【ITBEAR科技資訊】6月6日消息，佳能在今年的618大促活動中引發(fā)了消費(fèi)者的不滿。有消費(fèi)者抱怨稱，在佳能的直播抽獎環(huán)節(jié)中，幾萬人苦等了三個多小時，最終只有5個名額，導(dǎo)致許多人無法參與抽獎，只能去第三方渠道購買佳能相機(jī)，而這些第三方渠道的價格明顯高于官方售價。消費(fèi)者指責(zé)佳能采用了饑餓營銷策略，將他們當(dāng)作玩物耍弄。
據(jù)ITBEAR科技資訊了解，5月31日晚上，佳能進(jìn)行了一場直播活動。然而，上萬名消費(fèi)者在直播間等待了三個多小時，卻發(fā)現(xiàn)熱銷相機(jī)并未上架，顯示為缺貨狀態(tài)。這使得消費(fèi)者懷疑這些相機(jī)要么被黃牛通過技術(shù)手段搶購一空，要么根本沒有足夠的庫存。直播間的佳能男主播更是口頭上表示“如果貨物放得太多，就不值錢了”，最后還刪除了該直播活動的回放視頻，增加了消費(fèi)者的懷疑和不滿情緒。
近期，在社交平臺上，許多消費(fèi)者紛紛發(fā)帖指責(zé)佳能使用饑餓營銷策略。消費(fèi)者認(rèn)為，佳能故意制造了相機(jī)供應(yīng)短缺的假象，以吸引消費(fèi)者關(guān)注和購買，同時提高產(chǎn)品的稀缺性和價格。這種做法讓消費(fèi)者感到被忽悠和憤怒。
據(jù)ITBEAR科技資訊了解，佳能相機(jī)的某些經(jīng)典型號一直以來都很難搶購到。這可能是由于單反相機(jī)的生產(chǎn)周期較長，需要一定時間來補(bǔ)充庫存。另外，佳能也受到了疫情的影響，零部件供應(yīng)不足的問題比預(yù)期更為嚴(yán)重，為了緩解產(chǎn)品短缺的感覺，佳能不得不縮小產(chǎn)品的生產(chǎn)范圍。此外，近期相機(jī)需求量大，庫存量不足，也導(dǎo)致消費(fèi)者難以搶購到心儀的產(chǎn)品。
盡管佳能在618大促中推出了一些優(yōu)惠活動，但由于搶購難度和供應(yīng)短缺的問題，許多消費(fèi)者仍然無法如愿以償購買到佳能相機(jī)。這引發(fā)了消費(fèi)者對于佳能饑餓營銷策略的質(zhì)疑，對于企業(yè)如何處理產(chǎn)品供應(yīng)和消費(fèi)者體驗提出了更高的要求。如何平衡市場需求與產(chǎn)品供應(yīng)，成為佳能和其他品牌需要思考和改進(jìn)的問題。
