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聲明:本文來自于微信公眾號 頭號AI玩家(ID:AIGCplayer),作者:月山橘,授權轉載發布。

最近,商業媒體36氪用AI開了一家淘寶女裝店。

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36氪用AI開的淘寶店(中)

小到店鋪名、店鋪Logo,大到每件衣服的設計、模特圖、詳情頁文案,無一例外,都是由AI生成的。

全程無需雇傭任何設計師、攝影師、模特、文案專員,也沒有一件真實商品,效果卻與主流的淘寶服飾類店鋪無異。

目前,這條視頻在B站已有311萬播放,18萬點贊,相關話題還上過微博熱搜。

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當時,店內展示的衣服并無實物。時隔一個多月,這家“假”淘寶店竟然成真了!不僅亮相TVB淘寶直播間,還首次參加618,使用AI數字人直播,2個小時吸引超16萬人次觀看。

目前店鋪在售的印花T恤和漸變色半身裙,月銷量分別為500+和95,評價里還有很多真人買家秀。

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至此,AI開店這件事有了確切的可行性和真實感。

6月14日,36氪發布關于這家AI淘寶店的第二條視頻,分享了將AI設計的衣服真正落地——找工廠打版、制作樣衣、生產、售賣、履約的過程。

正當我感慨:“這是什么新型的無實物表演”時,居然還真有人下單!

看到這,相信包括我在內的很多人,搞錢基因都動了。

在《我用AI開了家“假”淘寶店,居然真的有人下單?》這條視頻中,36氪詳細介紹了,用ChatGPT和AI繪畫工具Midjourney輔助開店的全過程。

毫無經驗的電商小白如何利用AI快速開店?用AI開淘寶店賺錢真有這么容易?AI在電商行業的應用和前景如何?

近日,我們跟36氪AI淘寶店項目相關負責人(以下簡稱36氪)聊了聊,了解到開AI淘寶店背后的更多思考。

AI的確能提高開店的速度和效率

為什么會突發奇想,用AI開一家女裝淘寶店?

36氪稱,這一切都源于一個網紅女裝店老板發的朋友圈。

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“AI取代人類”喊了這么久,究竟進行到什么地步了?36氪決定躬身入局,在AI的幫助下親自開一家女裝淘寶店。

在前期的店鋪搭建階段,店鋪名、商品信息和文案等文字物料,全部由ChatGPT生成。店鋪Logo、產品實拍圖和模特圖,則交給Midjourney。

整個過程,他們只需要用盡可能明確的指令,把活兒派出去,并充當“監工”的角色,把控結果的質量。

這就不得不提,使用ChatGPT這類對話式AI的基本素養之一:明確自己的需求、將復雜問題拆解、要求具體化。

比如讓ChatGPT起店鋪名時,由于36氪最初的要求“好聽”過于寬泛,不夠具體,ChatGPT給出了“花語時尚”“夢想衣櫥”,這類老氣橫秋、缺乏個人IP色彩的名字。

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考慮到ChatGPT可能對于中文的理解不夠深入,36氪干脆讓它起英文名,并對風格和目標人群進行了具體限定:俏皮可愛、鬼馬精靈、千禧年辣妹風,適合00后年輕女生。

果不其然,ChatGPT給出的選擇一下就高級多了。

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又經過一番簡化調整,36氪最終選擇了“LumiWink”及其中文譯名“盧咪微”,作為店鋪名。

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至于店鋪Logo、產品圖和模特圖,36氪的做法是,讓ChatGPT生成相應的英文關鍵詞,然后輸入Midnourney批量出圖。

最終選定了這張圖作為店鋪Logo:

在基礎的商品信息、品牌定位和品牌風格之上,ChatGPT洋洋灑灑地生成了商品名稱、商品詳情頁文案、直播話術、小紅書推廣文案、Midjourney關鍵詞等等。

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“甜酷風”“性價比之選”“保證舒適度和時尚感”等描述信手拈來,不僅用詞考究,而且邏輯清晰、細節滿滿,幾乎不需要做任何調整。

讓它針對具體的場景設計衣服,或圍繞一個主題設計多款衣服,也不在話下。

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然后重頭戲來了,把這些商品信息轉換成英文關鍵詞,輸入Midjourney,生成產品圖和模特圖。

下面感受一下Midjourney帶來的小小震撼:

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整體上看,這些圖已經非常接近真人實拍的效果了。

最后,只需要把商品圖文信息、尺碼、定價等信息上傳至淘寶,一家女裝淘寶店就搭建好了。

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可以肯定的是,相比于人力頭腦風暴,請設計師、攝影師、模特和修圖師,AI的確大大提高了前期效率,降本增效顯著。在AI工具的輔助下,哪怕只有一個人,也能把一家動輒需要幾十上百人的淘寶店,運營得明明白白。

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“假”店成真,有哪些不確定性?

店有了,商品圖有了,衣服一件沒有。在36氪視頻的評論區,不乏有網友表示:“就不能真的開個店嗎?”

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于是36氪決定把開店這件事做到底。

想讓這家“假”的淘寶店成真,目前常規的思路有兩種:

1. 把AI設計的衣服做出來;2. 依托實際的衣服貨源,用AI重新生成模特圖上架,并進行多渠道推廣,做分銷、代理。

就前者而言,今年3月,有一款AI畫的小綠裙,成了小紅書爆款,敏銳的商家立馬對其進行打版、預售和生產。(相關閱讀:《AI生成的小綠裙,成了小紅書電商爆款》)

理論上,有了AI的輔助,在設計成本大幅度降低的情況下,賣家可以大批量產出服裝設計圖和媲美真人的AI模特圖,然后通過預售驗證市場歡迎度,按需生產,既能降低風險、避免庫存積壓,還能提高爆款率。

這種做法雖可行,但在實操和落地過程中,仍存在很多不確定性。

一方面,AI生成的圖片具有較強的創意性和隨機性,對真實場景的還原、細節的控制略顯不足,往往更適合設計簡單圖案的T恤、衛衣等基礎款。如果是較為復雜的造型和款式,AI生成的模特圖很可能會丟失細節。

即便是公認的可控性較強的Stable Diffusion,也很難做到完全一致,需要人工進行局部重繪。

在36氪用AI生成的服裝和模特圖中,衣服的領口、袖口、裙擺、腰部抽繩等細節部位,每張圖都會存在細微不同。模特的動作、面部表情、手指等,也難以實現精細化控制。

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再加上很多時候,淘寶女裝模特圖展示的,并非僅僅是單純的一件衣服,而是整體的搭配效果和氛圍感。這決定了商家必須采用真人拍攝,花費大量時間精力在服飾搭配、場景選擇與布置、模特情緒動作引導設計,以及后期修圖上。

在大眾接受度方面,有相當一部分消費者,對無實物的純AI商品圖態度消極。

另一方面,具體到生產環節,需要考慮的,不單單是還原AI設計圖的美感和創意,還有服裝面料、制作工藝的復雜度、版型、功能性、成本和定價等諸多現實問題。AI缺的從不是天馬行空,而是實際落地的可行性和品質。

這不僅考驗著下游師傅的手藝,而且可以預見,有些商家可能會為了降低成本,使用廉價的面料、輔料,或者簡化做工,導致貨不對版。

經過內部投票,36氪最終選擇將AI設計的一款基礎印花T恤,和一款粉藍漸變色半裙進行打版生產。

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兩款衣服的設計理念

他們還聊到,雖然印花T恤的制作工藝沒什么難度,找工廠打版生產的過程很順利,但裙子遇到了障礙。

“我們前前后后在1688上,找了得有20家工廠,都直接被拒絕了,說漸變工藝太難做了、做不了。要么就是一次幾百的打樣費和100件的起訂數量,這不是一般小店家能承擔起的。

最終有一家工廠說,可以打版試試。在衣服細節的溝通上,又花了相當長的時間。好在樣衣出來后,無論是顏色、版型還是垂墜感,都比較還原,挺超出我們預期的。”

裙子的制作工藝相對復雜,出于控制成本的考慮,36氪采取了預售的形式,下單滿50件后才開始生產。而印花T恤則做了現貨,下單后基本一天內就會發貨。兩者均通過1688平臺一件代發。

關于衣服的退貨率和毛利率,36氪透露:“可能因為衣服價格不高,再加上質量絕對是物超所值的,也比較還原先前的模特圖,退貨很少。我們的毛利率大概在20%左右,還沒算人力成本,在服裝行業算是比較低的。”

可以說,36氪這次的AI開店實踐,無論是前期店鋪搭建,中期打版生產,還是后期的銷量、退貨率,整體都稱得上AI落地應用的一個典型案例。

對話中,他們也對“36氪品牌效應自帶流量”“實際淘寶店靠自然流量冷啟動更難”等疑問作出了回應:

“這種聲音有一定道理,正如我們在第二條視頻里給出的結論,我們所秉持的態度是——AI不是萬能的,比起設計、做圖、直播這些AI能參與的環節,流量才是最難獲取的一環,這部分現階段AI只是觸手之一,需要更有經驗的人類參與。

但我們可能更樂觀一些,我們的探索是希望給沒有電商經驗、或者有心做這件事的人一些具體而微的示范,展示把AI運用到電商行業的一些可能性。”

至于在淘寶搜索“盧咪微LumiWink”,出現多家同名店鋪的問題,36氪聊到:“曾試圖投訴,但需要注冊商標,目前還在辦理。倒不是競爭的問題,主要是怕用戶因為我們的視頻進了別的店,結果被割韭菜。”

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“AI+電商”降本增效是真,但流量和營銷依然是關鍵

在這波生成式AI引發的變革中,各行各業都在尋找和AI結合的具體場景。目前,AI對電商行業的滲透度肉眼可見地深入,品牌和商家利用AI工具降本增效已不是個例。

36氪用AI開女裝淘寶店的模式,完全可以復制到其他領域。事實上,AIGC也已經在餐飲、珠寶設計等行業嶄露頭角了。

鐘薛高的新品冰棍“Sa'Saa”,從口味研發、命名,到宣傳、包裝設計均由AI參與甚至主導。

伊利、可口可樂、王老吉、安慕希、雀巢等品牌,也發布了由AI輔助設計的包裝。

除了老生常談的AI生成商品營銷文案、模特圖、輔助包裝設計之外,AI還能參與到虛擬人直播、市場調研、數據分析、廣告營銷、店鋪運營、搜索優化等方面。

各大電商平臺和內容平臺的電商業務,也在紛紛加碼AI。

畢竟ChatGPT、Stable Diffusion、Midjourney這類AI工具,對于國內電商平臺的中小賣家而言,使用門檻顯然都不算太低。國內的電商平臺如果能提供更為本地化、定制化的實用工具,自然能更好地滿足商家需求。

618大促前夕,京東云發起“免費數字人直播間召集”計劃,為部分京東店鋪打造“AI主播”、“數字分身”。同時參照ChatGPT推出ChatJD,布局智能對話客服。

緊接著,淘寶天貓發起“AI生態伙伴計劃”,將AI應用于店鋪開店裝修、商品圖像創意、營銷策劃推廣、內容組織創作等7大經營場景,在內容、數據和客服領域為商家提供智能生成式服務。

百度新開啟的電商品牌百度優選,也表示將上線虛擬導購、AI選購榜、虛擬直播間、AIGC種草等AI新玩法。

AI技術在電商行業的應用和普及,有望為品牌、商家、電商平臺等各方帶來新的發展機遇。但真正的變革所需要的,不是把AI當成單純的噱頭,用于裝點門面,而是應該思索如何把AI進一步落到實處。

當市場被教育到一定程度,消費者對“AI設計”難免會產生認知和審美疲勞,最終制勝的關鍵依然是產品、流量,以及優質的內容營銷。

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