聲明:本文來(lái)自于微信公眾號(hào)億邦動(dòng)力（ID:iebrun），作者:繆悅，授權(quán)轉(zhuǎn)載發(fā)布。
賣(mài)家必須擁有自己的獨(dú)立渠道，否則今天是棉花，明天可能就是充電寶!
數(shù)萬(wàn)亞馬遜賣(mài)家怒了。
起因是“新疆棉”被美國(guó)禁止。雖然目前絕大多數(shù)跨境電商出口賣(mài)家尚未受到實(shí)際影響，但把命運(yùn)交給亞馬遜后的不安全感，也一度讓他們成了驚弓之鳥(niǎo)。
“2020年中國(guó)出口紡織品總額超過(guò)2900億美元，超過(guò)中國(guó)對(duì)外貿(mào)易規(guī)模的十分之一。美國(guó)從原材料下手，妄圖肢解中國(guó)在其中處于優(yōu)勢(shì)地位的全球紡織業(yè)供應(yīng)鏈。”一位外貿(mào)人士談道。在中國(guó)的紡織品出口貿(mào)易中，跨境電商零售出口賣(mài)家占比不大，且不是首當(dāng)其沖的群體，但他們極其敏感。
“在亞馬遜100多萬(wàn)中國(guó)賣(mài)家賬號(hào)當(dāng)中，按比例估算，與棉制品相關(guān)的服裝、家居用品等品類(lèi)大致有近10萬(wàn)。”某亞馬遜數(shù)字廣告服務(wù)商指出，亞馬遜的任何一點(diǎn)動(dòng)作都足以讓他們搖搖欲墜。
數(shù)據(jù)來(lái)源:Jungle Scout的《2021年亞馬遜賣(mài)家報(bào)告》
而在這一次事件當(dāng)中，似乎有更多的賣(mài)家意識(shí)到，無(wú)論做不做“新疆棉”生意，過(guò)度依賴(lài)亞馬遜都是潛在風(fēng)險(xiǎn)。
棄船登岸，告別亞馬遜?
幾份在業(yè)內(nèi)流傳的亞馬遜發(fā)給賣(mài)家的產(chǎn)品下架通知，讓服裝、家居用品等含棉產(chǎn)品的跨境電商出口賣(mài)家們緊張起來(lái)。
其中一份郵件通知指出，“根據(jù)美國(guó)法律對(duì)含新疆產(chǎn)棉花或番茄的商品所做的規(guī)定”，平臺(tái)不允許銷(xiāo)售此類(lèi)商品，因此對(duì)相關(guān)的浴巾產(chǎn)品進(jìn)行了“移除”處理。
網(wǎng)上流傳的“毛巾/浴巾被亞馬遜下架的郵件通知”
另有服裝類(lèi)目賣(mài)家也發(fā)來(lái)3月27日自己剛收到的商品已被停售的郵件通知。雖然該賣(mài)家并未解釋商品被停售是因?yàn)楹陆捱€是因?yàn)閯e的違規(guī)問(wèn)題（郵件截圖顯示也不全），但卻立馬激起了一批賣(mài)家的憤然。
某服裝賣(mài)家在賣(mài)家群里曬出的自己收到的郵件通知
沒(méi)有人希望貿(mào)易戰(zhàn)的發(fā)生。
議論聲中，有人吐槽亞馬遜的荒誕行徑，有人質(zhì)疑消息的真實(shí)性，而相關(guān)產(chǎn)品賣(mài)家更多的則是噤若寒蟬。
值得注意的是，截至目前，亞馬遜作為平臺(tái)方，對(duì)于種種傳聞遲遲未能表態(tài)。
這也造成了部分賣(mài)家對(duì)亞馬遜失去耐心和信任。“問(wèn)題不在當(dāng)下，而是在未來(lái)隨時(shí)爆發(fā)的不確定性。如果整盤(pán)生意過(guò)度依賴(lài)亞馬遜單一平臺(tái)和歐美單一市場(chǎng)，受各種不可抗因素導(dǎo)致平臺(tái)翻臉，對(duì)賣(mài)家而言是致命的。”
一位DTC跨境電商企業(yè)表示，兩年前公司轉(zhuǎn)型做獨(dú)立站，就是擔(dān)心這一天會(huì)出現(xiàn)。“今天是中國(guó)棉花，明天會(huì)是什么?充電寶?平衡車(chē)?掃地機(jī)器人?”
“去年9月份美國(guó)國(guó)會(huì)頒布‘強(qiáng)迫勞動(dòng)預(yù)防法令’后，我們?cè)盏竭^(guò)亞馬遜的通知提醒，告知商品必須符合美國(guó)海關(guān)和邊境保護(hù)局的相關(guān)法規(guī)，但是最近沒(méi)有收到過(guò)新的通知，也沒(méi)商品被下架。”一位亞馬遜家居用品賣(mài)家告訴億邦動(dòng)力。
另一位銷(xiāo)售全棉床上用品的賣(mài)家也表示:“還沒(méi)有收到亞馬遜的通知，正關(guān)注此事。”
就億邦動(dòng)力目前的調(diào)研結(jié)果來(lái)看，業(yè)內(nèi)流傳的含棉產(chǎn)品被亞馬遜下架的情況并未廣泛發(fā)生，但賣(mài)家們的“焦慮”情緒卻是在普遍擴(kuò)大。
正如其中一位賣(mài)家所言:“我們也是海上小舟，隨風(fēng)飄蕩。當(dāng)下最優(yōu)解是尋找新的市場(chǎng)和渠道，避免被亞馬遜強(qiáng)行‘綁架’。”
美國(guó)海關(guān)幕后操盤(pán)?
“這些天跨境賣(mài)家圈的恐慌并非道聽(tīng)途說(shuō)，事情可能發(fā)生在更早的時(shí)候。” 某跨境電商業(yè)內(nèi)人士向億邦動(dòng)力表示，早今年1月初，特朗普卸任總統(tǒng)前的最后時(shí)刻，美國(guó)就悍然宣布禁止新疆棉花、番茄出口至美國(guó)。而后，美國(guó)海關(guān)與邊境保護(hù)局（CBP）在1月13日發(fā)布公告稱(chēng)，將在美國(guó)所有入境口岸扣留來(lái)自新疆地區(qū)生產(chǎn)的棉花和番茄產(chǎn)品。
美國(guó)海關(guān)與邊境保護(hù)局（CBP）在1月13日發(fā)布公告
“據(jù)說(shuō)，CBP在1月共扣留了43批含有新疆制品的貨物，總值超過(guò)200萬(wàn)美元。” 上述人士指出，有紡織及服裝外貿(mào)公司表示，收到美國(guó)采購(gòu)商的通知，要求他們“不要用新疆棉花”，否則在清關(guān)的時(shí)候可能會(huì)被扣押。
而網(wǎng)上流傳的某貨代公司向外貿(mào)客戶(hù)發(fā)出的通知也印證了該說(shuō)法。該通知指出，每次出貨必須提交原產(chǎn)地證書(shū)、賣(mài)家自我保證、棉花原絲采購(gòu)訂單及發(fā)票、棉線采購(gòu)訂單及發(fā)票、棉布采購(gòu)訂單及發(fā)票，以及為遵循美國(guó)海關(guān)的命令而需要的任何額外文件。
網(wǎng)上流傳的某貨代公司向外貿(mào)客戶(hù)發(fā)出的公告
“一般貿(mào)易的大貨，美國(guó)海關(guān)這邊有查驗(yàn)，跨境電商的直郵小包暫時(shí)還沒(méi)事兒，畢竟小包查驗(yàn)工作量太大了。”一位跨境物流服務(wù)商表示。
另一位跨境電商研究人士則指出，如果海關(guān)嚴(yán)格要求產(chǎn)地證，跨境電商和一般貿(mào)易都會(huì)面臨同樣問(wèn)題。“另外就是亞馬遜FBA的頭程可能會(huì)受到影響。”
獨(dú)立站真的是“安全屋”嗎?
“亞馬遜下架中國(guó)賣(mài)家棉制品一事，并非坊間傳言那般嚴(yán)峻，但賣(mài)家的神經(jīng)肯定是緊繃的。畢竟亞馬遜也要遵守美國(guó)的相關(guān)法規(guī)，隨時(shí)可能根據(jù)形勢(shì)采取行動(dòng)。”一位跨境電商營(yíng)銷(xiāo)人士談道。
他直言，賣(mài)家們的“一驚一乍”不無(wú)依據(jù)。根據(jù)跨境電商數(shù)據(jù)公司Jungle Scout的一項(xiàng)調(diào)查，約76%的商戶(hù)曾遭遇過(guò)被亞馬遜強(qiáng)制封停的事件。“命運(yùn)不掌握在自己手里，平臺(tái)政策的任何一點(diǎn)波動(dòng)都牽動(dòng)著他們的心。更何況是在眼下這一敏感時(shí)期?”
有賣(mài)家指責(zé)，在亞馬遜這樣的第三方電商平臺(tái)，玩得就是心跳。“規(guī)則由平臺(tái)，永遠(yuǎn)不知道明天會(huì)發(fā)生什么”。也有一些謹(jǐn)小慎微的賣(mài)家開(kāi)始想對(duì)策:“例如通過(guò)替換商品關(guān)鍵詞的方式，以應(yīng)對(duì)亞馬遜突然的政策變動(dòng)。”
“如果亞馬遜真的動(dòng)手了，獨(dú)立站或許是最佳出路!”某業(yè)內(nèi)人士指出，“在第三方平臺(tái)開(kāi)店，賣(mài)家們的不安全感始終是存在的。獨(dú)立站本身已經(jīng)是近兩年的大勢(shì)，如果此次亞馬遜再下架中國(guó)的棉制品，那賣(mài)家只能更堅(jiān)決的奔向獨(dú)立站了。”
與第三方平臺(tái)高度綁定后，平臺(tái)方由于市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)、經(jīng)營(yíng)策略或國(guó)際政治經(jīng)濟(jì)因素等變化的一舉一動(dòng)，都關(guān)系著賣(mài)家的生死。莫不如擁有一個(gè)自己的獨(dú)立領(lǐng)地。
“在獨(dú)立站，打造自己的品牌和私域流量，至少不用怕產(chǎn)品隨時(shí)被下架。”一位一邊經(jīng)營(yíng)亞馬遜店鋪一邊經(jīng)營(yíng)獨(dú)立站的賣(mài)家談道，“不過(guò)，如果形勢(shì)嚴(yán)峻了，獨(dú)立站也有風(fēng)險(xiǎn)。海關(guān)是一道坎，Google、Facebook等流量平臺(tái)不排除也會(huì)對(duì)獨(dú)立站的關(guān)鍵詞投放做限制。此外，用海外第三方獨(dú)立站建站的賣(mài)家也可能會(huì)受影響。”
另一位賣(mài)家則表示:“我問(wèn)了做廣告代理的朋友，目前還沒(méi)有出現(xiàn)Google、Facebook采取相關(guān)行動(dòng)的問(wèn)題。”
在這位賣(mài)家看來(lái)，無(wú)論如何，做獨(dú)立站相對(duì)于入駐亞馬遜而言都是個(gè)“安全屋”。
即便有流量端的困擾，但如果賣(mài)家有好的內(nèi)容、好的產(chǎn)品和好的服務(wù)，就能夠在任意流量平臺(tái)流動(dòng)。且當(dāng)獨(dú)立站能夠真正的成為“私域”，形成品牌影響力和用戶(hù)粘性，那么，賣(mài)家在流量端的不受控感的就會(huì)越來(lái)越小。
總之，不做獨(dú)立站，貿(mào)易不獨(dú)立，已形成業(yè)內(nèi)共識(shí)。
