聲明:本文來自微信公眾號“刀法研究所”(ID:DigipontClub),作者:晶敏、栗子,,授權轉載發布。
椰樹的直播在熱搜上住了這么多天,官方終于正面回應了。
6月2日,椰樹集團首次接受媒體采訪稱:“熱舞的直播風格是為了表達‘男人有男人味,女人有女人味,椰汁有椰汁的味道,主打原汁原味’的中心思想,跟市面上的完全是不一樣的。”
相信進過椰樹直播間的人都能聯想到“原汁原味”的畫面。5月24日,椰樹在淘寶開啟首場直播。還是一樣的配方一樣的味道,滿屏的豐滿美女和肌肉猛男,主打一個視覺沖擊。
從抖音到淘寶,椰樹可以說是將“平等地物化每一個性別”的理念貫徹到底。
有趣的是,直播觀看量接近70萬,椰樹卻一瓶椰汁也不打算賣,直播間的唯一一個鏈接是“蹦迪票”。最近的直播預告里,還賣起了主播同款背心。純擦邊不賣貨,如果說董潔、章小蕙是直播界的仙流,那么椰樹簡直是一股泥石流,還是帶石油的那種。
從去年10月椰樹抖音開播到現在,關于它的爭議從未中斷。可即便被有關部門罰款、被官媒點名批評,椰樹也絲毫沒有要整改的意思。甚至在它堅持不懈的洗腦下,已經有部分人接受了這種審美,有扭轉風評的趨勢。
椰樹的“擦邊營銷”為何屢試不爽?直播不賣貨,椰樹是虧了還是賺了?本文,刀法研究所從專業角度分析椰樹的營銷策略,僅供意見參考,不代表刀法審美和價值觀導向。特別提醒大家,擦邊有風險,模仿需謹慎。
專業擦邊40年,為什么只有椰樹能做?
見過做擦邊營銷的,但像椰樹這樣把擦邊做成企業文化的,放眼整個品牌圈也是獨一份。在進軍直播之前,椰樹最廣為流傳的廣告語就是那句“我從小喝到大”,美女更是包裝和廣告必不可少的元素。
從這個角度看,椰樹可以說是“廣告3B 原則”忠實的踐行者——奧美創始人大衛·奧格威曾提出,以美女、動物和嬰兒為表現手段的廣告,符合人的天性,最容易贏得消費者的注意和喜歡。
椰樹集團創始人王光興曾公開表示:“廣告詞要直白、通俗易懂,廣告畫面要直觀明了、靚麗清晰,讓消費者第一眼就知道那是我們的產品。”
都說品牌是創始人意志的體現,而創始人的審美是品牌的上限。但椰樹用實際行動證明,品牌不僅可以把和創始人意志體現得淋漓盡致,還能在他的審美基礎上,不斷突破,擦出更新的邊。
傳統廣告時代,椰樹集團曾在公交車上打出“老婆喜歡老公喝椰樹牌石榴汁”“木瓜飽滿我豐滿”。產品側,不僅把美女印在包裝上,還推出過火山巖礦泉水“胸模瓶”。“我從小喝到大”的廣告也曾在電影院循環播放。以至于大家在看椰樹直播時,會產生“椰樹廣告活過來”的錯覺。
如此明目張膽地擦邊,自然會引來監管。公交車廣告曾被當地工商部門認責令立即停止并處以1000元的罰款。2019年,廣告詞"從小喝到大"被國家廣播電視總局因低俗、打擦邊球叫停,并罰款20萬元。
罰款如家常便飯,椰樹卻越挫越勇,還在2021年申請注冊"從小"、"喝到大"商標,指定使用在第32類,啤酒飲料等商品類別上。
沒有過硬的心理素質,還真做不了擦邊營銷。秉持著黑紅也是紅的原則,椰樹在2022年還發布了一則喜報,稱2019年、2021年的廣告風波,合計引起5億多人關注,再次提升品牌知名度,促進銷量逆勢增長。
椰樹老板意志的滲透不僅體現在營銷上,從品牌視覺甚至招聘也可見一斑。經典的黃黑配合和排版風格貫穿產品包裝、廣告文案、招聘廣告。在去年與瑞幸咖啡的聯名中,官方曾針對包裝設計發起過投票,在兩個品牌的設計風格之間,椰樹最終勝出。可見椰樹風格已經成功洗腦大眾。
曾網友如此評價:“ 椰樹牌椰汁是真正的集百家之大成者,它有著香港的霓虹燈廣告格調,同時兼具澳門賭場廣告之精髓,更有賓館門縫小卡片之風骨,是極富社會特色的包裝設計。”
可以說,椰樹的視覺體系已經成為了一種符號。且不說是否登得上大雅之堂,能夠從品牌理念到視覺、內容都做到高度統一,并且幾十年如一日,椰樹至少是有“核心文本”,并由一套完整的品牌表達體系的。
此外,產品力是它屢次經歷營銷風波卻屹立不倒的關鍵因素。基于地理優勢,椰樹在供應鏈端率先實現在國內低價采購新鮮椰汁,一度壟斷椰汁市場。1990年,椰樹椰汁還被釣魚臺國賓館選為國宴飲料。雖然廣告飽受詬病,但鮮有人抨擊其產品。再加上強大的渠道能力,椰樹實際上并不愁銷量。
直播不帶貨,椰樹卻賺的更多?
深扒椰樹的品牌歷史不難發現,靠擦邊營銷博關注,刺激銷量是它的常用手段。只不過在直播電商時代,換了渠道。
雖然現在的椰樹直播主打“純擦邊,不帶貨“,但最初在抖音直播時,椰樹也曾賣過產品,只不過銷量慘淡,單場只賣出134件。開啟猛男直播后,據蟬媽媽數據,“椰樹集團”抖音號在今年3月1日的直播觀看人次為9.3萬,但場均銷售額僅為750-1000元。3月8日的另一場直播觀看人次達78.8萬,場均銷售額僅有1萬元-2.5萬元。
如今變成純直播,是不得已還是故意為之我們無從考證。但一個可以討論的問題是:不帶貨的直播,究竟圖啥?
在回答這個問題之前,不妨先來看看椰樹的業績。
2014年到2019年,椰樹集團分別實現營業收入44.77億元、44.50億元、43.36億元、40.21億元、41.57億元、39.16億元,整體呈下滑趨勢,并跌破40億元大關。
直到2020年,銷售額有所反彈,達到43.29億元,2021年進一步增長至46.16億元。京東和天貓2021年4月到2022年3月的累計銷售額達16.77億元,2022年銷量同比增長5% 。有趣的是,這兩年正是椰樹因低俗廣告遭遇輿論爭議最盛的時候。
雖然銷量回升,但近兩年不斷下滑的市場份額還是顯現出了這家老牌企業的危機感。1994年,椰樹在全國飲料企業中銷量排名第一。1999年,椰樹椰汁市占率達到75% ,而到了2019年,這個數字只有26.3% 。
面對內憂外患,椰樹想要增長是肯定的,關鍵是怎么達到效果?靠直播賣貨嗎?目前看來,椰樹并不打算走這條路,而是在復制2020-2022年的增長路徑,“擦邊營銷”吸引流量,擴大品牌知名度,再將流量轉化成業績。
在業績層面,比起銷售額,可能更需要關注的是利潤率。
超市、便利店、餐飲店是椰樹的主要銷售渠道。椰樹40多年來積累的強大經銷網絡,是支撐起銷售額和利潤的關鍵。線上直播想要賣出銷量,最直接的方法就是打折促銷。許多新銳品牌借此快速起起盤,卻困于盈利難題。
對于已經在線下扎根的椰樹而言,線上促銷擠壓利潤空間來換取銷量,這筆帳并不劃算。
相比傳統廣告,直播是更有效的放大器。通過請美女、猛男在直播間跳舞,椰樹吸引了大量流量和話題度,也讓許多與原本不知道椰樹的年輕用戶,認識了這個品牌。雖然姿勢不太雅觀,印象卻著實深刻。
品牌的本質,即消費者的心理印象。只要用戶從椰樹直播間出來后,在貨架上看到椰樹的產品,會忍住不多看幾眼。提到椰汁,第一個想到的是椰樹,這場直播就算成功了。
模仿椰樹的品牌,都翻車了
雖然椰樹在這條黑紅道上走出來了,但這條道并非正道,也不適合大多數品牌。
4月,蜜雪冰城一場直播中,活潑的雪王被換成了兩位穿著低胸女仆裝和野性貓女裝的性感女郎。整場直播期間,鏡頭還會時不時對準女主播胸部推進。旁邊男主播也會適時配音,“大家想看什么,扣起來”。看似與椰樹的大尺度直播無異,網友的反應卻截然不同,紛紛表示“太消耗好感了”。
無獨有偶,零食品牌衛龍在2022年初做過一款包裝設計,把“約嗎”、“賊大”、“強硬”等詞作為廣告語。作為中小學生喜愛的零食,引發了輿論討伐。有網友評論,“如果小朋友直接照著包裝念出來這些字眼,場面實在太辣眼睛。”
同為青少年飲品的娃哈哈,也曾在包裝上印過“高中的時候,班里不知道是誰說喝AD鈣奶可以從A變到D,然后就掀起了一陣風,班里女生都開始喝AD鈣奶”,遭來網友熱諷。
相較這些2D平面上的效仿,歐拉則更為直接地把椰樹直播間里的猛男搬進了3D現實。4月份上海車展上,歐拉請了一群穿背心的肌肉男在自家展臺做操打拳,后面還邀請女嘉賓上臺在男模白T上涂鴉作畫。公共場合如此大膽的擦邊,只能說是,置公序良俗于不顧了。
雖然這些品牌都是走擦邊路線,但只給品牌招了“黑”,并沒有得到想要的“紅”。品牌營銷是一套組合拳,只看到表面熱度就跟風模仿,全然不顧用戶群體和品牌形象,很有可能會遭到反噬。
椰樹的“擦邊營銷”并不值得推崇,比起模仿蹭熱度,品牌更需要思考的是如何做好產品,并找到穩定的品牌價值體系。