當(dāng)前，人工智能技術(shù)已成為企業(yè)開展生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)的重要工具，特別是隨著AI大模型的興起，企業(yè)生產(chǎn)、管理、銷售等環(huán)節(jié)有望迎來全面重塑，推動(dòng)企業(yè)的生產(chǎn)力和經(jīng)營效率大幅提升。在此背景下，企業(yè)管理者只有時(shí)刻保持對(duì)AI技術(shù)的敏銳洞察力和快速反應(yīng)能力，才能借助智能技術(shù)的優(yōu)勢(shì)升維管理、降本增效，從而在激烈的市場競爭中掌握主動(dòng)權(quán)。
6月21日，北京大學(xué)光華管理學(xué)院聯(lián)合騰訊正式升級(jí)“數(shù)字中國筑塔計(jì)劃”，打造“企業(yè)管理者人工智能通識(shí)課”，助力企業(yè)管理者掌握AI在企業(yè)經(jīng)營領(lǐng)域的落地場景、創(chuàng)新工具和實(shí)戰(zhàn)方案，指引AI時(shí)代的企業(yè)管理升維之道。
產(chǎn)學(xué)研用同頻共振，提升AI管理者培養(yǎng)質(zhì)效
中國科技新聞學(xué)會(huì)黨委副書記、副理事長兼秘書長陳銳，北京大學(xué)光華管理學(xué)院院長、教授劉俏，北京大學(xué)光華管理學(xué)院副院長、教授張影，北京大學(xué)光華管理學(xué)院管理科學(xué)與信息系統(tǒng)系教授、企業(yè)管理者人工智能通識(shí)課學(xué)術(shù)主任王翀，騰訊集團(tuán)高級(jí)執(zhí)行副總裁、云與智慧產(chǎn)業(yè)事業(yè)群CEO湯道生，騰訊云副總裁、騰訊云智能負(fù)責(zé)人、優(yōu)圖實(shí)驗(yàn)室負(fù)責(zé)人吳運(yùn)聲，以及來自能源、零售、大健康等各個(gè)領(lǐng)域的企業(yè)代表，出席課程啟動(dòng)儀式，并從產(chǎn)學(xué)研用等多維度出發(fā)，共話AI管理者培養(yǎng)的新模式、新路徑。
北京大學(xué)光華管理學(xué)院院長、教授劉俏對(duì)課程的啟動(dòng)表示充分肯定，他表示，打造“企業(yè)管理者人工智能通識(shí)課”的初衷是希望大家共同通過AI，通過技術(shù)創(chuàng)新來驅(qū)動(dòng)中國產(chǎn)業(yè)變革，探索應(yīng)用場景，最終為中國企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型、中國經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
北京大學(xué)光華管理學(xué)院院長、教授劉俏
騰訊集團(tuán)高級(jí)執(zhí)行副總裁、云與智慧產(chǎn)業(yè)事業(yè)群CEO湯道生在題為《AI驅(qū)動(dòng)產(chǎn)業(yè)未來》的分享中表示，“除了技術(shù)自身的發(fā)展，大模型更重要的是在企業(yè)實(shí)踐中落地。通過這門通識(shí)課，期望能夠與各行各業(yè)在人工智能的技術(shù)理解、公司組織變革、商業(yè)模式驗(yàn)證等重要問題上，一起尋找新的解題思路。”
騰訊集團(tuán)高級(jí)執(zhí)行副總裁、云與智慧產(chǎn)業(yè)事業(yè)群CEO湯道生
據(jù)悉，“企業(yè)管理者人工智能通識(shí)課”共包括場景、工具、方案三大模塊，系統(tǒng)性地梳理出人工智能從技術(shù)源流到產(chǎn)業(yè)落地的全圖景。其中，“找場景”模塊，北京大學(xué)光華管理學(xué)院將開放其在商學(xué)教育的沉淀與智慧，剖析如何定義業(yè)務(wù)場景當(dāng)中遇到的真實(shí)問題，并通過數(shù)字化的方式讓問題可量化、可視化，進(jìn)而融合包括人工智能在內(nèi)的前沿技術(shù)，找到創(chuàng)新突破路徑，助力企業(yè)實(shí)現(xiàn)更科學(xué)的商業(yè)決策和戰(zhàn)略選擇，提升創(chuàng)新力、生產(chǎn)力和競爭力。
“找工具”模塊，結(jié)合當(dāng)前最受關(guān)注的大語言模型，從自然語言處理、計(jì)算機(jī)視覺、語音和音頻處理、多模態(tài)，以及人工智能如何與產(chǎn)業(yè)深度融合等模塊切入，全方位、深入淺出的AI技術(shù)原理、大模型催生的變革，以及面向智能新時(shí)代的全新挑戰(zhàn)與機(jī)遇。
而“找方案”模塊重點(diǎn)從工業(yè)、金融、出行、零售、醫(yī)療、能源六大行業(yè)著手，將以實(shí)戰(zhàn)案例的方式，深入剖析人工智能技術(shù)落地產(chǎn)業(yè)場景當(dāng)中遇到的挑戰(zhàn)與突圍，課程屆時(shí)還將邀請(qǐng)各個(gè)行業(yè)企業(yè)掌舵者現(xiàn)身說法，以線下沙龍的方式開放更深入的交流機(jī)會(huì)，通過企業(yè)自身真實(shí)經(jīng)歷進(jìn)行解析，并分享創(chuàng)新解法。
課程講師陣容強(qiáng)大，包括北京大學(xué)光華管理學(xué)院多位資深教授，騰訊云各領(lǐng)域管理和技術(shù)負(fù)責(zé)人，以及來自各行各業(yè)的企業(yè)掌舵者，北京大學(xué)光華管理學(xué)院的數(shù)字助教“光華瓜老師”也將融入其中，以數(shù)字化方式為教學(xué)提效。
目前，“企業(yè)管理者人工智能通識(shí)課”已經(jīng)正式開放報(bào)名，課程將采用線上線下一體化教學(xué)方式，企業(yè)管理者可以通過北京大學(xué)光華管理學(xué)院小程序、北京大學(xué)光華管理學(xué)院公眾號(hào)等渠道進(jìn)行報(bào)名。
把握行業(yè)大模型新機(jī)遇，助力企業(yè)決勝未來
行業(yè)大模型可以根據(jù)企業(yè)需求制定相關(guān)的模型參數(shù)，以更有效的方法、更低的成本幫助企業(yè)解決實(shí)際問題，在全行業(yè)開展數(shù)字化轉(zhuǎn)型的背景下?lián)碛袕V闊的發(fā)展機(jī)遇。在主題為《科技與場景》的圓桌討論上，北京大學(xué)光華管理學(xué)院副院長、教授張影，騰訊云副總裁、騰訊云智能負(fù)責(zé)人、優(yōu)圖實(shí)驗(yàn)室負(fù)責(zé)人吳運(yùn)聲，深度智控創(chuàng)始人兼CEO李輝，百果科技輪值CEO、百果園集團(tuán)四化研究院院長王筱東、湯臣倍健精益管理兼AI負(fù)責(zé)人呂靜蓮等企業(yè)相關(guān)負(fù)責(zé)人，針對(duì)行業(yè)大模型如何助力產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新發(fā)展等話題，展開了深入探討和經(jīng)驗(yàn)分享。
李輝指出，大模型更多的是解決行業(yè)里百分之七八十的通識(shí)性問題，深度智控的方式是把行業(yè)的設(shè)備機(jī)理跟AI結(jié)合在一起，去解決行業(yè)里逼近百分百的極致性問題。對(duì)此吳運(yùn)聲指出，基于預(yù)訓(xùn)練行業(yè)大模型，選擇合適的平臺(tái)工具訓(xùn)練適合自己的模型，是大模型和企業(yè)結(jié)合更有效的落地場景。騰訊云通過TI平臺(tái)面向客戶輸出MaaS能力，可以滿足客戶模型預(yù)訓(xùn)練、模型精調(diào)、智能應(yīng)用開發(fā)等多樣化需求，全面降低大模型落地門檻，助力客戶構(gòu)建專屬大模型及智能應(yīng)用。
具體針對(duì)行業(yè)大模型的打造，呂靜蓮認(rèn)為，準(zhǔn)確、安全和成本是醫(yī)療健康行業(yè)的核心考量因素。筱東則強(qiáng)調(diào)對(duì)數(shù)據(jù)優(yōu)勢(shì)的運(yùn)用，他指出，百果園做垂直行業(yè)大模型的核心價(jià)值在于有水果垂直領(lǐng)域的數(shù)據(jù)優(yōu)勢(shì)。只有當(dāng)每個(gè)行業(yè)龍頭都有數(shù)據(jù)優(yōu)勢(shì)的時(shí)候，才能夠訓(xùn)練出真正適用這個(gè)行業(yè)的行業(yè)大模型。
參與討論的嘉賓同時(shí)發(fā)起呼吁，號(hào)召企業(yè)管理者加強(qiáng)對(duì)AI技術(shù)的研究和學(xué)習(xí)人工智能知識(shí)，提升經(jīng)營管理效率，把握發(fā)展新機(jī)遇。張影教授表示，當(dāng)前很多企業(yè)家面對(duì)AI大模型，或是沒有意識(shí)到其重要性，或是想做卻不知道如何做，而“企業(yè)管理者人工智能通識(shí)課”就是試圖通過融合技術(shù)上的最新探索、行業(yè)前沿實(shí)踐以及光華的研究探討，幫助企業(yè)家從這個(gè)時(shí)代順利走進(jìn)下一個(gè)“人工智能在企業(yè)運(yùn)行當(dāng)中起到更重要作用的新時(shí)代”。
AI時(shí)代，對(duì)行業(yè)大模型等技術(shù)的理解和運(yùn)用，已成為必備的管理技能。就在兩天前的6月19日，騰訊也首次公布了“騰訊云行業(yè)大模型方案”，依托騰訊云TI平臺(tái)，打造行業(yè)大模型精選商店，為各行各業(yè)提供MaaS(Model-as-a-Service)一站式服務(wù)，助力企業(yè)構(gòu)建專屬大模型及智能應(yīng)用。目前，騰訊云已經(jīng)為傳媒、文旅、政務(wù)、金融等10余個(gè)行業(yè)提供了超過50個(gè)大模型行業(yè)解決方案。
未來，騰訊云也將持續(xù)攜手北大光華等優(yōu)質(zhì)伙伴，共同開展AI技術(shù)與解決方案創(chuàng)新，推動(dòng)行業(yè)大模型生態(tài)共建，為中國企業(yè)創(chuàng)新突圍打造全新引擎，共贏數(shù)智新時(shí)代。
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