今時(shí)今日,我們不可能逃避圍繞NFTs、metaverse和Web3所產(chǎn)生的傳聞。在過去的幾個(gè)月里,我們收到了許多來自客戶、朋友和合作伙伴的問題,詢問我們對上述所有問題的看法,更重要的是,這對數(shù)字營銷意味著什么。
雖然可能很難想象,但隨著我們面對新技術(shù)、消費(fèi)者隱私標(biāo)準(zhǔn)和沉浸式內(nèi)容體驗(yàn),互聯(lián)網(wǎng)自然而然會發(fā)展成超越今天的平臺型生態(tài)系統(tǒng)。我們對許多事情還不清楚,因?yàn)閺臓I銷的角度來說,還沒有road map,可能在一段時(shí)間內(nèi)也不會有。然而,我們可以通過了解NFTs、Web3和元宇宙對數(shù)字營銷的影響以及如何進(jìn)一步發(fā)展它們來進(jìn)行預(yù)測。
什么是NFTs?
NFT是一種token,完全是獨(dú)一無二,不能被取代的。NFT是以太坊區(qū)塊鏈的一部分,意味著它們是加密貨幣的一種。這些token可以存儲額外的信息,并以繪畫、音樂、視頻和圖形的形式出現(xiàn)在數(shù)字內(nèi)容中。加拿大音樂家Grimes以超過39萬美元的價(jià)格出售了一段50秒的NFT視頻,展示了數(shù)字內(nèi)容如何以類似于藝術(shù)品的方式進(jìn)行估值。
NFTs可以改變數(shù)字內(nèi)容創(chuàng)作者的游戲。目前內(nèi)容創(chuàng)作者在數(shù)字生態(tài)系統(tǒng)中的價(jià)值被低估了,這是由于內(nèi)容所有權(quán)和媒體購買行為最終屬于平臺,而不是創(chuàng)作者本身。我相信,NFTs未來將為創(chuàng)作者提供一種保護(hù)、擁有和貨幣化其數(shù)字內(nèi)容的手段,這在今天的平臺世界看起來是不可能的。品牌已經(jīng)開始創(chuàng)建NFTs,但品牌內(nèi)容是否真的有足夠的價(jià)值,能夠在NFT格式中負(fù)擔(dān)得起并具有可擴(kuò)展性,還有待觀察。
什么是Web3?
一旦能夠克服最初對未來網(wǎng)絡(luò)發(fā)展的無形性質(zhì)的抵制,我發(fā)現(xiàn)Web3的愿景是一個(gè)積極但不是理想主義的概念,這個(gè)概念立足于把權(quán)力還給大眾。Web3是萬維網(wǎng)的第三代,旨在成為一個(gè)所有人都可以使用的數(shù)字空間,在那里人們可以不受限制、不受審查、不受大公司干擾地進(jìn)行交流和創(chuàng)造。
Web 1.0是網(wǎng)絡(luò)的 "只讀 "版本,其特點(diǎn)是以網(wǎng)頁為中心的內(nèi)容和基于cookie的用戶跟蹤。Web 2.0是互動的和基于應(yīng)用的,依賴專注于登錄用戶ID的內(nèi)容,給我們帶來了社交媒體和電子商務(wù)。Web3將是一個(gè)更加個(gè)性化的體驗(yàn),讓用戶對其數(shù)據(jù)擁有真正的所有權(quán)。它使用區(qū)塊鏈技術(shù)和相關(guān)的唯一用戶標(biāo)識符,這樣,互聯(lián)網(wǎng)用戶將能夠控制共享的內(nèi)容,包括在哪里和為什么共享。蘋果公司的Siri是Web3技術(shù)的一個(gè)例子,我們已經(jīng)接觸了很多年,特別是關(guān)于它對語音識別軟件的使用。
現(xiàn)在,Web3對數(shù)字營銷來說并不意味著什么。在用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)趕上后端技術(shù)之前,Web 2.0用戶不會迅速采用。一旦我們最常用或尚未被采用的應(yīng)用程序有適當(dāng)?shù)挠脩趔w驗(yàn),我們應(yīng)該能看到內(nèi)容創(chuàng)作、媒體購買和在線購物的變化。
然而,值得考慮的是,在Web3的世界里,當(dāng)我們離開cookie并開始更多地依賴我們的第一方已知數(shù)據(jù)時(shí),我們作為營銷人員會得到什么信息。消費(fèi)者對數(shù)據(jù)的自主控制,是否會取消與營銷人員進(jìn)行共享?隨著數(shù)字世界的發(fā)展,在傳統(tǒng)的基層營銷(活動、流動營銷等)中保留一點(diǎn)足跡作為保障可能是有益的。
什么是元宇宙?
簡單來說,元宇宙是數(shù)字互動的未來,融合了虛擬和物理世界。許多人,包括我自己,一聽到"元宇宙"這個(gè)詞就會想到電子游戲。然而,元宇宙已經(jīng)在影響醫(yī)療保健等行業(yè),為醫(yī)療專業(yè)人員提供虛擬實(shí)訓(xùn)機(jī)會。理想情況下,元宇宙將得到Web3的支持,但我們今天所知的元宇宙是由Meta、google和大型游戲公司等大平臺所擁有的。
這對數(shù)字營銷人員來說意味著,是時(shí)候?qū)Ⅲw驗(yàn)式營銷提升到新的水平了。隨著消費(fèi)者繼續(xù)采用虛擬和實(shí)體結(jié)合體驗(yàn)的世界,我們正考慮通過目前平臺提供這種體驗(yàn)來測試一些小方法。虛擬音樂會、現(xiàn)場銷售活動和虛擬產(chǎn)品試用品都是讓你涉足虛擬現(xiàn)實(shí)世界并了解消費(fèi)者反應(yīng)的方法。如果你再一次開始做現(xiàn)場活動,可以考慮使用哪怕只是一個(gè)簡單的虛擬組件,比如通過數(shù)字方式為新產(chǎn)品投票。
雖然我們不確定未來會發(fā)生什么,但能夠參與到創(chuàng)造力、通信和技術(shù)的下一次進(jìn)化中是一件難得的事情。不要忘記,開放的心態(tài)是接納新事物的唯一途徑。