1月5日,有媒體報(bào)道,微信也可以申請(qǐng)注銷手機(jī)號(hào),想要銷號(hào)的用戶再也不需要帶著一大堆證件跑去營(yíng)業(yè)廳折騰了。
想要銷號(hào)的用戶,需要先關(guān)注【工信部12300】微信公眾號(hào),并進(jìn)入公眾號(hào)【提交申訴】,選擇想要注銷的手機(jī)號(hào)運(yùn)營(yíng)商,按照相應(yīng)提示完成操作,并依次填入信息,等待運(yùn)營(yíng)商的來電。用戶接到電話后,只需要向客服說明情況就可以完成注銷申請(qǐng)。
值得一提的是,在合約期內(nèi)、有欠費(fèi)記錄的手機(jī)號(hào)碼需要補(bǔ)交所欠費(fèi)用以及過了合約期之后才能注銷。注銷手機(jī)號(hào)之前,要記得解綁各類賬號(hào),現(xiàn)在登錄各種賬號(hào)都需要手機(jī)接收短信驗(yàn)證碼,解綁前注銷號(hào)碼,后續(xù)操作將會(huì)十分麻煩。
我們都知道,注銷手機(jī)號(hào)是一件特別麻煩的事情,用戶得拿著身份證原件和手機(jī)卡到本地對(duì)應(yīng)運(yùn)營(yíng)商的營(yíng)業(yè)廳辦理注銷,而且經(jīng)常像辦理銀行業(yè)務(wù)一樣需要取號(hào)排隊(duì),一來一回很是折騰。營(yíng)業(yè)廳離得近還好說,要是距離遠(yuǎn)的話,估計(jì)沒有多少用戶樂意跑一趟。
事實(shí)上,有些運(yùn)營(yíng)商的手機(jī)號(hào)在欠費(fèi)停機(jī)后三個(gè)月就會(huì)自動(dòng)注銷,但也有的號(hào)碼停機(jī)之后不會(huì)被注銷,而是會(huì)一直計(jì)費(fèi),有時(shí)候甚至能影響到個(gè)人征信,不及時(shí)注銷的話,問題也不小。
此外,以前想要注銷手機(jī)號(hào),只能由本人帶著相關(guān)證件去當(dāng)?shù)剡\(yùn)營(yíng)商注銷。舉個(gè)例子,小雷身在廣州,打算注銷掉手上一張北京的電話卡,那么就需要去到北京當(dāng)?shù)貭I(yíng)業(yè)廳,或者將身份證和電話卡郵寄過去,委托他人幫忙。自從異地銷號(hào)政策落地后,注銷號(hào)碼就方便很多了。
近年來,手機(jī)能干的事情越來越多,手機(jī)營(yíng)業(yè)廳App也可以用來線上注銷手機(jī)號(hào),只不過線上營(yíng)業(yè)廳的注銷流程也相對(duì)復(fù)雜,而且【停機(jī)保號(hào)】功能還要5元一個(gè)月。工信部在微信公眾號(hào)上開通手機(jī)號(hào)注銷,相比線上營(yíng)業(yè)廳更方便了一些。往好了說,用戶甚至不需要額外下載App就可以解決,還是值得肯定的。
小雷認(rèn)為,微信注銷手機(jī)號(hào)還可以更方便,比如集成到【支付】頁面中,用戶也可以直接跳過關(guān)注公眾號(hào)的步驟直接進(jìn)入銷號(hào)頁面。此外,攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)業(yè)務(wù)也需要用戶先通過短信申請(qǐng)?jiān)偃I(yíng)業(yè)廳完成辦理,如果微信也能完成攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)該有多好。