為了向江門本地居民、來邑僑民及游客提供更加便捷高效的服務,近日平安智慧生活助力“江門易辦事”APP全面改版升級,由“能用”向“好用”全面升級。不僅在視覺、交互上進行了全面的優化,還開設了便民利民的服務專區,如新增華僑專題,將華僑關注度高的事項進行流程優化,構建“涉僑不見面,遠程認證,國內代辦”服務模式,為華僑用戶帶來了更高效、更便捷、更多元化的體驗。截至目前,“江門易辦事”已收獲超64萬用戶的認可,接入超40個政府部門和200余項事項。
自承接“江門易辦事”APP以來,平安智慧生活依托自身數字服務中臺能力,以促進跨部門數據深度共享為目標,在一定程度上有效解決了過往業務系統標準不一、數據不統一、服務不一致等難題,幫助江門數字政府建設不斷取得新成效、新突破,推動政務服務“指尖辦、隨時辦”,包括實現市民少填表,少跑動,提高群眾獲得感和幸福感;同時通過數據分析與沉淀,支撐政府決策,輔助提升城市管理、社會治理、公共服務水平,提升城市的競爭力。
數字政府改革建設沒有“完成時”,只有“進行時”。未來,平安智慧生活將持續整合江門本地城市服務資源,深化重點民生服務高頻應用,優化用戶使用體驗,助力江門市打造全國新型智慧城市建設先行區。