聲明:本文來(lái)自于微信公眾號(hào) 蟬媽媽(ID:cmmshuju),作者:蟬媽媽,授權(quán)轉(zhuǎn)載發(fā)布。
隨著抖音電商的快速發(fā)展,越來(lái)越多的內(nèi)容創(chuàng)作者進(jìn)入了直播帶貨的賽道,他們?cè)诔掷m(xù)輸出優(yōu)質(zhì)視頻內(nèi)容的同時(shí),在直播帶貨領(lǐng)域也取得了非常不錯(cuò)的成績(jī),潮爸劉教授就是視頻、直播帶貨兩手抓的成功典范之一。
其實(shí),潮爸劉教授的身份可不止抖音達(dá)人、帶貨主播這么簡(jiǎn)單,他曾是湖北經(jīng)視主持人,主持過(guò)“極限挑戰(zhàn)”,還參加過(guò)《中國(guó)達(dá)人秀》并且獲得了亞軍。2020年憑借“被女兒作文只寫媽媽的愛(ài)氣到”和“爸爸強(qiáng)行的愛(ài)”系列視頻走紅,之后也一直持續(xù)輸出與女兒相處的搞笑日常、與老婆斗智斗勇等家庭生活相關(guān)的優(yōu)質(zhì)內(nèi)容,截止目前潮爸劉教授已收獲300W+粉絲。
▲ 圖片來(lái)自抖音
自加入直播帶貨賽道以來(lái),他的直播間銷量、銷售額、觀看人次以及帶貨口碑都有不錯(cuò)的反饋。我們注意到,潮爸劉教授在4月18日的“3周年大場(chǎng)”直播取得了非常突破性的成功,直播間觀看人次累計(jì)達(dá)到437.5萬(wàn)人次,據(jù)說(shuō)直播前潮爸劉教授的預(yù)期是3000萬(wàn),但當(dāng)場(chǎng)居然做到了6000萬(wàn)這樣翻倍的GMV,出乎了他們整個(gè)團(tuán)隊(duì)的意料。
潮爸劉教授無(wú)論在直播、短視頻的內(nèi)容輸出上都圍繞著“寶爸寶媽”“嬰幼兒”“家庭”等標(biāo)簽,幾年來(lái)他也一直堅(jiān)持自己的選品原則,從未跳脫出潮爸劉教授的人設(shè)定位。通過(guò)蟬媽媽可以看到,在他的所帶貨物中,日用百貨、母嬰用品、美妝護(hù)膚、食品飲料這幾個(gè)品類長(zhǎng)期霸榜。
嚴(yán)謹(jǐn)負(fù)責(zé)的態(tài)度是潮爸劉教授成功的關(guān)鍵,看過(guò)“潮爸劉教授”直播的人會(huì)發(fā)現(xiàn),直播間上架的商品大多都是他的家人或者自己使用過(guò)的產(chǎn)品。我們看到他在一場(chǎng)農(nóng)夫山泉嬰兒水的帶貨專場(chǎng)直播前,還特意前往長(zhǎng)白山進(jìn)行了一場(chǎng)「溯源直播」,從優(yōu)質(zhì)水源到生產(chǎn)工藝,帶大家一起圍觀農(nóng)夫山泉嬰兒水從0到1的生產(chǎn)過(guò)程。從溯源到帶貨兩場(chǎng)直播,取得了口碑和銷量雙贏,更是實(shí)現(xiàn)了達(dá)人、觀眾和品牌的三贏。
▲ 圖片來(lái)自于農(nóng)夫山泉嬰兒水視頻號(hào)
全面、充分、精準(zhǔn)的直播預(yù)熱是潮爸劉教授在直播前不可或缺的步驟。“品牌專場(chǎng)直播”在他的直播間很常見(jiàn),他通常會(huì)在專場(chǎng)直播前做大量的功課,并在前期預(yù)熱中就會(huì)用視頻、圖文等多種方式,通過(guò)抖音、公眾號(hào)、微博等渠道,向用戶呈現(xiàn)相關(guān)品牌的故事、產(chǎn)品測(cè)評(píng)、使用感受及適用人群等等,可以讓觀眾提前了解產(chǎn)品與自身的契合度,在直播前就做好篩選,這樣的方式也能讓直播時(shí)進(jìn)入直播間的流量也更為精準(zhǔn)。
品牌專場(chǎng)直播往往能為用戶拿到更好的價(jià)格和產(chǎn)品機(jī)制,更好地沖擊銷量。在5月29日的薇諾娜專場(chǎng)直播中,潮爸劉教授單憑爆款產(chǎn)品凍干面膜單品就獲得800w+銷售額,拿下抖音商品榜TOP2。“海龜爸爸夏日專場(chǎng)”、“卡詩(shī)專場(chǎng)”等品牌專場(chǎng)直播也拿到了不俗的戰(zhàn)績(jī)。
除了品牌專場(chǎng),潮爸劉教授也做了很多品類專場(chǎng),并且為這類直播設(shè)置了有趣且直觀的主題。比如專賣美妝個(gè)護(hù)品類的“潮爸劉教授6.2漂亮節(jié)”、母嬰產(chǎn)品專場(chǎng)的“姐妹們進(jìn)來(lái)催三胎了”等等,都能體現(xiàn)他在直播帶貨這件事上的用心和巧思。
售后好不好是衡量一個(gè)帶貨主播口碑的關(guān)鍵維度,做好售后是一個(gè)直播間可持續(xù)成長(zhǎng)的重要推動(dòng)力。當(dāng)前很多帶貨主播都會(huì)忽視這塊問(wèn)題,但是潮爸劉教授卻一直很重視這一點(diǎn),在他分享的視頻里,我們看見(jiàn)他經(jīng)常和團(tuán)隊(duì)開會(huì)著重強(qiáng)調(diào)這點(diǎn),也會(huì)和品牌方不停的溝通,確保每一個(gè)在他直播間下單的用戶都沒(méi)有后顧之憂。
在取得4月18日「3周年大場(chǎng)」的突破性成功后,潮爸劉教授也對(duì)未來(lái)有了新的預(yù)期和規(guī)劃。本次「蟬媽媽對(duì)話帶貨王」欄目就邀請(qǐng)到了達(dá)人潮爸劉教授,聊聊過(guò)去幾年他在內(nèi)容創(chuàng)作和直播電商路途上的經(jīng)驗(yàn),以及對(duì)未來(lái)的展望。
以下是蟬媽媽與潮爸劉教授的詳細(xì)訪談內(nèi)容:
蟬媽媽:首先恭喜您獲得第二屆「星蟬獎(jiǎng)」年度飛躍內(nèi)容創(chuàng)作者,可以聊聊關(guān)于這一次的獲獎(jiǎng)感受嗎?
潮爸劉教授:很感謝蟬媽媽,蟬媽媽是抖音直播電商版塊被廣泛認(rèn)可的專業(yè)平臺(tái),給我們頒發(fā)這個(gè)獎(jiǎng)項(xiàng)是對(duì)我們是很大的認(rèn)可,真的感到很自豪。
蟬媽媽:今年的418您做了一個(gè)三周年的直播專場(chǎng),獲得了突破性的好成績(jī),您可以跟大家分享一下關(guān)于這場(chǎng)直播的體驗(yàn)嗎?
潮爸劉教授:第一個(gè)感受就是很累,這是我們開始直播帶貨3年以來(lái)第一次做這種規(guī)模的場(chǎng)次,418那天播了15-16個(gè)小時(shí),中間沒(méi)有斷播,之前沒(méi)組過(guò)這么多的貨盤,也沒(méi)播過(guò)這么長(zhǎng)的時(shí)長(zhǎng)。深刻感覺(jué)到,達(dá)人平時(shí)除了要做好自己平常的選品、流量、視頻相關(guān)的內(nèi)容,身體素質(zhì)也很重要,要多鍛煉身體,不然很難 hold住一場(chǎng)時(shí)長(zhǎng)超長(zhǎng)的直播。
第二個(gè)感受就是要沉下心來(lái)選品,沒(méi)有多復(fù)雜的套路。每次都有人問(wèn)我說(shuō):“唉,做你們這行有什么路數(shù),固定的招數(shù),是不是有秘籍?”,其實(shí)根本沒(méi)有套路,做這行最重要的就是真誠(chéng),真誠(chéng)就是必殺技。
因?yàn)楝F(xiàn)在大家看的和經(jīng)歷的都多了,直播帶貨這件事也不是只有一個(gè)人在干。其實(shí)觀眾也許說(shuō)不出來(lái),但他們的眼睛是特別明亮的,一看就知道你假不假,想騙也騙不了。所以根本不用想那么復(fù)雜,真誠(chéng)地對(duì)待大家。喜歡你的朋友總會(huì)留下來(lái)陪伴,不喜歡的也能找到更喜歡的地方,大家各取所需找到最舒服的狀態(tài)就可以。
蟬媽媽:我們發(fā)現(xiàn)您經(jīng)常會(huì)根據(jù)粉絲的需求選品,在選品的方向上有什么經(jīng)驗(yàn)可以告訴大家?
潮爸劉教授:其實(shí)我們經(jīng)歷了好幾個(gè)階段,一開始會(huì)參考大盤數(shù)據(jù),借鑒別人的貨盤,或者說(shuō)考慮哪些品比較好爆之類的。但是走了一圈下來(lái)發(fā)現(xiàn),光看到所謂的大盤爆品,其實(shí)對(duì)我們本身賬號(hào)幫助并沒(méi)有那么的直接,并不是那么適合。還是要回歸初心,還是要親身體驗(yàn)過(guò)覺(jué)得這個(gè)東西是真的好用才行。
我們從一開始嘗試過(guò)能不能走一走捷徑,或者什么借鑒別人的,后來(lái)發(fā)現(xiàn)不行都走不通。只有是自己真切體驗(yàn)過(guò)ok的東西,直播時(shí)候推薦的狀態(tài)才能夠讓大家感受到真情實(shí)意,這是很難演出來(lái)的。這種狀態(tài)無(wú)法形容,但是那個(gè)氣場(chǎng)和磁場(chǎng),觀眾是能接收到和分辨真?zhèn)蔚摹>褪沁@種狀態(tài)讓他相信你,這些貨品真的是經(jīng)過(guò)精心嚴(yán)選的,只有這樣才能積累下來(lái)忠誠(chéng)的粉絲和回購(gòu)的用戶,雪球才能越滾越大。
蟬媽媽:最后,希望您分享一下關(guān)于下半年以及明年對(duì)于直播或者短視頻方面的一些規(guī)劃。
潮爸劉教授:因?yàn)?月18日做了我們賬號(hào)歷史性的一次大突破,沒(méi)做之前以為做不到,最開始那天的預(yù)期目標(biāo)是3000萬(wàn),沒(méi)想到翻了一倍。那既然上去了,就不想下來(lái)了,所以那接下來(lái)我們團(tuán)隊(duì)定出的預(yù)期,是希望在今年結(jié)束之前,能做一場(chǎng)破億的場(chǎng)次。
關(guān)于短視頻,我們目前處于轉(zhuǎn)型期。之前更多的是拍一些段子,或者是策劃一些所謂引流的內(nèi)容。之后轉(zhuǎn)型還是想回歸生活,不想有那么濃重的刻意感,就是真實(shí)地記錄我的生活,可能會(huì)有很有意思的事情發(fā)生,也可能很無(wú)聊,但那就是我最真實(shí)的生活狀態(tài)。
還是那句話,就是喜歡我們這種感覺(jué)的朋友們,可以留下來(lái)一起陪伴。不喜歡的朋友沒(méi)關(guān)系,這大千世界總能找到你喜歡的。
小結(jié)
從內(nèi)容創(chuàng)作者切入直播帶貨的達(dá)人,想在直播帶貨領(lǐng)域也取得成就,更離不開優(yōu)質(zhì)內(nèi)容的持續(xù)輸出。回歸到我們的標(biāo)題,“真誠(chéng)”兩個(gè)字是雞湯嗎?不是的,這兩個(gè)字看著簡(jiǎn)單,但要堅(jiān)持很難。不僅體現(xiàn)在要保持內(nèi)容創(chuàng)作時(shí)的初心和熱情,在選品、直播、甚至售后都需要一以貫之。“用真心”是維持短視頻和直播電商生態(tài)健康可持續(xù)發(fā)展,進(jìn)入良性循環(huán)的關(guān)鍵。