被資本市場(chǎng)雪藏了好幾年的社交產(chǎn)品,最近突然回溫了!據(jù)說(shuō),最近有大概20多家社交APP都拿到了不同量級(jí)的融資。
大致看了一下這波備受追捧的社交APP:強(qiáng)調(diào)精神交流的Soul、心情漂流瓶一罐、興趣社區(qū)flow、個(gè)人主頁(yè)Soda,還有實(shí)時(shí)視頻聊天Tiki……雖然在類別上都能找到可對(duì)標(biāo)的“老前輩”,但內(nèi)容全部是00后的社交語(yǔ)言。
不光風(fēng)景這邊獨(dú)好,在美國(guó),主打00后視頻社交的Monkey,其風(fēng)頭也超越了SnapChat和Facebook,吸引了蘋(píng)果CEO庫(kù)克和眾多好萊塢明星的關(guān)注。
商業(yè)的聚光燈永遠(yuǎn)都會(huì)追隨年輕人的身影,中年危機(jī)80后和佛系禿頭90后,已經(jīng)無(wú)法吸引資本傾巢出動(dòng)了。
可是,當(dāng)我們停下來(lái)思考:如果說(shuō)智能手機(jī)普及前后,80后與90的代際鴻溝還比較明顯,那么今天00后和90后甚至95后,都是所謂的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)原住民,他們的社交屬性到底有什么不同呢?
如果沒(méi)有,那么這把火又是如何燒上資本心頭的呢?
00后社交,真的特別嗎?
在回答這個(gè)問(wèn)題之前,我把幾個(gè)明星00后社交APP都試用了一下。Emmmmmm,畫(huà)風(fēng)確實(shí)令人頭禿。
“為什么你說(shuō)的情話,無(wú)論多離譜,我都深信不疑”“cqy+nss+養(yǎng)火+嘮嗑+快手互粉 cdx快加我~qwq”之類的,可說(shuō)是無(wú)處不中二,足以讓老年人望而生畏。
但要說(shuō)與當(dāng)年炒作的90后、95后社交有什么本質(zhì)上的不同,似乎也有點(diǎn)想當(dāng)然。
不難發(fā)現(xiàn),十年過(guò)去了,青少年的社交圈,工具型產(chǎn)品如作業(yè)幫、小猿搜題、作業(yè)互助組等依然屹立不倒,微信、QQ、貼吧、空間甚至淘寶,還是“鐵打的營(yíng)盤(pán)”,聚合了流水般的年輕人。
即便是余下不多的無(wú)比強(qiáng)調(diào)代際差異的泛娛樂(lè)產(chǎn)品,核心錨點(diǎn)依然高度相似:
比如都是聚焦在青春期一些特殊的心理需求上。像是喜歡幻想,內(nèi)心比較孤獨(dú),渴望被聆聽(tīng),在自我表達(dá)上有些極端等等。
只不過(guò)80后選擇QQ交友、論壇灌水,90后奔向貼吧、二次元、cos,而00后則用“擴(kuò)列”“處q友”“跟隨靈魂找到你”之類來(lái)表達(dá)。
這,不是每個(gè)年代的青春期少年都有的“中二病”嗎?
在滿足青少年擴(kuò)大關(guān)系鏈這類需求的同時(shí),提供比較好的陌生人破冰及互動(dòng)方式,就能讓產(chǎn)品迅速引爆。
80后熟悉的豆瓣,通過(guò)興趣小組提供了一個(gè)高度粘合性的“文青”社交環(huán)境,不相熟的人也可以通過(guò)共同話題像朋友一樣交流。而到了00后這里,預(yù)先設(shè)定一個(gè)場(chǎng)景也非常重要。
美國(guó)網(wǎng)紅產(chǎn)品Monkey,就為用戶設(shè)定了一個(gè)非常短暫的交流時(shí)間,視頻時(shí)間一到,用戶可以選擇繼續(xù)交談或者直接切掉。這么嚴(yán)格的限制下,誰(shuí)還顧得上尷尬啊!
甚至眾多《00后社交報(bào)告》歸納出的種種特質(zhì),“00后愛(ài)追星”“偏愛(ài)直播短視頻”“二次元、游戲”“孤獨(dú)而個(gè)性”,換成90后、95后似乎也一樣成立。
最終的結(jié)果是,這些青春期的特征都會(huì)隨著年齡增大而消失。當(dāng)00后開(kāi)始走入大學(xué)、走進(jìn)職場(chǎng),有了更龐大的熟人社會(huì)關(guān)系網(wǎng),早晚還是會(huì)流向微信、脈脈這樣的“中老年”社交工具。
既然代際之間的特殊性都是速朽的,那么資本用真金白銀硬造出一個(gè)“社交的春天”,到底圖啥?
流水的年輕人和鐵打的泡沫
瘋狂追捧00后社交的背后,隱藏著一個(gè)真實(shí)存在的狀況:狂熱的資本、媒體掮客以及越來(lái)越嚴(yán)苛的經(jīng)濟(jì)環(huán)境,正在讓“年輕”這個(gè)詞無(wú)可遏制地走向瘋狂。
90后、95后剛進(jìn)入社會(huì)的時(shí)候,就受到了社會(huì)和媒體的集體追捧與討好。打開(kāi)網(wǎng)絡(luò),所有人都在講年輕人的故事。
投資人朱嘯虎聲稱“只投八零九零后”,投資女王徐新也說(shuō)《90后,讓夜總會(huì)小姐都失業(yè)了》,吳曉波更是不無(wú)憂慮地危言大義:“90后正在干掉60后”。
創(chuàng)業(yè)節(jié)目要是沒(méi)有點(diǎn)90后創(chuàng)始人與60后投資人battle的橋段,還怎么上熱搜和頭條?
做市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的給甲方報(bào)方案,不提點(diǎn)“品牌年輕化”“90后溝通語(yǔ)言”“95后消費(fèi)趨勢(shì)報(bào)告”,絕對(duì)會(huì)被認(rèn)為不懂行。
風(fēng)水輪流轉(zhuǎn),這兩年00后成為了造神運(yùn)動(dòng)的新主角。
不少創(chuàng)業(yè)家沙龍的主題變成了“聚焦00后”,雷軍公開(kāi)表示“世界未來(lái)一定屬于00后”,還有專家在行業(yè)大會(huì)上傾情科普,什么是“zqsg”“飯圈”和“2.5次元”。依然是熟悉的配方,熟悉的味道。
歷史之所以總是驚人地相似,原因無(wú)非兩點(diǎn):
一是創(chuàng)造歷史的人還是原來(lái)那一波。90后出道時(shí),移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)方興未艾,社會(huì)的話語(yǔ)權(quán)大多掌握在60、70后手里,面對(duì)這些年齡相差比較多的小輩,自然地給予了保護(hù)?,F(xiàn)在00后開(kāi)始出道,社會(huì)的話語(yǔ)權(quán)還是掌握在那一批人手里,對(duì)這個(gè)自己孩子輩的群體自然有著更多的寬容和支持。
二是資本的逐利性,決定了最有市場(chǎng)價(jià)值的年輕人永遠(yuǎn)不缺商業(yè)吹捧。尤其是以流量為生的注意力經(jīng)濟(jì)時(shí)代,生育率持續(xù)下降,將直接帶來(lái)上游沒(méi)水的商業(yè)恐慌。目前00后人數(shù)約為8339萬(wàn),05后約為8106萬(wàn),遠(yuǎn)低于70后、80后、90后少年期的水平。
而00后在新技術(shù)、新事物的接受度上,確實(shí)有著無(wú)可比擬的優(yōu)勢(shì)。尤其是新事物的迭代速度越來(lái)越快,幾天不上網(wǎng),梗都看不懂,斗圖都斗不過(guò)別人了,自然更會(huì)覺(jué)得走在潮流尖端的00后們很厲害。
日漸稀薄的人口紅利,與成年人對(duì)新事物的無(wú)力感,讓每一個(gè)年輕人都顯得彌足珍貴。套用一句老話,如果非要說(shuō)年輕人經(jīng)濟(jì)有泡沫,那么這個(gè)泡沫也是鐵打的。
因此,盡管絕大多數(shù)00后連經(jīng)濟(jì)獨(dú)立都沒(méi)有實(shí)現(xiàn),也不妨礙媒體與資本積極鼓吹“00后社交”的商業(yè)價(jià)值,成為新一場(chǎng)“擊鼓傳花”中被爭(zhēng)搶的頭號(hào)標(biāo)的。
00后社交究竟有哪些不同?
00后社交正在以超乎想象的速度蔚然成風(fēng),同時(shí),資本的瘋狂也吸引了不少投機(jī)者進(jìn)來(lái)分一杯羹。
想要保持整個(gè)生態(tài)環(huán)境良性發(fā)展,等來(lái)真實(shí)收獲商業(yè)價(jià)值的那一天,冷靜與客觀都是必不可少的。
因此,我們可能有必要了解一下,除了人性與年齡帶來(lái)的共性之外,有哪些是時(shí)代賦予00后社交的特別之處?
我們認(rèn)為,00后最大的不同在于,要用最快的速度、最直接的方式釋放自己的社交需求。
因此,無(wú)論是視頻、連麥、直播、游戲,傳統(tǒng)1對(duì)多的單向交互已經(jīng)無(wú)法滿足00后了,交互的互動(dòng)性和干預(yù)深度,決定了最終的參與度和社交效率。
號(hào)稱“中國(guó)版Monkey”的Tiki ,在“00后使用最多的App排行榜”中排名就很靠前。用戶在Tiki視頻時(shí),會(huì)有一個(gè)60秒的倒計(jì)時(shí)不斷提醒他,如果不能快速打動(dòng)對(duì)方,就會(huì)被無(wú)情地“切掉”。美顏、送禮物、動(dòng)態(tài)效果和貼圖,都是被經(jīng)常用到的吸引對(duì)方的手段。
另外,00后與其他代際之間文化meme的差距,正在變得前所未有地大。
90后愛(ài)用的火星語(yǔ)只是對(duì)漢字進(jìn)行萌化,其他人連蒙帶猜也能懂個(gè)大概。而00戶的Teenagers’language(社交黑話),破解難度就高了好幾個(gè)級(jí)別。
像是“擴(kuò)列cqy,ky別來(lái),日常養(yǎng)火,隨時(shí)nss,別blx,nbcs”這樣的閱讀理解長(zhǎng)難句,就成為理解00后最大的挑戰(zhàn)之一。
這種煩惱美國(guó)人民也無(wú)法避免。寶潔公司就向美國(guó)專利局申請(qǐng)注冊(cè)了“LOL”的商標(biāo)。注意,不是英雄聯(lián)盟的縮寫(xiě),而是“laughing out loud”!莫名還有點(diǎn)期待名叫LOL的洗發(fā)水呢。
不得不說(shuō),00后對(duì)于守住自己的社交自留地,是不吝于設(shè)置重重門(mén)檻阻攔路人的。甚至還出現(xiàn)了“一星保護(hù)”這種令開(kāi)發(fā)者啼笑皆非的騷操作,就是在應(yīng)用商店里給喜歡的APP一星差評(píng),避免它“出圈”被太多人發(fā)現(xiàn)……
而且,00后對(duì)權(quán)威的解構(gòu)更加徹底。各種知識(shí)類、興趣類平臺(tái),都成為他們搜集信息并形成觀點(diǎn)的渠道。即使得到專家的答案,他們也不會(huì)輕易相信,會(huì)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)去尋找和表達(dá)自己的看法。
所以當(dāng)未老先禿的90后社畜開(kāi)始追求“沙雕”的時(shí)候,反而有不少深刻的00后涌入了知乎,還孵化出了不少高贊博主呢。
總而言之,00后是在全新技術(shù)體系和教育理念下成長(zhǎng)的一代人,有著一整套獨(dú)屬于本代際的話語(yǔ)體系。表面化的模仿和迎合,并不會(huì)讓他們覺(jué)得很酷,反而會(huì)像硬凹網(wǎng)絡(luò)流行語(yǔ)的春晚小品一樣引來(lái)群嘲。
說(shuō)的殘酷一點(diǎn),未來(lái)也許只有00后能掙到00后的錢(qián)了。
圍獵00后的另一種可能性
如果我們?cè)囍ダ斫?0后、90后、00后的社交邏輯,會(huì)發(fā)現(xiàn)每一代年輕人的情感與渴望都是相似的,只是在不同的技術(shù)環(huán)境下推陳出新。
這也是為什么QQ和貼吧能夠逆生長(zhǎng);為什么美圖秀秀和美顏相機(jī)能承包三代人的臉;為什么眾多視頻平臺(tái)會(huì)把AI提上日程。
所以,當(dāng)資本野心勃勃試圖用社交圍堵00后的時(shí)候,除了扶植“00后CEO”、打造“00后企業(yè)文化”,也許,技術(shù)能夠提供另一種解題思路。
比如這幾年社交巨頭們都試圖吸引青少年的“VR/AR+社交”,就徹底打破了時(shí)空和次元的界限。
不僅Pokémon Go虛擬尋寶大獲成功,Snapchat推出了基于面部識(shí)別的各種飾品,比如小狗面具。
Facebook也將AR應(yīng)用于相機(jī)和直播,用戶可以在相機(jī)里戴上宇航員的頭盔或者眼鏡,或者是在直播時(shí)戴上MSQRD的自拍面具。
在視頻領(lǐng)域,為了激發(fā)00后的社交熱情,企業(yè)們也需要有打出技術(shù)組合拳的牌面。
最近流行的“在線尬舞”,就需要AI+AR的結(jié)合。
比如QQ率先推出的“高能舞室”,就是基于騰訊AI Lab 計(jì)算機(jī)視覺(jué)中心的“肢體動(dòng)作追蹤”技術(shù),監(jiān)測(cè)人體的22個(gè)關(guān)鍵點(diǎn),保證攝像頭能夠順利識(shí)別出單個(gè)或多個(gè)人物,并且通過(guò)AR掛件和雙視來(lái)增加視頻的趣味性。
AI+VR也為社交類游戲帶來(lái)了新體驗(yàn)的可能性。比如通過(guò)人臉追蹤技術(shù),讓攝像頭識(shí)別并提取人臉的特征,從而讓虛擬形象實(shí)時(shí)展現(xiàn)出真人表情,再加上VR營(yíng)造高度的沉浸感,可以讓狼人殺之類的RPG游戲變得更加生動(dòng)。
此外,00后所喜歡的高清晰度游戲、高互動(dòng)直播等產(chǎn)品,都需要較強(qiáng)的圖像運(yùn)算處理能力,如何釋放手機(jī)的算力、解決人機(jī)交互的卡頓問(wèn)題,也需要手機(jī)廠商在軟硬件上給出更高效的解決方案。
目前,已經(jīng)有華為通過(guò)EMUI的AI優(yōu)化系統(tǒng)+麒麟AI芯片+GPU Turbo渦輪增壓技術(shù),來(lái)提升手機(jī)處理圖像的速度和精度。這或許也解釋了,為什么華為并沒(méi)有強(qiáng)調(diào)專為00后做手機(jī),卻在00后最喜愛(ài)的手機(jī)品牌中,以56.5%的比率位居第一吧。
說(shuō)了這么多,00后社交的價(jià)值或許正在于,它不能以資本的力量換取規(guī)模,也不是單憑年齡優(yōu)勢(shì)就可以撬動(dòng)整個(gè)行業(yè)。在社交體驗(yàn)革新的背后,單個(gè)技術(shù)的進(jìn)步、多元技術(shù)之間的協(xié)同、內(nèi)容與技術(shù)的耦合、甚至是硬件生產(chǎn)端的支撐,都不可或缺。
想要打動(dòng)00后,光聽(tīng)懂他們的黑話還不夠,還必須拿出點(diǎn)硬橋硬馬的真功夫。
吹泡泡也是個(gè)技術(shù)活,希望那些想要圍獵00后的投機(jī)分子,不要被技術(shù)的黑洞“反圍獵”了。
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