一年一度的618大促正在火熱進(jìn)行,作為歷次大促不容忽視的存在,網(wǎng)易嚴(yán)選于6月6日發(fā)布《不喜歡就退聲明》,引發(fā)關(guān)注。
針對(duì)退貨率普遍較高的行業(yè)現(xiàn)狀,網(wǎng)易嚴(yán)選在聲明中表示,退貨率一直是他們看重的數(shù)據(jù)指標(biāo),嚴(yán)選多波段防曬衣的退貨率僅為4%,嚴(yán)選還承諾在6 月 6 日至 13 日期間,凡在網(wǎng)易嚴(yán)選官方旗艦店購(gòu)買「多波段防曬系列」商品,退貨期可延長(zhǎng)至30天。“只要不摘吊牌、不影響二次銷售,不滿意就退貨,運(yùn)費(fèi)由我們承擔(dān)”。
嚴(yán)選的這則聲明,角度尖銳。近年來(lái),電商行業(yè)退貨率居高一直是行業(yè)關(guān)注的問(wèn)題。
網(wǎng)易嚴(yán)選《不喜歡就退聲明》具體內(nèi)容如下: