隨著“汽車三分修、七分養”的道理被越來越多終端車主所認可,汽車養護行業實現穩固向上發展,也為優質的養護品牌創造深厚的發展土壤。近日,京東旗下汽車養護品牌“京車會”開城活動在天津、上海、蘇州、西安、成都、昆明等7座城市同時展開,這也是即實現門店數據突破1200家之后進一步開拓服務市場的一項重要舉措,同期推出的39.9元享受價值1200元養護禮包等優惠引發公眾的廣泛參與。
進入移動互聯時代,車主的維修保養和消費習慣發生了很大變化。據京東BD研究院發布的《2020京東大汽車消費生態報告》指出,汽車市場進入存量時代后,以京東汽車為代表的“線上消費+線下服務”的養車模式,為車主帶來更優惠、更安全和更具信賴度的養車體驗。
作為京東旗下專業的汽車養護服務門店和京東自有品牌汽車產品專賣店,“京車會” 線上承接京東品牌勢能,線下對汽車后市場能力開放,打造“線上線下一體化”的閉環服務網絡,車主線上下單正品大牌機油、輪胎等保養用品以及保養套餐,并預約合適的線下“京車會”門店就近服務。
汽車后行業互聯網化,對門店的技術也提出了更高的要求。“京車會”在實現門店智慧化轉型的同時,還擁有統一靚麗的門店形象、科學規范的經營方法和智能高效的工具支持,還以更明確、嚴格的標準化汽車養護流程,為車主打造“專寵一車”的定制化服務。例如根據每輛車的行駛里程和年限,制定合理保養規劃、選擇合適的保養用品,并順帶完成底盤和輪胎的免費檢查,即使跑長途也安心。
秉承“透明服務、快速養護”的服務理念和高標準、有保障、有能力三大獨特優勢,“京車會”自2018年初啟動以來,發展速度逐年遞增,三年時間就已在全國30個省份的163個城市,簽約超1200家門店,遍布全國主要城市和部分二、三、四線城市。服務線上用戶超千萬,好評率高達99%。
當下,汽車維修和養護行業的競爭已經進入白熱化,獲客流量成為維修門店的最大痛點,而京東汽車讓簽約門店加入“京車會”平臺,也就獲得京東汽車的“品牌背書+流量導入”,而車主享受有保障的汽車用品和可靠與標準化的服務,更是進一步提升了門店的口碑,實現線上線下雙贏。
除了線上線下一體化的創新服務模式和數智化供應鏈,京東汽車還與德國馬牌輪胎、統一潤滑油和馬勒等汽車養護品牌展開合作,在實現廠家直供的同時,更帶來極具競爭力的價格和各種大力度的促銷活動。
清明假期將至,自駕出游賞花踏青擁抱好春光實乃樂事。出游前及時對愛車進行養護,享受平安的旅途。隨著“京車會”在全國各大城市不斷延伸,不僅為車主的帶來更加便捷的養護體驗,京東自營的背書讓也配件的種類、品質和物流時效都有保證,這種“人、車、生活”的消費模式,將徹底破解“買車容易養車難“的謎題。