目前，北京累計在115個地鐵站和10條公交線路開展票務升級乘客體驗測試，刷卡（碼）自動核驗48小時內核酸檢測結果。一些市民提出疑問，如果本人有多張一卡通卡，可以都進行升級嗎？對此，市政交通一卡通公司答復道，每人可綁定一張實體卡和一張手機NFC卡。如用戶有多張實體卡和手機NFC卡，可以陸續使用，即當已綁定的卡不再使用后，可通過App解綁、再綁定另一張卡。
如果想換一張卡升級，如何為已經升級的一卡通卡解綁？用戶可以使用“北京一卡通APP”進行解綁，具體步驟如下：
①進入“北京一卡通APP”首頁
②點擊“一卡通升級”
③選擇您需要解綁的卡片，點擊這張卡片右側的“查看詳情”
④點擊頁面下方的“解綁身份信息”
⑤點擊“確認”，完成解綁
此外，如果用戶需要將一張卡的余額轉到另一張卡中，可到網點辦理。如需退卡，一卡通公司持續提供退卡服務。
