2021年3月25日,卓豪中國25周年慶-媒體見面會在北京東城區一處幽靜胡同酒店舉行。
卓豪中國大中華區總裁侯康寧先生、副總裁兼IT運維管理事業部COO李飛先生、卓豪中國副總裁兼SaaS事業部COO夏海峰先生、卓豪中國產品總監李航女士出席見面會,講述了卓豪發展歷程、產品線,與在場數十家媒體探討卓豪的理念并展望未來。
(C位侯康寧先生、右二李飛先生、右一夏海峰先生、左一李航女士、左二康明峰先生)
非典型一線大廠
侯康寧
卓豪簡史:
你是否知道,在中國,中小企業的平均壽命只有2.97年。
1996年,幾個意氣風發的小伙子成立了卓豪公司(曾用名AdventNet),推出IT管理開發平臺:WebNMS產品線。當這顆種子在2001年播進中國市場,它不僅發芽,而且成長得格外順利。當時的中國,7大電信運營商有6家都在使用WebNMS的產品。”在電信網絡市場賺的盆滿缽滿,卓豪高管團隊居安思危,久經思量,指出了新的產品方向。落實這個決定并不順利,幾乎所有的高管成員都反對。對卓豪高管團隊來說,解決這個問題非常艱難,他們在一片反對聲中硬是殺出了一條血路。在經歷過公司大換血之后,2004年IT運維管理產品線ManageEnginez卓豪應運而生。隨后,電信行業泡沫破滅,ManageEngine卓豪產品線在收益上逐漸超過并取代了WebNMS產品線,成為公司最大經濟來源。這一切體現了卓豪高管團隊在公司發展方向選擇上的前瞻性,印證了列寧那句“真理掌握在少數人的手里。”2005年卓豪推出云計算、SaaS服務產品線Zoho,是國內云計算領域當之無愧的開拓者、經歷者、見證者,一直到現在,Zoho產品線的保持兩位數增長,展現出旺盛的生命力。到目前為止,超過60%的世界五百強企業及6000余萬用戶在使用卓豪的產品和服務。
卓豪特質
“卓豪是一家偉大的企業。”——莉斯·米勒 卓豪用戶
卓豪的偉大在于卓豪的特質,卓豪的產品跟國際一流廠商在一個賽道,侯總給卓豪的定義是“非典型的一線大廠”。
1、不融資、不上市。同類企業在資本世界中玩得風生水起,卓豪卻始終堅持不融資、不兼并、不收購,像華為一樣沒有上市計劃。卓豪堅持自己決定公司的發展方向,而不是資本。每年保持著30%的高速增長。卓豪對管理目標的要求相當高,要求長期持有兩年預備金,即使兩年不賺錢,也能正常運營、不裁員。
2、卓豪大學 。卓豪給考試成績好、但因家庭貧困而上不起大學的寒門學子提供學習機會,不收任何費用,還發生活費。最重要的是,畢業后他們可以自由選擇,留在卓豪,或者選擇其他公司。卓豪不僅僅在踐行企業的社會責任,卓豪信奉人與知識比任何有形資產更可貴。
3、自由與責任。在中國,踐行這種企業文化的公司可謂“奇葩”。但是卓豪做到了。卓豪高度信任自己的員工,賦予員工充分的自由,嘗試新的可能。員工可以提出自己的計劃,公司給與3年時間嘗試,最終由市場決定產品去留。沒有嚴苛的條條框框,實行彈性工作制,員工有充分發揮自己才能的空間。卓豪對員工自主性的尊崇體現的淋漓盡致。
25歲卓豪正當年 未來看點
1、上云:IT運維管理產品線ManageEngine卓豪將向云計算方向擴展。
2、移動互聯網:做好手機端的APP,為客戶提供更優質的體驗。
3、物聯網:WebNMS向物聯網進發,已經應用到智慧高速、智慧電網等領域。
4、人工智能:人工智能技術與多個產品深度結合。
5、電子醫療服務:連接患者、醫生和醫院,目前在美國、澳大利亞、歐洲已開展,未來將引入中國。
IT運維管理的道、法、器、術
李飛
副總裁兼IT運維管理事業部COO李飛分享了對IT管理市場的洞察、ManageEngine卓豪的產品優勢以及未來方向。
IT管理中國市場大有可為
根據飛總對中國IT運維市場的研究,自2015年以來,中國IT運維市場始終保持雙位數增長,市場前景廣闊。飛總也談到了企業不同發展階段對IT管理的4種需求類型:
1、基礎架構建設階段:企業有了部分硬件和軟件采購;
2、網絡&系統監控階段:企業IT系統初具規模,產生了IT運維和管理的需求,此階段的IT管理需求主要集中在對設備的監控,以保證網絡連通性和系統的可用性。
3、IT服務管理階段:企業日益壯大,業務日益復雜,傳統處理問題的方式讓IT人員無法分身,企業產生了對IT服務流程自動化管理的需求。
4、IT管理與業務融合階段:企業開始關心IT服務對業務帶來的影響,強調從業務目標角度出發來優化IT服務。
“道”高性價比占領中小企業市場
自ManageEngine卓豪產品誕生以來,就快速迎合市場需求,成長為卓豪最強大的產品線。這得益于ManageEngine卓豪的生存之“道”。與國際四大廠商不同,ManageEngine卓豪另辟蹊徑,在產品線起步初期,把客戶群體定位為中小型企業,致力為用戶提供開箱即用的高性價比產品。隨著在IT運維管理領域近二十年的持續投入和耕耘,產品性能已經達到業界一流,得到了世界范圍20萬用戶的認可。
“法”全系列套件IT運維管理工具
ManageEngine卓豪是行業內為數不多的,能做到IT運維產品全面覆蓋的IT集成商,從而實現IT運維行業全周期解決方案。通過全系列IT運維管理套件真正盤活組織、資源、市場、銷售。
“器”6大類型產品全面覆蓋企業需求
ManageEngine卓豪發展并完善了6大類多達50多款IT運維產品全面覆蓋企業IT管理需求。6大類產品分別是:綜合網絡管理、IT服務管理、終端管理、IT安全管理、IT數據分析、活動目錄管理。這些產品入圍多項行業認證獎項,客戶遍布大江南北,60%的世界五百強企業都在使用 ManageEngine卓豪的產品。
“術”順勢而為
飛總談到中國企業IT管理未來的五大趨勢,即:
1、 云化
2、 智能化、自動化
3、 IT管理與業務運營相融合
4、 一體化、集中化
5、 產品化、移動化
ManageEngine卓豪的產品也不斷在為適應趨勢而完善、升級,以滿足日益變化的企業需求。
順應“云”趨勢,ManageEngine卓豪提供了IT運維管理軟件的SaaS交付模式。無論是綜合網管、IT服務管理,還是終端管理、IT數據分析,一個賬號就可以訪問相關數據、處理工單、遠程控制、管理報表等等,這大大節省了本地安裝和配置等工作的時間。
順應“智能化”趨勢,ManageEngine卓豪成立了人工智能實驗室,研究并發布了人工智能助手“Zia”,讓IT運維問題能以更加智能的方式被解決。在IT服務管理上,智能提供解決方案;在終端管理上,語音執行安裝補丁等操作;在IT安全上,智能呈現有效日志。
順應“一體化、集中化”,ManageEngine卓豪的所有IT管理產品都能與其他產品進行集成。例如Desktop Central UEM解決方案就是針對一體化趨勢推出的終端管理類解決方案,可跨多個操作系統(包括Windows、macOS、Linux、ChroManageEngine、安卓和iOS)管理服務器、臺式機、筆記本電腦、移動電話、平板電腦、銷售終端(POS)機器和其他物聯網(IoT)設備。此UEM解決方案可自動化整個終端管理流程。
最后,飛總表示,ManageEngine卓豪將用全球運維經驗為各行各業因地制宜地提供解決方案,來幫助企業實現IT管理的全面發展,真正做到高效管理。
卓豪25周年媒體見面會在陣陣掌聲中圓滿落幕。
25年,卓豪不畏風雨,堅定信念;
19年,卓豪扎根中國,不忘初心。
25歲的卓豪風華正茂,我們期待,我們也相信,下一個25年。