現如今,“品質”已成為消費升級時代用戶生活的高頻熱詞。反映到熱水器行業,可以看到,科技升級的浪潮一浪高過一浪,安全、節能、環保、健康、黑科技等標簽層出不窮,市面上熱水器品牌琳瑯滿目,叫人眼花繚亂。
在熱水器市場繁榮的同時,問題也隨之而來:消費者該如何選擇?關于這個問題,市場數據最具說服力。據海爾智家2022年財報顯示,海爾熱水器以優于行業、優于對手的第一增幅,持續蟬聯第一份額。
市場的成果足以代表用戶的選擇。那么,海爾熱水器為何如此受歡迎?它是如何誕生的?又有哪些背后的隱藏實力?
帶著這些問題,6月13日,海爾智家啟動了“全球工廠 全景探廠”活動,帶領消費者走進海爾鄭州熱水器互聯工廠,并通過多重考驗,向外界展示海爾智家引領的底氣和實力,也向用戶證明他們選擇的正確性。可以說,從市場到工廠,海爾熱水器的引領優勢正在不斷擴大。
從市場到工廠,與消費者“互相讀懂”
當消費者走進賣場,望向五花八門的熱水器產品,聽著導購員夸夸其談地介紹,或者打開購物網站,看著產品詳情的各項繁冗參數,總有一種“無從下手”的感覺。
畢竟,普通消費者對家電了解有限,只能通過廣告宣傳或者門店銷售等途徑了解一些產品的基本功能,而最核心的內部零件,用戶看不到,商家也不會拆開展示。
借助此次探廠活動,海爾智家將所有生產環節全部對外公開,從工藝到質量,從品控到管理,全程一覽無余,帶領消費者最為直觀地感受有關熱水器的種種。
海爾鄭州熱水器互聯工廠是海爾智家在鄭州投資建設的熱水器智能制造基地,被譽為行業內最大規模的熱水器智能制造基地、全球熱水器行業唯一燈塔工廠。
該工廠占地面積13萬余平米 ,廠房建筑面積10萬平米,工廠總投資10億元,規劃建設11條柔性總裝線、15個智能模塊區及3套智能物流系統,年規劃產量550萬臺。
這個工廠可以說是“海爾智造”的一個縮影,也是海爾智家引領行業的有力支撐。正是在海爾工廠種種超前科技與場景創新的加持下,海爾智造的種種高品質產品才得以誕生。
能夠常年在市場上做到高份額、高增長,得益于海爾智家“讀懂”了消費者的需求,而本次探廠活動,也旨在讓消費者在深入了解后,能夠“讀懂”熱水器,從而買得放心,用得安心。
引領的底氣,來自手握核心黑科技
“終身不漏水”是海爾智家向用戶作出的鄭重承諾。
這短短的五個字,背后蘊含著對消費者的精準洞察與無數的科研心血,而究其依托,當歸功于名喚“金鋼無縫膽”的核心科技。
為了杜絕內膽漏水隱患,海爾熱水器采用智能無痕對接焊科技,可以做到內膽平滑無縫,避免了傳統三段式內膽焊接帶來的T型交叉口的漏水風險。在產品材質上,則采用與寶鋼聯合研發的全新高強度搪瓷鋼板,強度高的同時兼具優秀的可塑性,并選用高溫搪瓷粉,實現三重致密高強防護,抗溶抗爆抗酸。
作為行業首個且獨家使用高強度無縫膽專用搪瓷鋼板的品牌,海爾熱水器把內膽品質做到了極致,也讓困擾行業多年的漏水難題終于得以解決。
在消費者最為關注的“安全”、“舒適”、“健康”因素上,海爾智家向來走在行業前列。
首先,在安全方面,海爾電熱水器作為防電墻國際標準的發明者,20多年來,已經讓全球億萬家庭在洗浴時有了最安全的保障。
其次,在舒適度方面,在繼防電墻之后,海爾再次改寫國際標準,成為國際標準的引領者。2023年1月,海爾3D智慧洗也正式入選IEC國際標準。3D智慧洗電熱水器,采用專利“下潛式加熱體和高效聚能環組成”的3D加熱模式,聚能環360度環繞出水口,水溫瞬間上升15℃,能實現四季開機即洗,“用多久加熱多少”,智能省電50%。另外,通過精細的流量和溫度傳感器,3D智慧洗電熱水器還能智能識別用戶的用水習慣,自動匹配合適的水溫和水量,還能搭載“云smart”模式,不斷學習個人用水習慣,實現千人千面的智慧用水定制體驗。
最后,在健康方面,海爾行業首創的陶瓷加熱艙電熱水器,也進一步解決了用戶在使用電熱水器時“心理上認為不安全”的擔憂,采用“鋯金加熱艙和陶瓷加熱體”組合一體,創新膽外陶瓷加熱方式,加熱體從水體中分離出來,真正實現了水電分離安全零隱患,并且能夠有效保障不凝結水垢、不析出重金屬,充分保障水質潔凈。
事實上,不管是此前“防電墻”直擊安全痛點,還是“3D智慧洗”“凈水洗”帶來舒適健康升級,乃至“金剛無縫膽”“陶瓷加熱艙”等核心黑科技,海爾熱水器的迭代升級,恰恰是每一步都緊扣著消費者最為關注的需求痛點。
如今,全屋用水的場景創新,以個性化的場景方案帶來高品質用水生活體驗,更是讓海爾熱水器實現了從“技術引領”到“用戶引領”再到“場景引領”的行業地位。
從某種意義來說,海爾智造邁出的每一小步,終將凝結成國產品牌的一大步。
國產智造,一路引領
許多消費者在選購熱水器的時候,總會過分崇尚國外品牌,認為其起步早、更專業、品質好,從而被各項“表面參數”所忽悠,而往往忽略了選購產品的要點。
而此次在海爾鄭州熱水器互聯工廠的“探廠”活動,不僅是對海爾熱水器品質的認可,也給消費者在選購時提供了參考方向。
在用戶需求不斷升級變遷的當下,用科技創新滿足用戶需求,在海爾熱水器身上展示得淋漓盡致,而市場也以消費者的真金白銀投下了肯定的一票。
在世界權威調研機構歐睿國際發布的全球熱水器市場地位聲明中,海爾熱水器拿下全球第一,這也是海爾電熱水器第10次蟬聯全球第一。
從“讀懂”消費者,到邀請消費者“讀懂”熱水器,海爾智家一直走在用戶需求的前列,也因此,推出的一系列科技新品和解決方案才能屢屢引發行業風潮,成為主流用戶的首選。
當下,原創科技日新月異,海爾智家用“從市場到工廠”的引領表現,為行業品牌樹立了一個標桿。這意味著,“國產智造”也可以成為“一路引領”的存在。相信在不久的未來,將會有更多國產品牌成長為各行各業的中堅力量,為消費者解決更多落地、真切關注的痛點。