6月19日,京東圖書公布京東618全周期(5月31日20:00-6月18日23:59)戰報。數據顯示,在助力三方商家方面,4成的頭部商家成交額同比增長超100%;在滿足讀者多元化閱讀需求方面,IP文娛類成交額同比增長80%,電子書成交額同比增長50%;值得一提的是,今年京東618,產品、價格、服務加碼也帶來眾多首購新用戶的倍增。這個京東618,讀者對于京東圖書“輕松低價買好書”也有了更深的體驗和更新的認知。
攜手商家共贏,4成頭部商家增長翻番
“價格”和“貨品豐富度”是京東圖書長期堅守的兩大陣地。今年618期間,京東圖書攜手出版機構和三方商家,以更簡單、更大力度的優惠舉措,帶來了更豐富的商品、實惠的價格、優質的服務。數據顯示,4成的頭部商家成交額同比增長超100%,實現了與商家的攜手共贏。
增長背后,其實京東圖書打造了“自營+三方商家”的“雙輪驅動”增長模式,持續釋放對讀者及行業多重價值。三方商家在搜索排名、資源分配等各方面都能夠享受與京東自營同等待遇。此外,京東圖書還通過通過“一盤貨”模式,幫助三方商家更加精準地制定營銷和履約方案,提高庫存周轉率、配送效率和消費者滿意度。此外,京東圖書通過不斷深耕圖書產業鏈,向行業開放自身的供應鏈資源和能力,推動圖書市場業務的共同繁榮。
戰報數據顯示,在出版機構TOP10中,中信出版集團、中華書局、人民文學出版社分列前三。而在“最受歡迎的圖書”店鋪中,文軒網、當當官方旗艦店、博庫網旗艦店也是位居前列。以他們為代表的出版和三方商家在獲得京東平臺流量支持的同時,也進一步豐富了京東圖書品類,實現共贏的同時,最大限度地滿足讀者的購書需求。
滿足多元閱讀需求,多類目圖書持續增長迅速
為了滿足讀者閱讀需求的多元化,京東圖書建立了覆蓋圖書、教育、文娛、IP運營、知識服務等多個領域的全景閱讀生態。通過優質內容的持續輸出,營造更多閱讀場景,京東圖書正在將更加廣泛、多元的閱讀內容呈現給讀者。
數據顯示,從圖書類目來看,京東618期間IP文娛類商品成交額同比增長80%。這也反映出讀者的文化娛樂消費需求越來越旺盛;而隨著數字閱讀趨勢的持續走熱,京東圖書的電子書成交額同比去年增長50%。
從年齡段來看,不同代際的讀者對閱讀內容也呈現出各自的偏好及特點。中小學生注重學習和開拓視野,中小學工具書成交額同比增長7倍,科普圖鑒類圖書成交額同比增長4.5倍;成年人則更加注重自我提升,在職碩士考試類圖書成交額同比增長4倍,成人教育教材成交額同比增長140%。
從最受歡迎圖書TOP20榜單來看,文學、中小學教輔、社科類讀書較受歡迎,《假如歷史是一群喵系列》、《肖秀榮2024考研政治》系列、《三體全集》位居前三。
京東圖書通過豐富讀者多元化的閱讀需求,能夠反映出整個社會對于閱讀的需求和新的變化趨勢,從而感知到整個外部環境的變化。
產品、價格、服務加碼,法律類圖書首購用戶增7倍
今年京東618,隨著產品、價格、服務全面加碼,這也也成功吸引了眾多首次購買用戶。戰報數據顯示:政治/軍事類圖書首購新用戶同比增長達17倍;法律類圖書首購新用戶增長7倍;其他類目的圖書有不同程度的增長。
事實上,在今年初的2023合作伙伴大會上,京東圖書就已經全面透露價格策略:首先通過促銷簡化、實現單品到手價等方式,給用戶簡單清晰的購物體驗,幫助用戶實現快速決策;其次,通過全網比價、控價限價,以及“買貴賠”等方式,保障京東用戶的消費體驗;此外,通過打造低價爆品的方式,讓用戶購書更省錢。
恰逢京東創業20周年,京東圖書更是放出大招。從5月31日開門紅開始,京東圖書就投入了巨大力度獲得價格優勢:包含自營好書5折封頂、滿減疊券享300減120,跨店圖書滿減疊券300減100等。無論是價格政策,還是單品價格上都更為實惠。有網友評論:“京東這次也太狠了,要把今年書價“卷”出天際啊!”
事實上,在京東圖書看來,無論拼產品、拼價格還是拼服務,最終拼的都是體驗。京東圖書也始終堅持以用戶為中心,為廣大用戶提供良好的購書體驗,今年京東618就是最好的實踐。
