“機器人發小樣,還是第一次體驗,發條朋友圈mark下”、“領了小樣后,發現Whoo 后的產品還挺適合我的,愛了”……
3月5日起,獵豹移動旗下機器人豹小販先后空降鄭州丹尼斯大衛城、上海八佰伴等地商場。機器人新奇的造型、掃碼立領Whoo 后免費小樣的智能便捷體驗,掀起排隊打卡潮,不少消費者紛紛駐足參與的同時,也提升了韓國奢華韓方護膚名品“The history of后”的獲客拉新效率。
美妝品牌線下營銷,如何創新玩法快速聚人氣?
對于美妝品牌來說,在線上,直播、短視頻等新玩法層出不窮,而在線下,尤其在客流集中的商場,品牌營銷如何創新玩法快速聚人氣?
以美妝品牌線下經常使用的派樣營銷來說,通過低成本的小樣派發,既可以吸引商場內消費者的注意,又可以通過將其轉化為會員,為后續個性化服務和精準營銷擴大“私域流量”基數。近些年來,隨著獲客成本上漲,通過小樣派發低成本拉新的重要性不斷凸顯,各大美妝品牌為此通過各式渠道“不遺余力”的派發小樣聚集人氣獲取新會員。
然而在線下商場,在人氣、效率、體驗待提升的派樣營銷現狀外,機器人提供了一種新的破局思路。機器人派樣拉新,優勢在哪里?
首先是機器人可以更大范圍內聚集人氣。定制化造型、自主移動語音招攬的機器人更能創造“噱頭”吸睛,進一步放大品牌效應。
其次是在獲客效率層面,和傳統人工派樣相比,機器人可以7*24不停歇派樣拉新;通過機器人屏幕掃碼注冊會員-領取小樣的拉新方式,效率更高體驗也更便捷友好。和常見的化妝品派樣機相比,機器人可以語音主動攬客,并且具備全自主移動優勢的機器人,輻射范圍及可觸達的消費者也更廣。
不止派樣,機器人在多元化助力美妝品牌營銷層面還有更多想象空間,如大數據助力品牌客戶精準分析會員小樣領取效果;如機器人售賣美妝優惠券/產品,直接吸引消費者下單;如機器人智能廣告投放,持續觸達線下消費者等。
機器人派樣引流爆紅,商場掀起排隊打卡潮
“The history of后”是來自韓國的奢華韓方護膚名品,在小樣派送營銷層面,這一次,通過與獵豹移動旗下機器人豹小販合作,品牌效應快速放大的同時,也吸引了商場內不少消費者關注品牌公眾號成為會員,沉淀品牌資產。
在品牌曝光層面,在上海八佰伴商場,裝扮成Whoo 后經典護膚產品:秘貼精華液造型的“高顏值”機器人豹小販,在品牌專柜四周5米內全天不斷走動、語音招攬、高頻推廣,所到之處成為話題焦點的同時也連帶放大了Whoo 后的人氣及熱度,不少消費者駐足排隊打卡并拍照發朋友圈。
不止如此,機器人在獲客層面的表現也頗為亮眼。相較于在商場內被促銷人員攔下派發一個小樣產生的抵觸心理,顏值超高、聲音甜美的機器人讓人“引起極度舒適”:掃碼成為會員即可免費得大牌小樣,速度快還很有意思,領完了我要曬個朋友圈炫耀一下。
數據顯示,短短一周內,機器人為Whoo 后品牌拉來的新會員突破1000名,目前數量還在持續增長中;相較臨時促銷人員一天只能派發50多位消費者的現狀,機器人單日拉新會員效率逼近傳統人工5倍。并且一些消費者領取小樣后,隨手發朋友圈、順手前往附近的品牌專柜咨詢產品使用技巧等,也進一步放大了品牌效應、增強了消費者與品牌的聯系。
線下營銷新勢力,為什么機器人是答案?
事實上,基于成本控制、精準營銷的考量,越來越多的美妝品牌致力于通過科技實現品牌勢能、營銷效率提升。尤其是在AI技術助力下,隨著人機交互的工作模式逐漸成為常態,美妝品牌營銷,正迎來一場迭代式進階。
以豹小販為例,機器人具備的吸睛效應、語音主動移動攬客、全天不停歇拉新引流、輻射半徑更廣等優勢,不僅可以在線下客流聚集的商場,快速幫品牌聚集人氣、放大品牌影響力,還可以為品牌高效獲取會員。未來通過持續性的創新,機器人在商品/優惠券售賣促下單、大數據精準洞察會員行為偏好、智能廣告投放提升曝光量等層面,有望為美妝行業營銷帶來更多想象空間。
據悉接下來,獵豹移動旗下機器人豹小販還將亮相長春、常州、南京等城市商場,助力Whoo 后品牌鏈接更多新會員。不止Whoo 后,豹小販派樣拉新的新鮮玩法也吸引了其他美妝專柜工作人員的關注,國內一家護膚、彩妝知名品牌已將獵豹移動機器人納入線下引流新勢力,相關創意玩法正在加速上線中。
