近日,致景科技啟動2023用戶體驗官活動,面向紡織服裝行業,招募多名用戶體驗官,為產品和服務建言獻策。據悉,此次活動將搭建和用戶溝通的窗口,更好地傾聽用戶真實聲音,“我們希望通過用戶體驗官活動,深入了解他們的使用體驗及真實需求,不斷提升我們產品和服務品質。”致景科技相關負責人說。
去年6月,致景科技發起了第一季用戶體驗官活動,搭建了與用戶溝通的開放交流平臺。在這里,用戶不僅可以將產品使用體驗、使用建議隨時反饋給企業,企業還能通過用戶反饋,及時發現痛點,不斷優化產品,從而更好的服務用戶。活動發起后,得到了全國各地合作伙伴的支持,包括蘇州鑫海盛天紡織后整理有限公司、荊州纖手服飾有限公司等在內的多名行業合作伙伴,踴躍報名,成為首批用戶體驗官。他們積極分享產品及服務的深度體驗,為提升產品質量,服務提檔升級貢獻“金點子”。
一直以來,致景科技始終踐行客戶第一的核心價值觀。通過“科技+紡織”助力上下游數智化轉型升級。據悉,此次招募活動將持續至7月中旬,接下來,致景科技將和用戶體驗官進行一對一深度溝通,持續收集用戶的需求洞察以及體驗反饋。同時,圍繞他們提出的意見建議,優化產品及服務,不斷提升產品力、服務力,共同推動紡織服裝行業數字化、智能化轉型升級。