【ITBEAR科技資訊】6月19日消息，美國國家公路交通安全管理局(NHTSA)昨日表示，他們已經收到了關于現代IonIQ 5電動SUV的投訴。根據投訴內容，多位車主聲稱他們的車輛出現了完全或部分失去推進力的問題，并且在問題發生之前還聽到了巨大的爆裂聲。此事引起了NHTSA的注意，并且他們的缺陷調查辦公室已經展開了初步調查。
據ITBEAR科技資訊了解，現代汽車已經確認了該問題的存在，并且表示他們將從下個月開始提供軟件更新，以解決這一問題。根據現代汽車的初步審查，造成這一問題的可能原因是電涌損壞了晶體管，導致車輛的12伏電池無法充電。為了解決這一問題，現代汽車計劃在7月發起一項服務活動，為受影響的車輛提供軟件更新，并在必要時更換受影響的集成控制充電單元。
截至目前，NHTSA已經收到了30起關于2022款現代IonIQ 5電動SUV的投訴。這些投訴引發了對該車型的進一步調查。現代汽車表示他們將全力配合調查，并采取必要措施解決問題，以確保車主的安全和滿意度。
IonIQ 5電動SUV是現代汽車專門為電動車市場推出的全新品牌IONIQ的首款量產車型。該車型于2021年上半年在中國首次亮相，備受關注。然而，目前出現的推進力喪失問題給IonIQ 5的形象和用戶體驗帶來了一定的挑戰。現代汽車希望通過軟件更新和更換組件的措施解決這一問題，恢復消費者對IonIQ 5的信心和信任。
