如今,在家門口和房前屋后安裝智能攝像頭日益流行。數(shù)據(jù)顯示,2019年國內(nèi)智能攝像頭銷量達4881萬臺。安防類產(chǎn)品可以在一定程度上形成對居民私宅的保護,卻也會侵犯鄰居的個人隱私。小小攝像頭引發(fā)的鄰里糾紛不在少數(shù)。
胡同里的攝像頭終于要拆了
經(jīng)過法院一審、二審,困擾王先生一家的攝像頭終于要拆了。2020年6月,通州的西先生在自家房后安裝了兩個攝像頭。他家房后是一條胡同,這條胡同也是鄰居王先生一家出入的唯一通道。西先生安裝的攝像頭可以拍攝整條胡同。王先生認為,西先生的這一行為屬于侵權(quán),起訴至法院,要求拆除攝像頭及線路的同時,還要賠償精神損害撫慰金。
法院在審理過程中認定,本案中,西先生安裝的攝像頭雖然沒有直接拍到王先生的大門及院內(nèi),但拍攝范圍包括王家門口在內(nèi)的整條胡同。胡同由王家與另一鄰戶共同使用。由于侵犯鄰居隱私,西先生被判拆除涉案攝像頭及線路。
“相對于社會公共空間,這條胡同通行使用人員更為具體特定,王家人或親友出入胡同的相關(guān)信息,作為個人信息可能被西先生攝錄留存。西先生出于個人利益,沒有經(jīng)王先生同意,攝錄留存王先生的個人信息缺乏合法性、正當(dāng)性及必要性依據(jù),其行為已構(gòu)成侵權(quán)。”三中院民一庭法官孫京在介紹該案時表示,“我院明確了僅有特定人員通行的胡同,未經(jīng)被攝錄信息者的同意,安裝私人攝像頭攝錄他人信息,構(gòu)成侵權(quán)。”
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10起案件中有9起被判侵權(quán)應(yīng)拆除
王先生與鄰居西先生因安裝攝像頭引發(fā)的糾紛并非個案。在中國裁判文書網(wǎng)上,記者查詢到從2021年1月《民法典》實施以來,在北京區(qū)域內(nèi)發(fā)生的因安裝攝像頭引發(fā)的10起鄰里糾紛案件。相關(guān)判決顯示,北京區(qū)域內(nèi)的此類案件多發(fā)于農(nóng)村地區(qū),當(dāng)事人均以鄰居家的攝像頭可以拍攝到自家生活區(qū)域,侵犯隱私權(quán)并給自身帶來精神緊張為由,希望法院判決鄰居拆除攝像頭。
在案件審理的過程中,法官往往會通過實地查看,來判斷涉案的攝像裝置是否侵犯他人隱私權(quán)。但僅在1起案件中,法院通過實地勘察發(fā)現(xiàn),涉案攝像頭的拍攝范圍并沒有拍攝到鄰居的隱私,因此當(dāng)事人拆掉鄰居攝像頭的請求沒有得到法院支持。而在其余案件中,法院在判決中均認為,涉案的攝像頭確實侵犯了鄰居的隱私權(quán)。
需要注意的是,與上述案件中王先生遇到的情況類似,在不少案件中,被侵犯隱私權(quán)的當(dāng)事人往往提出,希望法院判決鄰居賠償一定的精神損失費,但原告又通常無法提供相關(guān)的證據(jù),由于缺乏事實和法律依據(jù),這類請求通常沒有得到法院支持。
對門天天拍我上傳云端
“可視門禁”“智能貓眼”“電子門鈴”……除攝像頭外,具備移動偵測等功能的智能產(chǎn)品被越來越多的人直接安裝在入戶門上,可對家門外的區(qū)域進行實時監(jiān)控。記者走訪朝陽區(qū)一家出售電子門鈴的品牌專營店時,工作人員介紹,電子門鈴產(chǎn)品將門鈴和監(jiān)控合二為一,無需打孔便可直接粘貼在大門上,且具有“移動偵測”功能——當(dāng)畫面中有人走過時,智能門鈴便可開始錄像并保存。記者注意到,兩三百元這一檔次的智能貓眼和電子門鈴,基本都具備廣角、夜視、移動偵測等功能。
除了行蹤被人監(jiān)控帶來的緊張和不快以外,記者注意到,由于如今的攝像頭往往具備“云存儲”功能,很多原告在起訴時,都表達了對隱私泄露的擔(dān)心。
在北京的一起案件中,劉沈兩家人房門成直角。因防盜門沒有貓眼,2018年底,沈先生在家門上安裝了一臺智能門鈴,但是鄰居劉先生發(fā)現(xiàn),這款智能門鈴具有“移動偵測”功能,當(dāng)人經(jīng)過時便開始錄像并儲存。劉先生認為,智能門鈴對自己一家人進出家門和在走廊內(nèi)的活動進行了長時間、連續(xù)的拍攝,并上傳至云端。“智能門鈴長時間連續(xù)監(jiān)控并將拍攝結(jié)果上傳到云端,我及家人根本喪失了對自身信息的選擇暴露權(quán)和控制權(quán)。”劉先生向法院表示。
二審法院認為,攝像頭對劉先生及家人的出行規(guī)律、人員流動進行了記錄,影響了劉先生一家正常生活,最終判決沈先生將智能門鈴拆除。
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轉(zhuǎn)角度砌圍墻多種措施保護隱私
值得一提的是,在各個法院的判決中,除了直接要求當(dāng)事人拆除攝像頭以外,有時也會判決當(dāng)事人采取其他補救措施來保障鄰居的隱私。
在一起案件中,法院判決當(dāng)事人“將攝像頭固定,使其不可上下旋轉(zhuǎn)、左右平轉(zhuǎn),以保證鄰居的日常活動不會進入攝像頭可視范圍”。而在順義的一起案件中,除了要求拆除攝像頭外,原告還提出被告砌一道墻來阻擋視線的請求,最終獲得了法官支持。
密云的一位被告則被法院判決將安裝在自家的一個監(jiān)控攝像頭調(diào)轉(zhuǎn)方向,拍攝范圍不得包含原告院內(nèi)、院落大門,及大門前六米。本案中,被告朱家于2020年11月在家門外和南院墻上各安裝一臺攝像頭,分別對準了鄰居陳家的院門口和東廂房東山墻。法院實地勘察認為,被告家門外的攝像頭拍攝了原告家的大門,導(dǎo)致原告一家人的生活日常和來訪客人均被完整記錄,侵犯了原告陳家人的隱私,據(jù)此,法院要求將這臺攝像頭調(diào)轉(zhuǎn)方向。而對于南院墻上的攝像頭,法院認為,其拍攝畫面為陳家東廂房東山墻和朱家自家棚子,所以并不構(gòu)成侵害隱私,沒有判決拆除這臺攝像頭。
觀點交鋒
安全感和隱私權(quán)如何兼顧
去年底,獨居的黃小姐也網(wǎng)購了一款價格三百余元的電子門鈴,安裝在入戶門上。這款帶攝像頭的電子門鈴安裝后,黃小姐可以隨時隨地在手機應(yīng)用上查看家門外的動靜,“一個人的時候更有安全感了。”但門鈴安裝不到一個月,對門鄰居便通過物業(yè)工作人員找上門來,委婉地希望黃小姐可以拆除門鈴。“鄰居認為門鈴的攝像頭可以拍到他們家入戶門,隱私可能被泄露到網(wǎng)上。因為擔(dān)心影響鄰里關(guān)系,我只好把門鈴拆了。”對此,黃小姐盡管有些無奈,但也表示可以理解。
您在公共區(qū)域安裝攝像頭或者智能貓眼會征求鄰居意見嗎?不少市民認為,安裝此類產(chǎn)品時,最好征得鄰居同意。
“不管裝攝像頭還是智能門鈴,肯定要先跟鄰居說一聲,看鄰居同不同意,如果鄰居反對,就不要安裝。”市民梁女士告訴記者,“對獨居人士來說,這類產(chǎn)品確實可以增加一定的安全感,但也不能因此侵犯別人的利益。”
“如果鄰居安裝這種產(chǎn)品,可能我也會去買一個裝上,這樣大家就扯平了。”市民王先生表示。
現(xiàn)實生活中,也有些人因為礙于面子就默許了鄰居安裝攝像頭的行為。陳女士的鄰居在入戶門上安裝了電子門鈴,攝像頭正對著她進出門必經(jīng)的過道。陳女士坦言,進出門時,意識到有攝像頭的存在,會讓她感覺有些不適,但出于禮貌,她沒有主動去和鄰居提意見,“好像也不是一個非常嚴重的事情,假如鄰居提前來征求意見,也很難直接拒絕。”
法條速遞
攝像頭引發(fā)糾紛注意這些新規(guī)
《民法典》第一千零三十二條規(guī)定,自然人享有隱私權(quán)。任何組織或者個人不得以刺探、侵擾、泄露、公開等方式侵害他人的隱私權(quán)。同時,該條款也將“隱私”界定為自然人的私人生活安寧和不愿為他人知曉的私密空間、私密活動、私密信息?!吨腥A人民共和國民法典》第一千零三十四條則規(guī)定,自然人的個人信息受法律保護。
自2021年11月1日起開始施行的《個人信息保護法》的第十條和第二十六條,也對個人信息的采集作出了相關(guān)規(guī)定。
“我國法律雖然沒有禁止公民在其居住環(huán)境周圍安裝攝像頭,但這并不意味著公民可以任性而為,實踐中,私裝攝像頭極易誘發(fā)隱私權(quán)侵權(quán)和個人信息侵權(quán)風(fēng)險。”三中院民一庭法官孫京表示,在《民法典》與《個人信息保護法》實施背景下,法院在相關(guān)案件中判決拆除涉案攝像頭及線路,體現(xiàn)了人民法院在保護公民隱私權(quán)、個人信息方面所起的切實作用,也使得《民法典》對人民權(quán)益的保障能夠真正看得見、摸得著、有實效。
法官也提醒,如果感覺確有必要安裝攝像頭,且攝錄范圍超出自家區(qū)域,應(yīng)該征求鄰居同意,避免影響鄰里關(guān)系,同時也避免侵權(quán)的風(fēng)險。此外,公民個人也應(yīng)增強隱私權(quán)及個人信息的保護意識,如果發(fā)現(xiàn)侵權(quán)行為,可先行與行為人進行協(xié)商,在協(xié)商不成的情況下,及時保存相關(guān)證據(jù),拿起法律武器維護自身權(quán)益。本報記者 徐慧瑤