今年,生成式人工智能(AI)的迅速普及提振了市場。但經歷了最初的興奮之后,投資者愈發重視潛在風險,比如選股的時候又開始警惕了起來。
投資經理們如今正試圖找出生成式AI可能要顛覆的領域,IT服務和咨詢,媒體、信息、教育等行業如今都在他們的密切關注下。
生成式AI被普遍認為將提高企業的盈利能力,但分析師們也警告稱,除了以英偉達為首的芯片行業贏家之外,這項技術將給歐美其它一些企業帶來負面影響。
咨詢服務公司麥肯錫預計,生成式AI每年可以為世界經濟增加7.3萬億美元的價值。2030年至2060年之間,約50%的人類工作將逐漸被生成式AI取代。
企業若要充分發揮AI的潛力,將面臨著巨大的挑戰,包括裁員和重新考慮商業模式。
法國投資管理公司AXA Investment Managers歐洲主管Gilles Guibout認為:“雖然AI能產生一些積極的影響,但也可能會導致通貨緊縮。”
Guibout指出,客戶可能會協商要求降價。他說:“以IT服務為例,如果一項編碼工作不再需要100人,只需要一半或1/3一的人,客戶就可能會砍價。”
現有企業的市場份額可能很容易被“輕員工模式”的后來者所蠶食,因為前者還在忙于重新設計業務流程。這將影響現有企業的銷售額增長,從而導致其股價表現不佳。
美國銀行6月份的最新調查顯示,全球29%的投資者預計AI不會增加利潤或就業機會。持樂觀態度的投資者比例更高一些,為40%。
AI并非總是美好的
人們對AI的擔憂,已經在各行各業表現出來。
今年,法國外包服務公司Teleperformance和美國外包服務公司Taskus的股價都跌超30%。這兩家公司的呼叫中心等服務被認為很容易遭機器人取代。
在教育領域,英國培生集團(Pearson)股價一天就暴跌15%,而其美國同行Chegg今年已下跌62%。Chegg曾表示,學生們對ChatGPT聊天機器人的濃厚興趣打擊了其客戶增長。
培生集團在股價暴跌后召開電話會議,闡述其AI戰略。這表明投資者對企業如何應對AI轉型的興趣日益濃厚。
上周三,法國外包服務公司Teleperformance還舉辦了其AI投資者日活動。
對于生成式AI的風險,分析師們一直存在分歧。
加拿大皇家銀行財富管理公司股票主管Thomas McGarrity表示:“人們非常關注生成式AI可能帶來的風險,但有點過頭了。”
McGarrity對一些專業的信息和數據提供商的能力充滿信心。他認為這些服務商擁有專屬數據,可以將生成式AI整合到其產品中。
有些人則對生成式AI持謹慎態度。他們認為當低價版AI產品快速普及時,一些傳統服務商必將受到沖擊。
投資平臺Lemanik投資組合經理Andrea Scauri表示,他對一些估值看似很誘惑的IT服務類股票虎視眈眈,但AI的不確定性把他勸退。
Scauri指出,像埃森哲這種咨詢巨頭是有能力部署必要資本、駕馭AI轉型的。
本月早些時候,埃森哲公布了一項AI戰略方面的30億美元的投資計劃。三個月前,埃森哲曾宣布裁員約2.5%,波及1.9萬人。
今年以來,埃森哲的股價漲了19%,其法國同行凱捷(Capgemini)上漲了13%。此外,處理監管信息的Relx等公司,也被視為受AI風險影響較小的公司。
資產管理公司Amundi投資組合經理Cristina Matti表示,對于投資者來說,投資AI時必須要謹慎,不能不分青紅皂。她說:“不要只是為了買而買,一定要提前做好功課。”