亞馬遜宣布將逐步關閉印度市場的部分業務,作為首席執行官Andy Jassy成本削減措施的一部分。
亞馬遜表示,它將退出印度的送餐服務市場,以及針對小企業提供的批量包裝消費品的送貨上門服務。
亞馬遜通過電子郵件發表聲明稱,“因考慮到當前的客戶和合作伙伴,我們正在分階段停止這些項目。我們仍然致力于印度市場,并將繼續在那些我們能夠為客戶帶來價值的領域進行投資。”
此外,有知情人士稱,幾個處于測試階段的項目也可能被擱置。數日前,亞馬遜已宣布將在未來幾個月關閉印度的學習平臺“亞馬遜學院”,該平臺為備戰考入印度醫學和工程學校的學生們提供在線考試資源。
亞馬遜這次縮減在印度的業務,凸顯了它在印度市場所面臨的困境。在印度,亞馬遜正面臨越來越大的監管壓力,以及來自本土企業的激烈競爭,包括信實工業、塔塔集團和沃爾瑪旗下的Flipkart。在過去的10年里,從食品和雜貨配送,到支付等各個領域,亞馬遜在印度投入了數十億美元,但未能取得在美國等市場那種“霸主”地位。
據一位知情人士稱,將有數百名員工因此次亞馬遜部分業務退出印度市場而被裁員。調整之后,亞馬遜在印度市場將主要專注于其核心業務,如在線零售。食品雜貨、消費電子、時尚和B2B的產品將是亞馬遜在印度市場的重點發展領域。
亞馬遜關閉部分印度業務,是其整體業務低迷的一個縮影。受強勢美元拖累,亞馬遜三季度凈銷售額大幅不及預期,當季凈銷售1271億美元,同比增速為15%,低于市場預期的1276.4億美元。三季度費用開支增速連續第五個季度超過營收增速。由于市場擔憂美國經濟,且消費者重回疫情前習慣,公司對最重要的四季度指引遠低于預期。
不佳的業績令亞馬遜推出該公司有史以來規模最大的一次裁員。在全球范圍內,亞馬遜計劃裁員約1萬人。之前,亞馬遜已經凍結了部分職位的招聘,并關閉了幾個實驗性和規模較小的項目。
亞馬遜今年年內財報已經兩次暴雷,不佳的財報令股價暴跌。亞馬遜成為今年表現第二差的美國科技公司,僅次于Meta。
不只是亞馬遜和Meta,今年硅谷的科技巨頭整體可謂是流年不利。在美國和全球宏觀經濟惡化、高通脹、高借貸成本等因素的推動下,再加上商業模式并不穩定,這些巨頭們近幾個月來財報大多不佳,紛紛宣布凍結招聘或裁員。