經(jīng)濟復(fù)蘇趨勢下，全國各地消費的“煙火氣”正在回升。數(shù)據(jù)顯示，截至到今年五一期間月底，商圈消費熱度日均指數(shù)和小商品零售熱度日均指數(shù)，相比2019年疫情之前都有了大幅回升，經(jīng)濟活力恢復(fù)態(tài)勢顯著。
在消費回暖加速的勢頭中，今年的618大促對重振生意信心非常重要。它是“大零售回歸”，2023年上半年最重要的大促節(jié)點，是品牌商家在全新經(jīng)營周期里的關(guān)鍵一役。
今年可以稱得上是“全渠道電商新起點”。如何抓住渠道，如何對庫存進行良好運轉(zhuǎn)，為企業(yè)帶來最低的運營成本將成為考驗商家運營的核心能力。
事實上，今年零售行業(yè)最大的特點是線上線下一盤貨，隨著疫情放松管理，人流可以大規(guī)模流動，致使線上往線下引流的趨勢相對明顯。
中國電商高度發(fā)達，使得頭部電商平臺“贏家通吃”效應(yīng)明顯。在一些諸如服裝、美妝等大眾消費品的核心品類，電商平臺有著舉足輕重的話語權(quán)。正因此，電商平臺有牽頭進行一盤貨變革的動力。
此外，隨著線下門店消費的復(fù)蘇，商家會更多的圍繞店鋪做周圍客群或者老客戶的線上線下私域化運營、店鋪直播，以及通過電商的形式為自身進行貨品的補充，這些情況相信在今年大促期間會比較多的發(fā)生。
全渠道電商解決方案
我們說到“全渠道一盤貨”，是指將企業(yè)線上線下商品庫存全部放在一盤棋里進行布局，打通所有銷售渠道，實現(xiàn)全渠道庫存共享、統(tǒng)一調(diào)配，可視化運營。這樣可以提高庫存周轉(zhuǎn)效率，降低物流成本，同時也能更好地管理和分析商品數(shù)據(jù)，實現(xiàn)供應(yīng)鏈端的降本增效。
距離今年618大促還有一個多月的時間，伯俊科技作為國內(nèi)領(lǐng)先的零售行業(yè)服務(wù)商，憑借24年深厚行業(yè)經(jīng)驗、自身過硬的技術(shù)和成熟的數(shù)字化解決方案能力，將通過“全渠道一盤貨”解決方案，在今年618大促期間，與零售企業(yè)們共同備戰(zhàn)，從技術(shù)層面保障商家無后顧之憂。
實際上，今年618將是商家企業(yè)迎來的線上線下一盤貨新的起點。伯俊科技會以全局視角去保障商家大促期間的活動，對于我們來說，為了保障合作商家在大促期間能夠更高效穩(wěn)定的處理訂單和發(fā)貨，我們將為商家進行全鏈路壓測、歷史數(shù)據(jù)清理、服務(wù)器彈性升級、商家鎖庫存通知、負(fù)載均衡搭建等，保障24小時的快速響應(yīng)和支持。
零售行業(yè)終極的管理效率比拼，就是比誰的“庫存周轉(zhuǎn)天數(shù)”更短。零售業(yè)很多企業(yè)都是和庫存搶利潤，稍有不慎，庫存成本就會侵蝕掉大部分利潤，這其中服裝、美妝、鞋類行業(yè)尤甚。
事實上，“全渠道一盤貨”的方案更加有利于把握渠道，解決庫存運營等相關(guān)問題。“全渠道一盤貨”是商家數(shù)字化經(jīng)營的重要手段之一，有助于提高銷售效果、降低經(jīng)營成本、提高市場競爭力和實現(xiàn)全渠道的高效管理。
電商正在發(fā)生變化，當(dāng)今的線下就是未來的線上，隨著營銷玩法不斷趨同，商家將更加重視線上私域，重視多元化經(jīng)營。全渠道電商是所有企業(yè)的必經(jīng)之路，通過全渠道的能力，基于電商的廣闊度，推動企業(yè)發(fā)展也顯得尤為重要。
對于零售企業(yè)來講，能夠?qū)崿F(xiàn)全渠道一盤貨庫存管理和靈活的庫存調(diào)撥，必然能夠“降本增效”，提升凈利。對于企業(yè)來說，庫存管理和靈活的庫存調(diào)撥的理想狀態(tài)是做到以下幾點：
做好整體的庫存規(guī)劃，實現(xiàn)全渠道庫存數(shù)字化;企業(yè)內(nèi)外部線上線下全渠道庫存數(shù)據(jù)打通，實現(xiàn)“全渠道一盤貨”庫存統(tǒng)一管理;以及根據(jù)渠道和業(yè)務(wù)特點，制定精細(xì)化、自動化的庫存管理分配策略，實現(xiàn)全渠道庫存的智能監(jiān)控、預(yù)警和靈活調(diào)撥。
這一切庫存管理目標(biāo)的實現(xiàn)自然離不開業(yè)務(wù)中臺內(nèi)強大而靈活的“庫存中心”。
無疑，伯俊科技的One Stock-全渠道庫存中心，則打破商品渠道限制，降低商品、庫存、渠道、物流、財務(wù)之間的管理復(fù)雜度及風(fēng)險，提高運營效率，實現(xiàn)一盤貨最大效益。
一盤貨的具體實踐
在新零售的大背景下，線上渠道與線下渠道之間的運營將相互結(jié)合，通過改革傳統(tǒng)業(yè)態(tài)實現(xiàn)資源的整合利用與優(yōu)化配置。在整個一盤貨的解決方案中，最重要的是協(xié)同經(jīng)銷商實現(xiàn)全渠道管理，全場景觸達。
從伯俊科技服務(wù)的視角來講，我們認(rèn)為，“全渠道一盤貨”的方案更加有利于把握渠道，能更好地解決庫存運營等相關(guān)問題。
舉幾個例子可以更直觀的感受伯俊科技“全渠道一盤貨”在給品牌商家在大促中起到的賦能：
1、某知名服裝電商品牌在雙11大促期間實現(xiàn)倍速增長;全渠道GMV高達近23億，同比增長34%，較上一年同期增長66.5%。
2、某知名日化品牌實現(xiàn)高速增長，全渠道GMV高達近43億;單日近2000W+單快速處理;48小時內(nèi)發(fā)貨完畢;當(dāng)日達、次日達訂單占比明顯提高;150W+訂單實現(xiàn)預(yù)售下沉。
3、某知名鞋類電商品牌業(yè)績大規(guī)模增長，在雙11大促期間，天貓旗艦店銷售額增長23%、童鞋旗艦店銷售額增長38%、男鞋&女鞋旗艦店，行業(yè)前10;線下門店中超級大店達200+，增長61%，兒童店鋪達500+，增長22%。
對于伯俊科技來說，服務(wù)賦能的零售企業(yè)案例還有更多。
總之，一盤貨主導(dǎo)下的庫存可以實現(xiàn)就近發(fā)貨，節(jié)約不必要的物流成本。此外，電商平臺可以通過對庫存的統(tǒng)籌來實現(xiàn)不同銷售區(qū)域的庫存相互補充調(diào)配，這點對于大促時期的削峰平谷有著至關(guān)重要的作用。
更為重要的是，實現(xiàn)全渠道一盤貨還是商家數(shù)字化經(jīng)營的核心。通過一盤貨的模式，商家可以打通品牌、經(jīng)銷商、終端庫存在內(nèi)的全渠道商品庫存，使得全盤商品信息一目了然;此外，商家還可以利用商品訂單信息和消費者數(shù)據(jù)畫像等，通過一盤貨連接“一群人”，逐步實現(xiàn)數(shù)字化經(jīng)營增長。
也正是靠著長期在企業(yè)信息化建設(shè)方面積累的技術(shù)與經(jīng)驗，我們幫助商家保質(zhì)保量的實現(xiàn)全渠道一盤貨。目前，伯俊科技全渠道案例已經(jīng)在全國范圍內(nèi)落地超過100多家。
618大促戰(zhàn)役已經(jīng)打響，伯俊科技將一起攜手各個商家，幫助商家把握上半年最重要的營銷節(jié)點，通過“全渠道一盤貨”，實現(xiàn)人群、貨品與生意的全面增長，在今年大促中取得好業(yè)績。(文/伯俊科技CTO陳雨陸)
