6 月 2 日,“WICC · 泛娛樂出海嘉年華”在廣州成功舉辦,圓滿收官。
本屆嘉年華由高端峰會、圓桌會議、露營派對三部分組成,融云 CEO 董晗、白鯨出海創始人兼 CEO 魏方丹;融云 CTO 岑裕、Google 大中華區新客戶部非游戲業務行業負責人張石青、MICO 市場 VP 姜玉波、Luna from Unity 中國負責人 Cecilia Xu、歡聚集團 Hago 產品總監馬思勰;融云全球互聯網商務 VP 王文尉、Hinow&Heyy CEO 高振勝、廣大大華南區總經理金曉杰等行業多方力量與數百位開發者匯聚一堂,共同探討出海人布局全球的突圍之道。
一、開幕 · 致敬出海人
蓬勃與復雜、希冀與折戟、速度與難題,共同構成了互聯網出海之路的底色。而無數中國出海開發者憑借著勇敢、聰明和堅韌一路披荊斬棘,拼出了大有可為的廣闊天地。
致敬出海人,峰會在融云 CEO 董晗、白鯨出海創始人兼 CEO 魏方丹的聯合致辭中拉開序幕。
融云 CEO 董晗
中國互聯網出海十幾年,經歷了從工具到電商和社交泛娛樂的主線迭代,而其底層是中國產品、能力和技術的全球化發展。融云 CEO 董晗在致辭中說,融云從 2016 年開始布局全球化,打造了覆蓋全球 233 個國家和地區的全球通信網,通過專業、簡單、穩定的通信云服務,助力中國社交泛娛樂應用在世界各個國家遍地開花,收獲碩果。
產品和服務之外,融云還將深入海外市場的實踐經驗沉淀下來,為開發者提供可行的行業 Know-How。繼去年與白鯨出海聯合發布《社交泛娛樂出海白皮書》后,融云今年獨家出品了升級版出海攻略《社交泛娛樂出海作戰地圖》,也在 WICC 的現場重磅發布。
《社交泛娛樂出海作戰地圖》線下首發
董晗進一步介紹道,“2019 年,我發起 WICC(World Internet Communication Cloud Conference,全球互聯網通信云大會)以來,歷經了 5 年,走過了上海、深圳、北京、廣州、成都等城市。”今年,WICC 再度落地廣州,“將會秉承 WICC 的精神,力求帶來一場干貨滿滿的大會,希望大家不虛此行。”
白鯨出海創始人兼 CEO 魏方丹致辭表示,泛娛樂出海前景廣闊但又競爭激烈,AIGC、元宇宙、Web3.0……技術不斷革新、玩法不斷創新。
“這倒逼著我們共同去努力,適應新的技術,創造新的泛娛樂玩法,跟上市場前進的腳步。”
白鯨出海創始人兼 CEO 魏方丹
正因如此,今天的峰會邀請多位業內專家到場,“一起聊聊泛娛樂出海的整體趨勢,討論泛娛樂出海的技術創新,以及如何下沉到細分賽道去探索更大的紅利,相信大家都能從中收獲價值。”
二、分享 · 共話出海事
全球化浪潮奔涌,中國互聯網企業對增速的期待正投射到越來越多新興市場身上。但業務擴張清單上的里程碑不會輕易地兌現,勝負手就在于本地化。
而本地化是一個不斷探索和動態調整的過程,重構市場認知、重新洞察用戶、打造全新產品,以及重組運營、增長、合規、變現等關鍵元素,都是出海面臨的挑戰。
共話出海事,融云、Google、MICO、Hago、Luna from Unity 等產業價值鏈各方積極分享經驗、貢獻智慧。
根據 Google 大中華區新客戶部非游戲業務行業負責人張石青在“2023 泛娛樂出海大盤回顧及機會分析”中的分享,社交、娛樂、工具等品類將占據移動端收入的半壁江山。
Google 大中華區新客戶部非游業務行業負責人張石青
具體到細分品類,交友類和泛娛樂類是絕對的流量擔當,占據了 70% 的下載份額。
事實上,過去四年中,泛娛樂的下載處于發展的瓶頸期,在大部分國家都呈現下降趨勢。但是,印度市場的表現遙遙領先,印尼位居第二,美國作為娛樂應用的大本營排名第三。而從增速的角度看,巴基斯坦和北非地區增速較快,發展蓬勃。
在收入方面,頭部市場收入減少,東亞與東南亞增幅較大。其中,日韓和東南亞用戶的付費意愿比較強,是泛娛樂出海較好的選擇。
當視角切換到交友類應用,在下載量保持穩定的基礎上,收入量則有翻倍的亮眼表現,說明用戶在交友類的產品中付費意愿強烈。其中,下載量以印度、美國和印尼為頭部,中東和東南亞地區增速較快;T1 國家收入量保持增長勢頭,東南亞和南美國家增長迅速,需求強勁。
而開發者在全球范圍內探索新場景和尋求新增長,離不開融云堅實的全球通信云連接服務的支持。融云 CTO 岑裕在“泛娛樂 App 出海的技術探索之路”主題分享中解析了 App 出海的技術側需求迭代和演變進程。
融云 CTO 岑裕
融云在 2015 年開始就建設通信網絡,今年初升級到了第四代,增加了更多的服務鏈路和邊緣節點。在中東等網絡環境復雜的地區,從 DNS 發現、通信協議選擇、落點探測等方面做整體智能調度和客戶端接入,保證鏈路不僅連上,而且穩定。
經過多年建設,融云全球通信網全球范圍內端到端延遲 100ms,適配全球三千款機型,SDK 的崩潰率低至萬分之一,能夠支撐各類出海新場景的探索。
其中,1V1 音視頻社交是國內團隊出海首要嘗試的場景,融云封裝了海外用戶偏好的 WhatsApp 產品交互體驗,提供計費、審核、變聲等功能,開發者不需要做二次開發,開箱即用。
“一起看”等場景中的聊天室也是融云的拳頭產品,獨創了海量用戶高并發的 KV(聊天室屬性)功能,開發者可以把麥位管理等業務邏輯存儲到 KV 中,由融云聊天室來做分發和通知,方便開發者將更多精力放在業務層。
針對 Discord 等實時社區場景,融云提供完整的超級群能力,成員無上限,支持分頻道分區運營,且做到了消息低延時和客戶免打擾的平衡。
同時,岑裕還分享了融云助力客戶在 AIGC 等新技術場景方面的探索實踐。相關內容將會在公眾號【融云全球互聯網通信云】做詳細呈現,大家敬請關注和期待。
在深入服務中迭代產品,融云正在嘗試用技術手段助力開發者對本地化交互進行探索。而針對本地化難題,MICO 市場 VP 姜玉波在“千億藍海,全球音視頻社交的機遇與挑戰”中提出,要通過語言本地化、文化本地化、價值本地化做全方位突破。
MICO 市場 VP 姜玉波
全球社交市場快速發展,過去一年,全球社交媒體用戶增長了 1.9 億,到 2022 年 10 月達到 47.4 億,相當于世界人口的 59.3%。事實上,經過幾年的耕耘,這片市場已不是藍海。姜玉波從產品形態、市場表現、獲客成本等方面對全球不同市場進行了詳細拆解。
整體來看,北美地區市場成熟度高,用戶活躍且付費能力強,對廣告接受度好;歐洲地區用戶付費能力強,智能手機普及率高,極具潛力;印巴地區人口多,有紅利但是政治不穩定;中東地區頭部用戶數量龐大且消費能力強,基礎設施好,線上社交需求大;東南亞人口基數大,GDP 增速強勁,日均移動設備使用時間長,文化認同強,本地化門檻低;日本用戶粘性高,付費能力強,但門檻比較高。
最后,他還從市場差異化、產品細分化、運營本地化等角度對未來趨勢進行了分享。其中,在產品細分化方面,姜玉波說,“就像融云發布的《社交泛娛樂作戰地圖》所說,‘社交 + X’的產品形態在全球風靡,但具體 + 什么,要根據團隊能力和資源來做結合。”
社交媒體在東南亞的滲透率已經達到 72%,針對這個高熱市場,歡聚集團 Hago 產品總監馬思勰分享了“東南亞音視頻社交與 AI 數字人創新”的探索過程和解決方案。
歡聚集團 Hago 產品總監馬思勰
馬思勰從經濟差異、宗教文化、職業差異、婚戀情況等方面對東南亞市場的“本地感知”和入手方法進行了解讀,并提出在東南亞做項目,需要給當地用戶帶來金錢和名譽上的收益。
他以服務、娛樂社交、賺錢三個層級來拆解東南亞用戶的需求。大量東南亞用戶收入不穩定,平臺需要和用戶搭建起共同收入的預期,建立信任感;用戶未婚居多,大量時間和僅有收入不需要花費在維持婚姻的增量需求上,娛樂社交需要找到讓用戶不消費或者低消費的規模商業模式;服務方面,則是首都和經濟特區等經濟水平較高地區用戶的主要需求。
而 AI 和數字人創新是新的增長機會,Hago 也正在這里尋求更大的可能。
面對增長難這個所有移動應用業務共同的痛,各大流量渠道都需深耕。Luna from Unity 中國負責人 Cecilia Xu 通過“突圍泛娛樂出海新陣地-Apple Search Ads 解決方案”主題重點分享了蘋果關鍵詞廣告的實踐經驗。
Luna from Unity 中國負責人 Cecilia Xu
蘋果關鍵詞廣告的重要性主要表現在:保護品牌,避免競品通過關鍵詞投放獲取目標客戶;精準分析,由于ATT 隱私變化,蘋果搜索廣告可直接采用一手渠道數據,保留完整的漏斗數據透明度,以實現最佳優化效果;結合蘋果搜索廣告提高 App Store 排名,有效獲取自然流量。
而出海開發者普遍面對關鍵詞管理效率低、起量困難、批量優化效率低等痛點。
她還從實操層面,對中國開發者在投放方式、預算分配、Campaign 結構、否定關鍵詞、調整頻率、測試態度等方面的誤區進行了分析并分享了其 Apple Search Ads 解決方案。
總之,市場和賽道的關鍵因素都處于動態變化中,而新業態將在新技術和新市場的碰撞融合中誕生,抓住這些機遇,需要新方法論和實戰思路指引。
圓桌會議在白鯨出海創始人兼 CEO 魏方丹主持下開啟,融云全球互聯網商務 VP 王文尉、Hinow&Heyy CEO 高振勝、廣大大華南區總經理金曉杰等實踐派嘉賓圍繞“新興市場發展迅猛,如何把握行情機遇?”“出海從 0 到 1,從 1 到 N,有哪些不可回避的問題,實戰思路如何?”“AI 技術的火熱,會給社交泛娛樂出海帶來哪些變化?”三大話題展開了透徹討論。
關于主旨演講和圓桌會議的更多內容,公眾號【融云全球互聯網通信云】將進行深度分享,請大家持續關注~
三、派對 · 出海正當時
出海正當時,熬過心酸艱難、守得云開月明,其中的五味雜陳要說與同道之人聽。
嘉年華最后在一場精品露營派對中收官,出海路上有好友,逢知己,酒三巡,微風晚霞、營地夜談,卸下疲憊、放松心情。
希望各位出海人繼續高歌猛進,享受快意人生。