抖音電商5月16日在廣州舉辦了第三屆生態大會,公布了一系列的數據。在我看來,最讓人驚喜的其實是一個“小眾”“冷門”領域。
數字不會說謊。過去一年,抖音電商上售出圖書2.5億單,越來越多人通過短視頻和直播,了解圖書,購買圖書。抖音電商圖書知識達人王芳在2022年售出圖書超6000萬冊。
王芳銷售的是兒童讀物,是圖書市場中的寵兒。實際上,即便是純文學讀物,只要是優質內容,也可以在直播間找到它的讀者,遲子建的長篇小說《額爾古納河右岸》在抖音上銷售破百萬冊。這是出版社和作家本人過去都沒有想到的,這不是一本新書,但是因為有了新的平臺,它“重獲生命”。
在所有商品中,圖書銷售不算是“大生意”,但是它又是最重要、影響最大的行業之一,因為閱讀對提高整個民族的文化素養和知識水準都至關重要,而一個民族的文化水準,又會帶來科技創新和進步,成為經濟增長的動力。
在人們的印象中圖書是最傳統的行業。過去人們在實體書店買書,十幾年前開始有網購,而這兩年,在直播間賣書又成為新潮流。圖書總是“最慢”的一個行業,每取得一點進步都不容易。
當直播帶貨成為潮流的時候,出版社和作家自然會想到這種形式。這個轉型開始非常艱難,2020年春天,我看過不少作家朋友的“帶貨直播”,一次直播能賣出去十幾本書已經算不錯的成績,但是,10本書,才幾百塊的碼洋,而利潤簡直不值一提。
但是這些探索者終究是值得敬佩的,熬過轉型初期的艱難,越來越多出版社、作家經由短視頻和直播與讀者產生連接,最終人們找到了合適的“直播間售書”方式。2022年11月,作家畢淑敏通過俞敏洪、東方甄選的抖音電商直播間,暢聊創作故事,3小時的直播售出超20萬冊新書。
另一個故事是關于我的一位朋友,在抖音電商直播賣社科、歷史書籍,每個月能有兩三萬元的收入。像他這樣的“普通電商工作者”有很多,并不是人人都能成為“頭部”,但是參與的人足夠多,才構成一個“好的生態”。
像王芳那樣圖書知識達人,能給我們更多啟發。她本人就是一位媽媽,一邊育兒一邊學習、總結,并將自己的心得體會出書,她通過抖音電商直播被更多讀者關注后也和眾多出版單位合作,探索出一條“助力知識普惠”的新路徑。
不管是月入二萬的朋友還是一年賣出6000萬冊的王芳,都有一些共同點:極度熱愛這項工作,把讀書、選書和個人創作結合起來,向觀眾(讀者)形象地傳遞出每一本書的精華和吸引人的地方。他們集自己的生命體驗、閱讀思考和表達為一體,對觀眾來說,既是“銷售人員”,也是朋友和老師,建立這種“知識共同體”的認同至關重要。
要知道,這樣的直播或者視頻節目,本身就是一種優質的“內容創作”。這是直播間賣書和傳統圖書銷售的根本不同。不管是書店還是傳統圖書電商,你面對的都只是書本身,而在直播間,你面對的是一個活生生的人。你了解的不僅是要購買的圖書,還包括直播間的主播。
這便是“興趣電商”的售書模式,就是基于人與人之間的興趣和信任,人們在直播間找到了“興趣共同體”,也可以有更好的交流。任何成功的“帶貨”,都不僅是貨物本身,也包括對一種生活方式和價值觀的認同,而直播賣書就更是如此,共同讀過一本書,就獲得了相似的“知識基礎”,這比共同使用過同一款化妝品,體驗更為深刻。
直播售書模式,也讓眾多書店、出版社探索出適合自己的轉型之路。在很多城市,小而美又有性格的小書店卻如雨后春筍般涌現出來,其實每一個小書店的主理人,都是一個主播。他不僅是賣書,也在營造一種氛圍,包括選書的眼光和審美能力,他會和顧客(讀者)有更深入的交流。
過去十年,盡管“緩慢”,中國的圖書銷售總額一直都在增長,這兩年直播間售書模式崛起,對圖書銷售更是一種促進。更多的好書能夠找到它的讀者,人們觀看視頻之后,又能夠深入閱讀,這是一種更豐富的閱讀體驗。在這樣的場景中,我們看到了“知識普惠”和全民閱讀的一種新境界。
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