天貓品牌直播間正在發生變化。
今年天貓618,不少網友發現,一些美妝、個護的品牌直播間好像變得不一樣了。少了那句熱熱鬧鬧的“3,2,1上鏈接!”取而代之的是娓娓道來、更有趣的互動,以及更接地氣的專業輸出。網友稱其為“分享式直播”。
在朵梵直播間,主播素顏上場,專業的芳療師現場教學面部SPA,輕緩的音樂伴隨著芳療師溫柔的教學,仿佛置身一間SPA室。一波又一波的網友涌入直播間,刷屏表示:“學到了。”數據顯示,當場直播間最高在線人數較日常翻了17倍。
夸迪直播間,穿著T恤現身的市場總監專業度拉滿,沒有吆喝也不砍價,直接上手做了一場爆款產品成分“懸油不油,溶于水”的實驗。最終,這場直播成交額同比增長超60%,新客成交占比同比增長超70%。
逐本創始人化身知心姐姐,花了整整兩小時跟粉絲聊生活,聊工作,還分享了如何拒絕壞情緒,吸引的新粉絲占到了觀看人數的70%。
彩棠的直播間更像是“彩妝教室”。彩棠首席彩妝師手把手教學新中式妝容,并用左右臉對比妝效來體現操作細節,每一個細節都又做了耐心講解。彈幕齊刷刷向“老師”請教,當場直播人均觀看時長提升1.4倍,成交人數同比增長300%。
而祖瑪瓏插畫師用畫筆呈現經典香水“藍風鈴”的味道,使得人均觀看時長環比提升1.7倍……
618期間的種種案例表明,品牌直播從“叫賣型”到“內容型”的轉身,受到了消費者的喜歡,而品牌創始人、彩妝師、研發負責人等擁有專業身份的主播打造的舒服、高質量的“分享式直播”,又打開了內容型直播的新方式。
天貓上的品牌們,正在用形態多樣的直播,展示出直播內容深度適配產品的能力:好看的內容讓用戶留下來,專業的內容讓用戶更愿意買,不僅拉長了用戶停留時長,還提升了直播間的轉化率。同時,在淘寶這一成熟的電商平臺上,豐富而真誠的直播內容為品牌吸引了更多愿意“捧場”的新用戶。
內容賽道已經成為品牌越來越重要的增量來源。而直播電商作為新載體,不斷被賦予更多的價值與意義。
此前,淘寶天貓618發布會上提出,將以“歷史級的巨大投入”,為商家做大用戶規模。同時,以遠超之前的投入推進全面內容化。從這屆618品牌直播間的變化看,淘寶的內容化正在悄然進行著,想象空間巨大。