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自5月30日京東直播和交個朋友宣布達成戰略合作,交個朋友正式入駐京東直播,今年618會同時跨抖音、淘寶、京東三個平臺直播,這也意味其將成為首家橫跨抖音、淘寶、京東三大平臺的頭部MCN直播機構。
交個朋友副總裁、杭州抖音事業部總經理李牧人表示,入駐多個平臺實際上是在尋找業務的增長點,入駐淘寶和京東也是為了服務客戶,以便給企業帶來增長點。
MCN機構多平臺直播布局,廣撒網的方式能否在各大平臺站穩腳跟,達到預期目的猶未可知,但從中,或許我們可以看出三種思路。
基于平臺強屬性的外矩陣營銷
在多平臺布局之前,交個朋友公司布局了8個直播間,覆蓋了全品類。
據悉,這是全網唯一一家實現全時段、全品類和多主播參與的直播電商機構。
除羅永浩直播間之外,交個朋友還布局了酒水食品、美妝日化、服飾珠寶、運動戶外、深夜食堂、智能生活、親子生活等品類的直播間。這就是矩陣營銷中的內矩陣,而多平臺布局,屬于外矩陣。
所謂的矩陣營銷,分內矩陣和外矩陣,就是利用多個渠道平臺同,對同一事件或同一主題的信息進行發布和傳播的推廣模式。
簡單來說,多平臺布局的外矩陣營銷目的,是變爭奪消費者時間為收集消費者時間,通過多平臺來獲取更多的流量,爭取不同屬性的消費者。
外矩陣營銷的優勢有四點:
擴大曝光率:通過在多個平臺上直播,依據不同平臺的用戶屬性,可以讓更多的潛在消費者看到IP價值,從而提高曝光率。
交個朋友在2020年4月正式入駐抖音直播,2022年10月底入駐淘寶直播,2022年底抖音+淘寶直播賬號超過15個,粉絲數超過4000萬。
而5月31日晚8點,羅永浩開啟了在京東的首場直播,根據交個朋友官方微博發布的數據顯示,當晚羅永浩京東“交個朋友”直播間,全場銷售額破1.5億元,直播熱度榜達人榜第一,累計訪問人次超1700萬。
獲取多流量:通過矩陣營銷的方式,即使是在多個平臺上發布同一個內容,也能提高在搜索引擎上的排名,獲取更多的搜索流量。
淘寶年用戶數達到8.9億,在中國電子商務市場上占有重要地位。
截至2023年3月6日,京東年活躍用戶數達5.805億。而抖音的全球月活躍用戶數超過5億。三個平臺的流量加碼,自然比一個平臺來得更充盈。
增強互動性:相比傳統營銷方式,不同平臺之間相互關聯又有彼此的特點使得用戶之間的互動性大大增強。
今年3月淘寶直播間,羅永浩僅用6分鐘的時間就賣出了一顆價值200萬元商用通信衛星;而剛剛過去的京東直播,為了造勢,“交個朋友”以6.18折價格,上架了一套位于杭州濱江區價值205萬元的公寓,上架一分鐘被訂出。
對于矩陣營銷,首先就是要根據各大平臺強屬性明確直播定位,如抖音適合打爆品,淘寶天貓適合做品牌力,京東直播定位于“專業+電商”,通過研究不同平臺消費者的強需求,并據此進行規劃設計,確保項目的成功。
其次是要根據數據反饋調整策略和方向,最后就是不斷優化。
關于外矩陣營銷,國貨美妝品牌凈界之花主理人葉媛曾坦言,對于很多利潤相對較高,且客單價相對較低的品牌商家來說,做好抖音確實已經足夠瀟灑了,但是對于像我們這一部分品牌來說,淘寶天貓對消費者的品牌認知教育是無法替代的”。
在矩陣營銷的案例中,愛奇藝的品牌產品矩陣也十分有名。
2015年愛奇藝正式提出“大蘋果樹模型”,即實現同一IP下的多種商業模式。所有的業務類型包含在業務系統中,形成“蘋果樹”的主體部分,現金流結構是愛奇藝的經營活動順利進行的支撐,關鍵資源和能力為“蘋果樹”提供了在競爭中脫穎而出的保障,定位則是“蘋果樹”的起點,決定整個企業的發展走向。
從長期來看,多平臺、賬號矩陣化是大勢所趨。
“不把雞蛋放同一個籃子”的風險分散策略
從多平臺角度來看,分散化投資有助于MCN機構抗風險,讓整個商業變得更多樣化。
因為單個平臺在流量、增長上的想象力必然是有限的,多一個平臺就意味著多一個市場的想象空間和可能性。
2020年在抖音一炮而紅的羅永浩,首秀3小時即獲得4800萬人次觀看。2022年“雙11”的淘寶首秀,直播6小時的預估成交額也在2.1億元左右。
高峰過后必然會有下降趨勢,根據相關數據顯示,2022年7-9月交個朋友的銷售額分別為3.17億、2.98億、1億-2.5億元;場觀從136萬一路下滑到111萬。
在羅永浩幾次回歸“救場”之后,雖然情況有了改善,但在抖音平臺東方甄選、瘋狂小楊哥等新銳力量崛起的背景下,很難再回巔峰。
為了避免被單一平臺“綁架”,就迫切需要用別的籃子,來分散風險,增加發展的可能性。簡單來說,傳統的單一并不能很好地滿足MCN不同領域、不同地區和不同需求的多樣化需求,因此出現了多元架構。
風險分散策略與營銷矩陣的不同在于,前者博的是“留后路”的多樣化可能,后者是利用不同渠道來鞏固核心可能。
正如白象并沒有追隨康師傅、統一等品牌押寶廣告的單一老路,而是另辟蹊徑,通過電視劇營銷、嵌入式營銷、選秀營銷、游戲營銷的組合,通過不同籃子裝雞蛋的方式,滿足新興消費者求新求變的消費心理,哪怕一種營銷“柳暗”,還能用別的營銷方式“花明”。
IP與平臺的共振式營銷
“交個朋友”與抖音、淘寶、京東的強強聯合,是IP與平臺的共振營銷。
共振品牌營銷理論來源高德拉特的TOC理論,是TOC理論在移動互聯網時代的發展。在營銷領域,共振營是指多方聯合以及資源的整合應用等,是營銷市場擴張、蓬勃發展后形成的新資源整合方式。
一是內容話題共振。從一開始抖音直播的“還債?!保胶髞砼c淘寶的話題#羅永浩直播間拍賣西湖公廁充電寶# ,再到如今與京東的#老羅京東直播賣房#,交個朋友每一次的共振,都能夠掀起一輪熱銷話題。
基于同樣的利益方向,交個朋友一下子獲得了三個高話題度的盟友,自然也增強了自己的話題度。
二是異業聯盟共振。所謂的異業聯盟,就是不同品牌通過流量互換達到雙贏的局面。
比如京東、拼多多等與騰訊的異業聯盟, 這些微信中看到的便捷入口,就是經典異業聯盟案例之一。MCN的多平臺布局,就相當于在三個平臺都設置了一個便捷入口。
正如永璞咖啡創業前六年,沒花過1分錢的營銷費用,一年營收1個億。就是這樣用一套低成本的異業聯盟客戶共享、渠道共享的拓客方法,拓寬了他的賺錢渠道,讓更多的精準用戶,由此知道了永璞咖啡這個品牌。他擁有的眾多ip使用權,比如杯子、香薰、小家電等周邊產品,就是靠400多次聯名得來的。
中國有老話是這樣說的“東邊不亮西邊亮”,還有“失之東隅,收之桑榆”,都是矩陣營銷、風險分散、異業共振三種思路的體現。
交個朋友其實并沒有盲目多平臺布局,從2020年的抖音到2022年的淘寶,再到如今的京東,可以說都獲得了不菲的成績。所以,只要“交個朋友”穩住自己的核心優勢、IP價值,多平臺還是大有可為的。