【環(huán)球時報駐新加坡特約記者 辛 斌 環(huán)球時報記者 馬夢陽】當(dāng)?shù)貢r間15日，YouTube在歐美假日消費季前宣布正式在其短視頻平臺Shorts上擴大購物功能。英國《金融時報》稱，過去幾年，包括臉書和TikTok在內(nèi)的YouTube的競爭對手都紛紛進軍“社交電商”，各家都看好這一未來的購物趨勢。據(jù)多家機構(gòu)的最新預(yù)測，本年的美國假期消費季，社交電商交易規(guī)模將再創(chuàng)新高，使用率甚至?xí)_四成以上。
美國金融科技公司“藍點”的2022美國假日消費習(xí)慣報告預(yù)測，今年美國假日消費規(guī)模將接近1.3萬億美元，比去年增長7%。假日季社交電商業(yè)績將大幅增長。41%的消費者可能會通過社交平臺的應(yīng)用程序購買節(jié)日禮物。根據(jù)咨詢公司德勤的“2022假日零售調(diào)查”報告，社交電商的使用率已達10年來最高水平，并成為假日購物的主流方式之一。
這一特征在Z世代（指1995年至2009年出生的一代人）消費群體中尤為明顯，有56%的Z世代可能會通過社交媒體購買節(jié)日產(chǎn)品。美國市場研究機構(gòu)“內(nèi)幕情報”也發(fā)布了相似的數(shù)據(jù)。調(diào)查顯示，一半的Z世代正通過社交平臺進行節(jié)日購物。其中Instagram最受歡迎，22%的用戶在該平臺上購買。第二名為TikTok，有12%的Z世代用戶在該平臺購買產(chǎn)品。
據(jù)了解，目前美國較有名的社交電商平臺有Pinterest“購物清單”、Instagram直播購物、TikTok購物、YouTube購物、推特商店、亞馬遜直播。咨詢公司麥肯錫在報告中稱，這種新購物方式正準(zhǔn)備在美國迅速發(fā)展。2021年，美國通過社交商務(wù)渠道購買的商品和服務(wù)價值370億美元。到2025年，這一數(shù)字預(yù)計將漲到近800億美元，占美國電子商務(wù)總額的5%。而美國《財富》雜志認為，社交電商目前占全球電子商務(wù)銷售額的10%，美國、英國和歐洲等發(fā)達市場的零售品牌在利用社交電商的機會方面落后于發(fā)展中市場。
財經(jīng)作家崔傳剛對《環(huán)球時報》記者表示：“西方國家的線下購物渠道、消費者的消費習(xí)慣經(jīng)過長時間發(fā)展，已經(jīng)擁有成熟、穩(wěn)固的商業(yè)模式。面對新的需求，傳統(tǒng)社交媒體平臺想要實現(xiàn)’大象轉(zhuǎn)身’也許并不容易。”
