【ITBEAR科技資訊】6月26日消息，近期有消費者反映稱，一些運營商通過電話營銷或其他方式向客戶推薦升級套餐，并以免費領取手機或贈送禮品等方式誘導消費者辦理高價套餐業務。有些業務甚至捆綁金融產品，導致消費者背負網貸等負擔。
例如，北京市民孫先生表示，他接到一通來自某運營商的客服電話，對方稱他有一個特別的業務可以享受，只要升級套餐，就可以免費領取一款市場售價約2000元的手機。孫先生便前往營業廳辦理，成功領取了手機。然而，隨后孫先生才發現，他辦理的業務實際上是一款金融合約產品。新的套餐費用為每月128元，比他之前的98元套餐更高，而且要連續使用3年不變。此外，他還需要在支付寶中凍結4200元。如果在合約期間未按時繳費，產生逾期，可能會面臨不同形式的欠費催繳，并可能導致信用額度關閉等負面后果。孫先生多次致電運營商客服申請解除業務并退款，但客服表示正在處理中，目前沒有結果。
據ITBEAR科技資訊了解，類似于孫先生的免費領手機卻被坑的案例并不少見。許多消費者在領取手機時并未注意相關條款，而商家則利用各種手段實現自己的目的。最終，消費者在看似非常優惠的交易中往往并非最終受益者。
為避免落入商家設置的"陷阱"，相關業內人士提醒消費者在辦理通信業務時需保持警惕，仔細閱讀條款，理清楚套餐的具體內容和費用。如果遇到類似問題，應及時與運營商取得聯系并尋求解決方案。
總之，消費者在面對運營商推薦的套餐升級或贈品活動時，務必要保持理性和謹慎，不要被華而不實的優惠誘惑所迷惑。了解清楚合約的細節，并確保自身利益不受損害，是保護消費者權益的重要一步。
