近日,一張照片讓52歲的快狗打車司機李鄖意外走紅。
照片中,李鄖半蹲在地上,一手撥打電話,一手將一名男子制服在地。據(jù)圍觀群眾介紹,當時李鄖正在車后幫顧客裝貨,突然發(fā)現(xiàn)副駕駛車門被打開,一名陌生男子正在盜竊放在座位上的錢包。李鄖見狀立刻沖了上去,在追出60米后將小偷制服,當時下單的顧客為李鄖拍下了這一精彩瞬間。
“我只是在做該做的事”
平時,李鄖會固定在濟南的一個建材市場拉貨。抓小偷事件發(fā)生后,當時的現(xiàn)場照片立刻傳便了建材市場的商戶群,一些跟李鄖有長期合作的商戶不禁感慨:別看李師傅平時脾氣平和,抓小偷可真是毫不含糊,三下五除二就把對方拿下了。李鄖在接受記者采訪時表示,自己并不是第一次遇見此類事件,“以前在外地打工時,至少抓過3、4個小偷。有次在服裝店見到一個小偷偷衣服,我想都沒想就沖上去制服了對方。”
李鄖也坦言,跟年輕人比起來, 已經(jīng)年過半百的自己其實并不具備優(yōu)勢,“但我覺得作為一個公民,這些事是我應該做的。說句掏心窩子的話,咱們快狗打車做好事的司機多了:見義勇為的、救人的、救火的……只是很多人不知道罷了。”
從下崗工人,到好評率與完單率雙料第一的“王牌司機”
“我2017年加入快狗打車,當時還叫58速運呢”,談及自己近年來的經(jīng)歷,李鄖感慨萬千。
當年從單位下崗后,李鄖離開濟南去外地打工,漂泊十余年之后,李鄖選擇回家鄉(xiāng)加入快狗打車。長期的別離讓李鄖對濟南的路況十分陌生,也為他拉貨生涯初期帶來許多坎坷。
“剛開始走了不少冤枉路,新車也沒少磕碰”,但僅僅過了半年,李鄖就拿下了濟南地區(qū)好評率、完單率的“雙料第一”。
李鄖說,“用心”二字囊括了他所有的經(jīng)驗。作為一名貨車司機,李鄖不僅要求自己能夠準確完成用戶需求,用戶沒想到的細節(jié),他也要求自己提前考慮到,“顧客把貨托付給我是對我的信任,不能辜負。”
每天早上,李鄖都會精心對車進行一番打理再出門,一位與李鄖長期合作的老顧客對他的車印象十分深刻:“李師傅的車就像‘機器貓的口袋’,什么都有,搬貨不小心劃到了手,李師傅立馬從車上找出創(chuàng)可貼;貨太零散不好搬,李師傅立馬從車上拿出打包繩……”
李鄖說,是否做到了將心比心,用戶是能體會到的。打開李鄖的快狗打車司機端app可以看到,在服務完成后選擇收藏李鄖的用戶多達988名。
“貨車司機是一份高尚的職業(yè)”
“干一行就要做出成績來”是李鄖最常對自己說的話。每天早上7點到晚上10點,他都會奔波在濟南的大街小巷,單日的行駛里程從未少于過200公里。
談及自己貨車司機的職業(yè),李鄖流露出驕傲的神情,“誰說只有警察和醫(yī)生才是高尚的職業(yè),我認為貨車司機也很光榮。”李鄖認為,想要成為一名優(yōu)秀的貨車司機,需要具備善解人意、善于溝通、以及控制情緒等能力,而這些要求與各行各業(yè)都是相通的,因此一名優(yōu)秀的貨車司機在任何地方都能夠發(fā)光發(fā)亮。
如今,李鄖的月收入達到了一萬元左右,在他看來,能夠用自己的力量為家人帶來穩(wěn)定的生活、為子女樹立榜樣,就是生活所給予的最大的榮耀。