封面新聞記者 吳雨佳 付文超
過了臘八就是年，不少消費者已經(jīng)開始上網(wǎng)置辦年貨，迎接虎年春節(jié)。
1月10日，菜鳥公布春節(jié)物流保障措施：春節(jié)期間，將依托國內(nèi)外自建自營的物流體系，保障全國300城的消費者照常收貨。至此，包括菜鳥、京東和順豐在內(nèi)的主流物流企業(yè)，均宣布了春節(jié)不打烊的政策。
據(jù)悉菜鳥將在春節(jié)期間投入15萬員工，這些一線勞動者分布在全國的倉儲配送網(wǎng)絡(luò)、制造業(yè)產(chǎn)地倉、菜鳥驛站，以及全球跨境保稅倉、海外倉等，為海內(nèi)外消費者跨境網(wǎng)購年貨提供物流保障。
京東物流則已在全國1300多個倉庫開啟全面?zhèn)湄?，智能科技將作為主力保障之一，全面提升服?wù)效率。據(jù)了解，京東物流41座“亞洲一號”將全面運轉(zhuǎn)，超百個機器人倉內(nèi)，除繼續(xù)投入天狼、地狼等智能化設(shè)備外，還根據(jù)不同的地域特點，進行了智能設(shè)備升級。為了對抗嚴寒天氣，哈爾濱“亞一”和烏魯木齊“亞一”將投用低溫地狼，可對抗零下10℃度低溫；而在廈門“亞一”、海南“亞一”等則采用了AMR自動搬運機器人，依據(jù)內(nèi)置地圖，外置雷達、視覺攝像頭、在導(dǎo)航算法的指揮下實現(xiàn)自動化運輸。
事實上，除菜鳥、京東物流外，多家快遞企業(yè)均宣布2022年“春節(jié)不打烊”。德邦快遞于2021年12月14日率先宣布“春節(jié)不休”，稱2022年春節(jié)期間將繼續(xù)不打烊。隨后，順豐快遞、韻達快遞、申通、極兔等均發(fā)布公告表示春節(jié)期間不休假，滿足節(jié)日期間的寄遞需求。
其中，中通快遞發(fā)布了春節(jié)具體指導(dǎo)價格：快件重量1公斤以內(nèi)，漲幅不超過1.5元/單；快件重量1公斤以上，首重報價漲幅不超過1.5元/單，續(xù)重報價漲幅不超過0.3元/公斤。極兔速遞稱，春節(jié)期間，受疫情、交通、天氣等因素的影響，快件價格、時效及服務(wù)范圍將會有所調(diào)整。
據(jù)業(yè)內(nèi)人士分析，這是行業(yè)競爭加劇的結(jié)果，快遞企業(yè)不僅在發(fā)力爭奪業(yè)務(wù)量，而且致力于比拼服務(wù)口碑。而對于消費者來說，在多地倡導(dǎo)“就地過年”的背景中，“春節(jié)不打烊”則具有雪中送炭的重要意義。
如何保障春節(jié)期間堅守在一線勞動者們的權(quán)益？菜鳥相關(guān)負責(zé)人表示春節(jié)期間，將投入超過3億元的激勵補貼，直接發(fā)放給值守的一線產(chǎn)業(yè)員工，激勵范圍包括海內(nèi)外倉儲運營、配送員工，以及菜鳥驛站的站長和一線小哥。極兔速遞也將為春節(jié)期間留守的員工提供相應(yīng)的福利保障，以保證一線快遞小哥快樂過年。
