【ITBEAR科技資訊】6月15日消息,根據最新消息,微軟近日宣布在美國、加拿大和法國三個國家推出自助維修服務,為Surface Pro 7/8/9、Surface Laptop 3等機型的用戶提供更方便的維修選項。此舉旨在滿足那些不再保修期內的用戶的需求。
微軟為此在其官方的Microsoft Store上專門開辟了一個Surface可更換零件頁面,用戶可以從該頁面上購買所需的零件來進行維修和更換。通過這一自助維修服務,用戶將能夠自行解決一些常見問題,而不必尋求專業維修人員的幫助。
為了幫助用戶進行自助維修,微軟官方還提供了相應的維修指南供用戶下載閱讀。用戶可以根據這些指南的說明,使用相應的工具進行維修。據ITBEAR科技資訊了解,微軟官方只提供零件的購買,而用戶仍需通過iFixit等渠道自行購買所需的維修工具。
目前,這項自助維修服務僅限美國、加拿大和法國三個國家提供,不過微軟表示未來將逐步擴展到更多國家和地區,以滿足更多用戶的需求。
通過這一舉措,微軟為Surface系列產品的用戶提供了更便捷的維修選擇,使用戶能夠更靈活地解決設備故障和問題,提升了用戶體驗。隨著該服務的擴展,更多地區的用戶也將受益于這一自助維修的便利措施。