聲明:本文來自于微信公眾號 蟬媽媽（ID:cmmshuju），作者:蟬媽媽，授權轉載發布。
近日，眾多媒體報道，多家電商AI換臉知名女星在直播間賣貨，此事一經報道便引起廣泛熱議，值得關注的是，一部分網友感嘆科技發展迅速，AI換臉的以假亂真，另一部分網友紛紛斥責商家的侵權越界行為，對直播電商的信任基石產生了動搖，還有一部分網友喊話平臺和相關部門進行管控與整理，肅清直播電商的氛圍。
AI換臉利用人工智能技術實現實時性強、精準度高的人臉變換，目前一個預訓練好的AI換臉模型售價約為3.5萬元，可以隨意素材實時換臉。
然而AI換臉創造更大價值的同時，也伴隨著法律風險和侵權糾紛。在抖音電商平臺搜索AI換臉，會出現官方的溫馨提示:“道具使用需依法依規，也請注意識別他人是否借此營造虛假人設，不當獲利”。
部分時候，商家為謀取更大收益，未經她人同意，用他人的肖像替換某一個主播的形象，這種情況下涉嫌侵犯肖像權，如果還使用了他人的姓名，那還涉嫌侵犯姓名權。
目前，平臺對于平臺內商家的侵權行為不承擔直接侵權責任，是否構成幫助侵權，主要看平臺對于商家的侵權行為是否屬于明知或應知，所以目前還很難界定平臺責任，因此被侵權者追究侵權者法律責任的路徑較長，難以直接從平臺介入處理。
AI換臉的侵權行為還需要職能部門依法履職、平臺依規則引導與被侵權的個體依法維權，三駕馬車齊驅并行，共同凈化直播環境。
數字人直播賣貨已面世
眾多商家開始試水
相比于AI換臉的風險，被抖音官方承認的數字人直播無疑是更好選項，數字人存在于3D場景當中，它可以實現對人的表情、微表情和解剖學上正確運動的完整模擬，所能達到的運動范圍和具備的潛力較AI換臉都高許多，訓練有素的數字人在一定程度上可以達到以假亂真的效果。
2022年年底，橫空面世的ChatGPT引起了各界人士空前的關注，推動人工智能發展史走到了奇點，非常多人嘗試先人一步在ChatGPT上創造更多價值。得益于ChatGPT的研發，其強大的文本生成能力，賦予了數字人更具智慧的語言系統，扎實了AI驅動數據人的技術基底。
如今數字人直播可以不需要真人主播、不需要直播場地、不需要搭建直播間，輸入直播話術便可生成直播內容，甚至可以像真人主播一樣進行實時彈幕互動。
數字時代下，數字人直播有望顛覆直播電商帶貨的銷售模式，數字人直播的方式給商家帶了什么新的發展機遇呢?毋庸置疑的是，這種直播方式讓商家有利可圖。
在淘寶上搜索數字人，跳轉出來的鏈接都在幾百元不等，一個月可以只花幾百元購置一個數字人形象的費用與人工成本相比，簡直不值一提。其次，這種數字人主播可以解決困擾商家已久的主播依賴問題，不論是品牌自播的搭建還是數字人主播的出現都一定程度緩解了這一問題。
此外，數字人主播能夠長時間開播，滿足不同時間段的消費者需求，并滿足大眾的新奇感。
數字人直播的未來何去何從?
數字人直播的討論熱度依舊居高不下，但是它在直播帶貨上面臨著兩個非常大的問題。第一是場觀流量不穩定，第二是因用戶信任感不足，直播轉化率難以和真人主播媲美。
數字人缺乏真人主播的真實感、親和力和社交屬性，這使得觀眾對數字人主播缺乏親近感和信任感。現實情況中，不少數字人直播間都出現遇冷，例如蜜雪冰城的一個分店賬號直播，整場直播持續四個半小時，銷售額為0，觀看人次3833。
蟬媽媽認為，數字人直播在技術層面和應用層面都處于旭日初升的階段。
目前直播帶貨領域的數字人形象較為單一扁平，還未有標桿人物形象出現，例如日本的虛擬歌手洛天依和樂正綾，標志性IP的建設能夠長期幫助商家獲取穩定的場觀流量并獲取大眾的信任感。
此外，數字人直播需要找準賽道，例如數字人直播非常適合本地生活同城團購賽道，不僅是因為抖音電商平臺對本地生活板塊的大力扶持，還因為團購直播間的底層邏輯是品帶人，產品決定直播間的70%，這兩點原因使得數字人直播能夠最大程度的發揮自身優勢，規避自身短板，乘平臺之勢而起。
小結
蟬媽媽認為使用AI工具可以為眾多行業領域帶來更多的創新和運營挑戰， 并且各行各業嘗試駕馭它進行降本增效的大趨勢會一直都在。AI數字人直播系統無疑是一種頗具前景的新型技術，未來具有許多機遇，其探索發展之路還漫漫其修遠矣!
