6月11日-13日,360智慧商業在新疆烏魯木齊舉辦了為期三天的年度行業客戶交流會,在這綿延千年的絲路之上,以「共赴山海 向新而行」為主題,360智慧商業與各行業頭部客戶匯聚一堂,聚焦行業復蘇趨勢、技術浪潮上岸等時代命題,共同探討營銷行業的新可能。
360商業化大客戶營銷部總經理韓彬發表致辭,他指出,在互聯網進入存量爭奪時代的大背景下,品效協同、降本增效成為企業的普遍訴求,消費需求和營銷場景需要更精細化的挖掘。承接360集團大模型戰略,發揮PC大屏幕高專注、高決策價值流量帶來的獨特優勢,360智慧商業將以持續的產品和技術創新,不斷升級的運營服務能力,為全行業客戶提供更具準確性的綜合營銷解決方案,助力企業在市場競爭中贏得先機。
360商業化大客戶營銷部總經理 韓彬
浪潮涌動之時
擁抱變化是營銷增長之關鍵
進入2023年,經濟復蘇腳步迅疾前行,行業回暖勢頭強勁——五一黃金周迎來2.7億人次出行,618也正如火如荼展示出民眾強勁的消費勢頭。而隨著ChatGPT所燃之火的不斷蔓延,技術變革也將為各行各業增長創造新的機會。依托平臺優勢,深度結合行業屬性,360智慧商業將有針對性的為合作伙伴持續輸出營銷解決方案。
360商業化大客戶營銷部副總經理于世俊指出,受過去幾年的環境下行的影響,消費者端消費需求的精細化,消費觀念的理性化成為主要趨勢,加之觸媒渠道多元化、內容碎片化的影響,用戶注意力被瓜分,抓住場景是觸達目標用戶的捷徑也是必選項。以PC為優勢陣地,360智慧商業通過360PC鎖屏畫報、N世界元宇宙營銷云等實力產品,持續完善不同場景下的用戶觸點,打造標桿案例,全面賦能旅游、教育培訓、網服、生活服務等行業發展。
360商業化大客戶營銷部副總經理 于世俊
近幾年,游戲行業的發展進入深水區,用戶規模和用戶時長成為行業急需突破的瓶頸。聚焦游戲行業,360商業化大客戶營銷部副總經理任海一表示,憑借360墨魚丸等創新產品,360正著力挖掘PC端流量價值,結合全新的展現形式和游戲用戶喜聞樂見的內容,360智慧商業正助力游戲行業實現從投放思維到品效協同的轉變,力求突破行業瓶頸,獲得指數級增長。
360商業化大客戶營銷部副總經理 任海一
回歸營銷本身,ROI始終是繞不過的話題,作為效果渠道負責人,360商業化大客戶營銷部副總經理盧莉女士表示,存量競爭時代,效果廣告要突破“短期流量收割”的瓶頸,需要營銷策略、運營、服務的精耕細作。以客戶需求為依托,以助力渠道合作伙伴業績增長為目標,360智慧商業將不斷強化渠道核心競爭力,完善和升級渠道體系,優化渠道政策,成為合作伙伴強有力的后盾。
360商業化大客戶營銷部副總經理 盧莉
作為觸達用戶的最終環節,優質的投放素材能夠極大提升廣告閱讀體驗和點擊效率,對消費者購買意愿產生最直接的影響。隨著AIGC作為生產力工具的應用逐漸深入,也將為商業廣告素材的設計注入新的活力。360商業創意設計中心總經理許鑫指出,素材生產效率的提升是系統智能化能力與人工效能雙提升的過程。以AIGC 驅動創意,360商業創意設計中心將持續輸出高質量商業廣告素材,以設計提升品牌價值,助力企業增長。
360商業創意設計中心總經理 許鑫
需求精細化,決策理性化
消費者行為正發生變遷
在此次會議上,360智慧商業重磅發布《2023年上半年互聯網消費者行為洞察報告》(以下簡稱“報告”),并由360商業化商業研究經理張凱在現場為大家進行深入解讀。
360商業化商業研究經理 張凱
張凱指出,技術推動了互聯網的發展和創新,更多消費場景和需求得以展現,經濟復蘇后消費者在消費意愿回升的同時也展現出需求精細化、決策理性化、尋求自我愉悅的情感滿足等新趨勢。
聚焦游戲行業,在用戶規模、用戶時長增長面臨瓶頸的背景之下,對用戶個體消費偏好、習慣的洞察及價值挖掘,成為可取之法。隨著自我愉悅成為游戲用戶主要的消費訴求,游戲付費意愿也有顯著回升。加之有效的大數據人群定向,對更廣泛游戲潛在用戶進行觸達,游戲行業有望突破瓶頸,實現增長爆發。
五一黃金周期間,2.7億出游人次釋放出旅游行業復蘇的強勁信號,報告顯示,旅游行業向往自然已成為新生活方式,小鎮旅游關注增長迅速,三線及以下城市旅游消費者明顯增多,50歲以上銀發族也展現出強勁消費實力。
張凱指出,日益精細化的消費需求將加大消費者之間的行為差異,更加科學、理性、以自身需求為出發點的消費觀念正逐漸深入人心。基于海量用戶和大數據能力,360智慧商業將助力合作伙伴掌握行業趨勢,深度洞察用戶需求,為廣告主制定更有針對性的營銷策略,提高廣告效果和轉化率。
持續創新,多維發力
強勢產品助力企業增長
技術的加持是錦上添花,回歸到營銷產品本身,過硬的產品力才是增長的基石。以“品效協同”為目標,360智慧商業也在不斷挖掘不同場景下能帶來更優解決方案的用戶觸點,從產品、運營、工具、策略等多維度出擊,助力企業增長。
在把握新機遇的同時,360智慧商業也將持續發力成熟業務,探索新渠道,挖掘新流量。360商業化高級產品總監王晉巖表示,2023年,我們將堅持創新,不斷提升搜索廣告、展示廣告、oCPX等營銷產品及技術實力,以更精細化的運營、易用工具、定制化營銷解決方案,賦能合作伙伴。通過對底層模型的持續迭代和優化,全面提升廣告效果和變現能力。而作為2023重點創新方向,AIGC的應用,也將在廣告文本和圖像生成等方面極大提升效能,助力行業伙伴降本增效。
360商業化高級產品總監 王晉巖
360商業化數字營銷高級經理王君指出,在多年的搜索投放上,我們更喜歡一蹴而就,抓住那些主動“送上門”的用戶,忽略了用戶本身的多元屬性,從而喪失了在有限的流量資源里獲取最大化轉化的方法。2023年,PC搜索將重點發力全域精準流量的挖掘,以搜索推薦擴量工具,通過搜索用戶二次觸達、獨立出價、單獨設置素材、流量效果單獨監控等功能,最大限度發揮360搜索流量優勢,更精準觸達目標用戶,全面覆蓋平臺流量,助力企業更廣泛獲客,實現快速的復蘇和營銷增長。
360商業化數字營銷高級經理 王君
以強有力的產品為基石,360智慧商業也正以運營和服務的升級,有針對性為行業客戶提供營銷解決方案。以游戲行業為例,大盤競爭激烈,投放成本顯著增高,360商業化數字營銷經理李曉絲指出,為助力游戲行業伙伴實現高質量增長,我們正從多樣化的投放模式、優質展示資源的整合搭配、以及游戲行業投放素材的優化調整等多維度“卷起來”,極致優化,提升轉化效率。
360商業化數字營銷經理 李曉絲
承接360集團上山下海助小微戰略,360智慧商業在助力企業數字化轉型的浪潮中也始終處于領航位置。360智能營銷云產品部運營總監吳瓊指出,作為360旗下智能營銷云,N世界通過元宇宙空間場景能力、AI加持的數字員工內容生產服務能力,為企業用戶提供“拎包入住”式的SaaS化營銷方案。而在技術創新驅動下,AIGC也將進一步賦能元宇宙營銷云,以真正的生產力形式作用于各行各業,尤其為中小企業的生存和發展注入活力,降本增效,打造一只“扛造”、“高質量”的數字員工團隊。
360智能營銷云產品部運營總監 吳瓊
“舊地圖,找不到新大陸”正如360企業安全云事業部副總經理王浩淇所說“數字化正面臨內外雙重安全,傳統方案已無法滿足企業新需求。”承接360集團“上山下海助小微”戰略,360企業安全云以安全為切入點,以低成本、低門檻、輕量化的SaaS服務,有效解決企業數字安全問題,為企業的數字化轉型保駕護航。
360企業安全云事業部副總經理 王浩淇
千年絲路,智慧沉淀;熱愛如火,共譜新篇。
借此次行業客戶交流會之機,360智慧商業與合作伙伴在觀點碰撞中,共探營銷未來之方向;在趨勢洞察里,了解用戶行為之變遷;在短暫的歡聚時刻后,讓我們即刻啟程,舞動時代浪潮,共赴更高增長!