【ITBEAR科技資訊】6月14日消息,微信官方近日推出了一項新規定,旨在規范視頻號小店的經營行為,并保障用戶的權益。根據新規定,所有在視頻號小店上開設的商家,必須對價格在30元及以下的商品提供包郵服務,包括港澳臺地區和海外地區。該規定適用于視頻號小店的所有開放類目,并為期至2023年6月20日。
據ITBEAR科技資訊了解,微信方面表示,此舉旨在營造良好的視頻號帶貨環境,并規范商家的經營行為。商家需要自行檢查其視頻號小店已上架的商品,若發現價格低于30元且未設置包郵的商品,需在規定時間內進行修改。對于未能按時整改的商家,平臺將對其違規商品進行下架,并不允許在原有鏈接上進行修改和重新提交審核。
此外,微信還發布了《視頻號小店運費險》服務指南,并上線了相應的運費險功能。視頻號小店商家可以選擇付費開通運費險,并將其贈送給視頻號小店用戶。開通運費險后,當用戶在約定的時間內退換貨時,可獲得一定的運費損失賠償。根據經營商品類目的不同,商家首次投保退運險時,保險公司將確定每一筆訂單的保險費用。目前,該保險費用分為五檔,保費區間從0.34元到1.12元不等。
微信的新規定和運費險服務旨在提升視頻號小店的交易體驗,保護消費者的權益。商家們應密切關注這些規范要求,并及時調整自己的經營策略,以適應新的要求和標準。