數(shù)據(jù)顯示，網(wǎng)易有道Q1凈收入達11.6億元，其中學習服務凈收入為7.3億元，智能硬件凈收入為2.1億元，在線營銷服務凈收入2.2億元，整體呈現(xiàn)出短期波動、長期向好的趨勢。
有道在財報電話會上表示，強大的學習服務和智能硬件業(yè)務，以及AI技術特別是在AIGC方面的領先優(yōu)勢，再加上控股股東網(wǎng)易集團的中長期支持，有信心實現(xiàn)業(yè)務地穩(wěn)步轉(zhuǎn)型和公司長期持續(xù)地發(fā)展。
得益于多年的積累和創(chuàng)新，有道的AI技術發(fā)展進入了加速階段，已全面賦能各個業(yè)務板塊并持續(xù)產(chǎn)生正面影響。在未來，有道將繼續(xù)依托技術創(chuàng)新，將包括AIGC在內(nèi)的數(shù)字化賦能全線產(chǎn)品，努力不斷提升用戶的使用體驗和效果，以獲取更多的業(yè)務競爭優(yōu)勢。
技術引領場景賦能，驅(qū)動有道多項業(yè)務向好增長
近兩年，網(wǎng)易有道基于自研的AI核心技術以及持續(xù)創(chuàng)新能力，結合對學習場景的深刻理解，將AI技術優(yōu)勢賦能業(yè)務的各個板塊，打造了一系列深受用戶喜歡的學習產(chǎn)品和服務，致力幫助用戶實現(xiàn)高效學習，迅速走出了一條科技轉(zhuǎn)型之路。
在學習服務領域，有道將AI技術應用于學習服務場景，持續(xù)探索沉浸式學習產(chǎn)品，為學習者提供更加身臨其境、獨特的學習體驗，更好地滿足用戶需求，并利用自有學習應用矩陣，增強學習應用與學習服務之間的協(xié)同效應。
比如有道自主研發(fā)了有道縱橫棋院App，支持圍棋、國際象棋、中國象棋的人人和人機對弈。在人機對弈時，AI可以根據(jù)用戶水平動態(tài)調(diào)整難度，實現(xiàn)了個性化練習。同時對弈后的AI語音復盤功能，還能更好地幫助用戶提升棋力。這些智能化的體驗，也帶動圍棋課程在一季度銷售額同比增長接近40%。在成人課程方面，有道發(fā)布的考研2.0解決方案，通過“AI+真人+專家”，為用戶提供全方位、個性化的考研規(guī)劃和輔導服務，今年一季度也保持了良好勢頭，考研專業(yè)課銷售額同比增長達到中雙位數(shù)。
在智能硬件領域，借助AI技術的積累和創(chuàng)新，有道在產(chǎn)品端上也在不斷升級，為用戶提供更好的使用體驗。其中詞典筆P5的“一目十行”功能，是基于有道的自然語言處理能力，能夠更快、更準確的實現(xiàn)連續(xù)多行掃描。而有道智能學習燈的毫秒級指尖查詞、指尖追蹤和動作理解功能，則是基于OCR的AI能力。另外，有道翻譯王、超級詞典、聽力寶以及AI學習機等更多智能硬件產(chǎn)品，在AI技術的加持下也在持續(xù)迭代，帶動產(chǎn)品矩陣的不斷豐富。
而有道的技術和產(chǎn)品實力，也獲得了眾多業(yè)內(nèi)的認可。今年1月，2022中國技術先鋒年度評選“中國技術品牌影響力企業(yè)”榜單揭曉，網(wǎng)易有道憑借科技創(chuàng)新實力入選榜單30強之列。今年2月，中國信息通信研究院正式公布了首批詞典筆產(chǎn)品測評結果，有道以亮眼表現(xiàn)率先通過測評，詞典筆X5、P5均在24項測試項目中高標準通過，并在12個復雜應用場景中翻譯結果準確率均達100%。
還有在廣告業(yè)務板塊，有道營銷服務平臺已完成升級，在AI助力下，精準營銷能力顯著提升。
有道CEO周楓曾表示，技術和創(chuàng)新是有道業(yè)務的基石，但單純的AI技術不能夠創(chuàng)造足夠的價值，只有與業(yè)務場景結合的技術才能真正解決用戶問題。
大模型技術帶來新能力，AIGC有望成有道業(yè)務競爭優(yōu)勢
自2017年推出NMT算法以來，有道一直致力AI技術的研究和應用。今年來以ChatGPT為代表的AIGC在國內(nèi)外廣受關注，它將大幅提升知識推理能力、語言能力、情感能力，對于教育領域的智能化發(fā)展有關鍵性的影響。
今年2月有道就表示，公司在國內(nèi)NLP能力領先，對于Transformer這樣一個現(xiàn)代AI的主流技術，從2018年開始就持續(xù)投入，到目前已有近6年的時間，并且經(jīng)歷了一系列的創(chuàng)新和應用的落地：2018年，有道自研的NMT升級并基于Transformer；2019年，詞典筆2代首次搭載離線Transformer NMT；2020年，將Transformer ASR應用到了業(yè)務中；2021年，實現(xiàn)了基于Transformer的流式ASR技術落地；2022年，推出的詞典筆P5搭載了自研離線ASR，也已升級為Transformer技術。
目前，除了基于Transformer模型加大AIGC在教育場景的應用研發(fā)外，有道還與芯片廠商瑞芯微此前的深度合作，進一步拓展了其技術應用范圍，使得Transformer可以在學習硬件中更高效地運行。
得益于在AI方面積累了豐富的經(jīng)驗和大量基礎技術，有道表示，計劃將AIGC變成業(yè)務競爭優(yōu)勢，進一步賦能全線產(chǎn)品。
據(jù)媒體報道，今年一季度以來，有道加大了對AIGC技術和應用的布局。目前已推出了有道翻譯AIBox，有道詞典筆“開口說”等新品應用，未來還有更多場景的落地產(chǎn)品。
其中有道翻譯的AIBox，提供多種突破想象的AI翻譯功能，大大拓展了翻譯的應用空間。而基于"子曰"大模型的AI口語老師和中文作文批改功能的研發(fā)，最近已取得階段性進展，這讓有道也成為國內(nèi)率先將AIGC技術落地到教育場景內(nèi)的企業(yè)。
對于大語言模型技術帶來新能力，有道CEO周楓近期也曾在個人發(fā)文中指出，在大模型帶來的新能力中，涌現(xiàn)能力、作為基座模型支持多元應用的能力和支持對話作為統(tǒng)一入口的能力最為關鍵，可能給業(yè)界和產(chǎn)品帶來長期影響，值得重點關注。比如在基座模型方面，大型模型不僅可以縮短每個具體應用的開發(fā)周期，減少所需人力投入，也可以基于大模型的推理、常識和寫作能力，獲得更好的應用效果。
當前，AI大模型風潮正席卷全球，國內(nèi)外各大主流廠商紛紛加入競逐，其中扎根于做更有效率、更專業(yè)的垂類場景備受關注。而在教育領域，憑借著技術的創(chuàng)新和積累，有道已經(jīng)率先在行業(yè)建立了差異化的優(yōu)勢，隨著技術和應用的成熟，未來也將更具想象力。
