2023年2月,中共中央、國(guó)務(wù)院印發(fā)《數(shù)字中國(guó)建設(shè)整體布局規(guī)劃》。其中提到:應(yīng)當(dāng)加速發(fā)展高效協(xié)同的數(shù)字政務(wù),構(gòu)建普惠便捷的數(shù)字社會(huì),提升數(shù)字化服務(wù)水平,加快推進(jìn)“一件事一次辦”,推進(jìn)線上線下融合,加強(qiáng)和規(guī)范政務(wù)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用程序管理。
同時(shí),為響應(yīng)中央號(hào)召,截止到目前為止,全國(guó)已有超過半數(shù)的省份出臺(tái)了數(shù)字政府建設(shè)相關(guān)的“十四五”專項(xiàng)規(guī)劃:
北京:“到2025年,將北京建設(shè)成為全球新型智慧城的標(biāo)桿城。統(tǒng)籌規(guī)范的城市感知體系基本建成,全域場(chǎng)景應(yīng)用智慧化水平大幅躍升,‘一網(wǎng)通辦’惠民服務(wù)便捷高效,‘一網(wǎng)統(tǒng)管’城市治理智能協(xié)同,城市科技開放創(chuàng)新生態(tài)基本形成。”
上海:“到2025年,強(qiáng)化精細(xì)高效的數(shù)字治理綜合能力。‘一網(wǎng)通辦’實(shí)現(xiàn)從‘好用’向‘愛用’‘常用’轉(zhuǎn)變,全方位服務(wù)體系基本建成。”
天津:“到2025年,數(shù)字治理得到新提升。加快建設(shè)智慧天津‘一網(wǎng)統(tǒng)管’城市治理體系,建設(shè)50個(gè)數(shù)字治理典型應(yīng)用場(chǎng)景,形成一體化社會(huì)治理新格局。”
重慶:“推進(jìn)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)全流程網(wǎng)上辦理。到2025年,實(shí)現(xiàn)政務(wù)服務(wù)跨區(qū)域、跨層級(jí)、跨部門的‘一號(hào)申請(qǐng)、一窗受理、一網(wǎng)通辦’,95%的基本公共服務(wù)事項(xiàng)可在網(wǎng)上辦理。”
電子簽名作為數(shù)字政務(wù)的重要抓手,應(yīng)用場(chǎng)景廣泛,無論是在面向公眾的“一事一辦”“免跑腿”政務(wù)服務(wù)、行政執(zhí)法,政務(wù)監(jiān)管,還是政府對(duì)內(nèi)的簽字審批、部門間的公文流轉(zhuǎn)等,未來都將可以通過電子簽名來完成。
法大大新一代數(shù)智化簽約管理平臺(tái),依托電子簽名一體化數(shù)智平臺(tái)公共應(yīng)用支撐能力,聚焦政府運(yùn)行、公共服務(wù)、智慧監(jiān)管等業(yè)務(wù)場(chǎng)景助力政府?dāng)?shù)字化改革。迄今為止,已先后為多家政府機(jī)構(gòu)完成數(shù)智化項(xiàng)目服務(wù),并取得了廣泛一致的好評(píng)。
(法大大電子簽名數(shù)智一體化平臺(tái)架構(gòu))
三大解決方案多場(chǎng)景覆蓋助力數(shù)字政府建設(shè)
一、“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”解決方案
一站式電子化流程,提高企業(yè)辦事效率
通過法大大電子簽名技術(shù),實(shí)現(xiàn)企業(yè)商事業(yè)務(wù)一站式在線辦理,簽署人可在異地通過線上完成文件簽署,無需線下來回奔波,減少人力、時(shí)間等成本投入,降低企業(yè)運(yùn)行成本助力優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境。
多項(xiàng)認(rèn)證技術(shù)保障,遏制冒用身份行為
提供的音視頻雙錄、活體檢測(cè)、短信驗(yàn)證等多種認(rèn)證技術(shù),不僅輕松解決遠(yuǎn)程簽署過程中的“面簽”障礙,同時(shí)強(qiáng)化簽署的真實(shí)意愿表達(dá),保障簽署安全。
全流程證據(jù)保全,構(gòu)建司法服務(wù)閉環(huán)
基于法大大證據(jù)中心能力,從注冊(cè)、實(shí)名認(rèn)證、簽署、意愿確認(rèn)、文件歸檔等全流程實(shí)時(shí)證據(jù)保全,從而構(gòu)建完整的證據(jù)鏈條,提升電子證據(jù)的客觀公正性,為文件簽署提供法律保障。
豐富電子簽名應(yīng)用,提升數(shù)據(jù)治理能力
電子簽名作為政務(wù)服務(wù)的重要一環(huán),將基于此前積累的大量社會(huì)信用數(shù)據(jù):如基于勞動(dòng)合同的用工數(shù)據(jù),基于政府合同的公共資源交易、履約數(shù)據(jù)等,實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)歸集與數(shù)據(jù)治理,助力政府監(jiān)管和決策。
(法大大“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”解決方案全景圖)
典型應(yīng)用案例
1、湖北省企業(yè)開辦商事登記全程電子化,助力企業(yè)開辦“一件事”
法大大電子簽,助力湖北省全程電子化登記系統(tǒng)優(yōu)化,將企業(yè)開辦的工商登記時(shí)間壓縮至1—3天內(nèi)辦結(jié),大大提高了市場(chǎng)準(zhǔn)入效率,降低了辦事創(chuàng)業(yè)的成本。
企業(yè)選擇好需要辦理的業(yè)務(wù)后,填寫相關(guān)表單上傳相關(guān)材料后,法大大智能文本審核功能可協(xié)助湖北省工商局的管理人員進(jìn)行文本審核。審核結(jié)束后,使用手機(jī)在線完成電子簽名,再通過市場(chǎng)監(jiān)管系統(tǒng)的審核,打印通知書后,即可完成企業(yè)開辦的工商登記全流程,辦理過程真正實(shí)現(xiàn)了“零紙張”,“零見面”,“零費(fèi)用”,“全鏈條”電子化商事登記,助力企業(yè)開辦“一件事”。
(湖北省企業(yè)開辦商事登記全程電子化流程圖)
2、某市統(tǒng)一電子印章平臺(tái)建設(shè),有效提供政務(wù)服務(wù)支撐
為深入推進(jìn)企業(yè)開辦便利化改革,實(shí)現(xiàn)企業(yè)設(shè)立登記、公章刻制、申領(lǐng)發(fā)票、銀行開戶等各環(huán)節(jié)全程網(wǎng)上辦理,某市市場(chǎng)監(jiān)管局?jǐn)y手法大大,上線了電子印章服務(wù)平臺(tái),為企業(yè)提供了“鏈?zhǔn)睫k”“一次辦”“同步辦”等安全高效的業(yè)務(wù)辦理模式。
第一,并聯(lián)審批:改變了傳統(tǒng)業(yè)務(wù)辦理流程,設(shè)立登記核準(zhǔn)后的開辦填報(bào)信息同步至稅務(wù)、公安等部門并聯(lián)審批,大幅壓縮企業(yè)開辦時(shí)間。
第二,實(shí)現(xiàn)了業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)共享:打通各部門數(shù)據(jù)共享通道,實(shí)現(xiàn)涉企信息的“一次采集、多方復(fù)用”,有效避免企業(yè)數(shù)據(jù)的重復(fù)錄入。
第三,實(shí)現(xiàn)了電子印章的“同步辦”:電子章模生成后,相關(guān)信息可一并推送給電子印章服務(wù)平臺(tái),同步生成電子印章,應(yīng)用于稅務(wù)、社保等多個(gè)領(lǐng)域,避免了重復(fù)制章的成本及人力損耗。
(某市統(tǒng)一電子印章平臺(tái)建設(shè)業(yè)務(wù)辦理流程圖)
3、太原市二手房交易云簽約
太原市房地產(chǎn)管理局,是太原市政府主管房地產(chǎn)業(yè)的直屬機(jī)構(gòu),為了更好地方便群眾,優(yōu)化服務(wù)環(huán)境,太原市房產(chǎn)管理局針對(duì)房產(chǎn)交易的各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行了平臺(tái)升級(jí),立足數(shù)字化賦能,結(jié)合法大大電子簽名、人臉識(shí)別等功能,推出了房地產(chǎn)交易管理線上平臺(tái)——“云簽約”,實(shí)現(xiàn)了房產(chǎn)的線上交易全流程。
用戶只需要在微信公眾號(hào)上關(guān)注“太原市房產(chǎn)管理局”,完成實(shí)名認(rèn)證和購(gòu)房資格審核/房源核驗(yàn)后,即可使用法大大的電子簽名服務(wù),一站式完成“合同創(chuàng)建-身份確認(rèn)-合同擬定-合同簽署-再次認(rèn)證”等全流程,安全高效,真正實(shí)現(xiàn)“房產(chǎn)業(yè)務(wù)即刻辦”、在線簽約“0跑腿”。
(太原市二手房交易云簽約操作指南)
二、“互聯(lián)網(wǎng)+監(jiān)管”解決方案
精準(zhǔn)監(jiān)管更快速:歸集信息資源,通過對(duì)監(jiān)管大數(shù)據(jù)的分析、比對(duì),發(fā)現(xiàn)苗頭性、跨行業(yè)跨區(qū)域風(fēng)險(xiǎn),開展精準(zhǔn)監(jiān)管。現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)法,通過實(shí)現(xiàn)現(xiàn)場(chǎng)處罰文書的電子簽,快速執(zhí)法,高效執(zhí)法,精準(zhǔn)監(jiān)管。
聯(lián)合監(jiān)管更高效:開展跨城市、跨部門、跨行業(yè)聯(lián)合監(jiān)管,全程留痕記錄,實(shí)現(xiàn)“進(jìn)一次門,查多項(xiàng)事”, “一處發(fā)現(xiàn),多方聯(lián)動(dòng)、協(xié)同監(jiān)管”,減少對(duì)監(jiān)管對(duì)象的擾動(dòng)。
通過電子簽名、數(shù)據(jù)存證等技術(shù),保證數(shù)據(jù)的真實(shí)性、有效性。
監(jiān)管場(chǎng)景更全面:將地方和部門 “雙隨機(jī)、一公開”監(jiān)管、信用監(jiān)管、重點(diǎn)監(jiān)管等工作納入“互聯(lián)網(wǎng)+監(jiān)管”系統(tǒng)運(yùn)行,構(gòu)建覆蓋省、市、縣各級(jí)各行業(yè)的“互聯(lián)網(wǎng)+監(jiān)管”體系,實(shí)現(xiàn)各級(jí)監(jiān)管工作全覆蓋。通過電子簽名、電子簽章技術(shù),實(shí)現(xiàn)跨部門、跨地區(qū)實(shí)現(xiàn)協(xié)查聯(lián)辦函件互認(rèn),打破業(yè)務(wù)壁壘。
“雙重”監(jiān)管更嚴(yán)謹(jǐn):通過監(jiān)管行為記錄數(shù)據(jù)和效能評(píng)估評(píng)價(jià)系統(tǒng),強(qiáng)化對(duì)地方和部門監(jiān)管工作的監(jiān)督和評(píng)價(jià),督促地方和部門履職盡責(zé),提高監(jiān)管水平。通過電子簽名技術(shù)實(shí)現(xiàn)執(zhí)法記錄留痕,便于溯源監(jiān)管事件過程追蹤,助力實(shí)現(xiàn)“雙重”監(jiān)管。
(法大大“互聯(lián)網(wǎng)+監(jiān)管”解決方案全景圖)
典型應(yīng)用案例
1、某省移動(dòng)執(zhí)法:
法大大電子簽一體化數(shù)智平臺(tái),通過賦能移動(dòng)端合規(guī)、合法的電子簽?zāi)芰Γ谔岣攥F(xiàn)場(chǎng)執(zhí)法效率的同時(shí),讓執(zhí)法過程通過網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)得到監(jiān)控,全面實(shí)現(xiàn)了線上線下的一體化監(jiān)管,將制度性成果轉(zhuǎn)化為治理效能。推動(dòng)實(shí)現(xiàn)監(jiān)管對(duì)象全覆蓋、監(jiān)管內(nèi)容全要素、監(jiān)管流程全閉環(huán)、監(jiān)管執(zhí)法全協(xié)同、監(jiān)管數(shù)據(jù)全共享、監(jiān)管結(jié)果全公開;并通過監(jiān)管流程全程電子化、檢查結(jié)果公示化、經(jīng)營(yíng)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)景化、工作考核可視化等舉措,大幅降低了監(jiān)管成本,提升監(jiān)管及時(shí)性和準(zhǔn)確率。
全面助力執(zhí)法機(jī)構(gòu)提高環(huán)境執(zhí)法科學(xué)信息化水平。
(某省移動(dòng)執(zhí)法授權(quán)委托書業(yè)務(wù)流程圖)
2、羅湖區(qū)政府合同履約監(jiān)管平臺(tái):
深圳市羅湖區(qū)政府,攜手法大大電子簽約管理平臺(tái),在全國(guó)率先推行“制度+科技”政府合同履約監(jiān)管模式,采用“智慧化政府合同履約監(jiān)管平臺(tái)”。借助法大大的合同智審功能,實(shí)現(xiàn)3秒鐘完成合同文本智能審核,并通過事前合同簽署、事中履約跟蹤、事后結(jié)果倒查的方式,實(shí)現(xiàn)政府合同“事前-事中-事后”全流程、全方位、全閉環(huán)監(jiān)管。
同時(shí),羅湖區(qū)政府?dāng)y手法大大試點(diǎn)推行電子合同“云簽約”,為政府、法人、個(gè)人、法律顧問等起草修訂合同,提供在線遠(yuǎn)程協(xié)作功能,推行電子簽名、電子印章、云上簽約,運(yùn)用區(qū)塊鏈技術(shù),將合同簽訂的關(guān)鍵信息在區(qū)塊鏈上進(jìn)行存證,防止信息篡改。截至2021年底全區(qū)已有56個(gè)財(cái)政預(yù)算單位完成電子合同簽約主體認(rèn)證注冊(cè)程序,共簽署電子合同1514份。
(羅湖區(qū)合同履約監(jiān)管平臺(tái)示意圖)
三、“數(shù)字化內(nèi)部協(xié)同”解決方案
公文模板:支持文單設(shè)置、流程設(shè)置、文號(hào)、流水號(hào)、機(jī)關(guān)代字、公文元素、便簽、印章、單位等。
公文簽發(fā):發(fā)文機(jī)關(guān)領(lǐng)導(dǎo)人可在審核通過的最后完成稿上簽寫發(fā)出此文的意見,簽寫本人姓名和簽字時(shí)間。
手寫簽字:用戶可以通過手機(jī)進(jìn)行手寫,系統(tǒng)把手寫內(nèi)容保存為圖片,填充到固定欄目上。
文件用印:管理員可在系統(tǒng)上傳公司公章的透明底圖片,領(lǐng)導(dǎo)點(diǎn)擊簽發(fā)后,系統(tǒng)把公章填充在簽發(fā)固定的位置上。
文件套紅:簽發(fā)完成后,系統(tǒng)自動(dòng)把公文標(biāo)題修改為紅色。
發(fā)布?xì)w檔:用戶點(diǎn)擊發(fā)布后,相關(guān)印發(fā)顯示人員可以查看該公文,并且公文會(huì)自動(dòng)保存到系統(tǒng)檔案的管理模塊。
(數(shù)字協(xié)同辦公能力全景圖)
典型應(yīng)用案例
山東某市政務(wù)云安全平臺(tái)
依托安全可靠的政務(wù)服務(wù)網(wǎng)絡(luò),打造全方位的網(wǎng)絡(luò)空間信任體系,提供簽名驗(yàn)證服務(wù)、電子簽章服務(wù)、時(shí)間戳服務(wù)、數(shù)字證書服務(wù),打造安全互信平臺(tái),實(shí)現(xiàn)部門數(shù)據(jù)交換,打破信息孤島,推進(jìn)“一號(hào)一窗一網(wǎng)”政策落地。
(山東某市政務(wù)云安全平臺(tái)架構(gòu)圖)
近年來,以電子簽名、電子合同為代表的法律科技類應(yīng)用,利好政策頻出、推廣力度不斷加大,正在為推進(jìn)政務(wù)服務(wù)創(chuàng)新、優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境的目標(biāo)發(fā)揮著重要的作用。正如習(xí) 近 平總 書記明確指出的“法治是最好的營(yíng)商環(huán)境”。未來,法大大將繼續(xù)堅(jiān)持以法治為導(dǎo)向,以科技為抓手,不斷為營(yíng)造良好的法治環(huán)境、提升政務(wù)業(yè)務(wù)服務(wù)水平、優(yōu)化企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)效率提供助力。