【ITBEAR科技資訊】6月4日消息,微軟為Windows 11推送了一次名為KB5026446的更新,旨在提供Win11 22H2 Moment 3的配置更新。然而,該更新卻引發了一系列問題,給用戶帶來了困擾。
根據用戶的反饋,安裝了KB5026446更新后,許多用戶遭遇了各種問題。有用戶表示,他們無法正常使用Microsoft Store和Game Pass,無法暢玩Xbox Game Pass庫中的游戲。與此同時,其他應用程序也出現了啟動問題,如無法打開或系統卡死等。此外,一些用戶還報告了硬件問題,例如鍵盤和鼠標無響應、外接鍵盤自動斷開以及風扇轉速被鎖死在100%等。
據ITBEAR科技資訊了解,目前微軟尚未就這些問題做出回應,也沒有提供解決方案。對于那些遇到類似問題的用戶來說,目前唯一有效的方法是卸載系統的KB5026446更新。具體操作步驟如下:首先打開設置并轉到Windows更新,然后打開歷史記錄并選擇卸載更新,找到已安裝的KB5026446更新,點擊"卸載",最后重新啟動設備。
微軟推送的KB5026446更新本意是為Windows 11提供新的配置更新,但卻引發了諸多問題,給用戶的正常使用帶來了一定的影響。希望微軟能夠盡快意識到這些問題,并提供相應的解決方案,以確保用戶能夠順利地使用Windows 11系統。