“我的戶口在朝陽(yáng)區(qū)朝外街道，剛隨女兒搬到這里住，辦理貸款需要查明我的養(yǎng)老金收入情況，是不是要坐車回去辦呀？”近日，家住豐臺(tái)區(qū)城南嘉園的社會(huì)化退休人員來阿姨到附近的馬家堡街道政務(wù)服務(wù)中心，向工作人員咨詢。
工作人員告訴來阿姨，北京市已經(jīng)實(shí)現(xiàn)退休人員社會(huì)化管理服務(wù)業(yè)務(wù)“全城通辦”，這項(xiàng)服務(wù)可以跨區(qū)域辦理。當(dāng)天，來阿姨就拿到了她要的材料。
“本來以為要跑回屬地街道辦理的，沒想到就近也可以辦，減少了來回跑腿的麻煩，太方便了。”來阿姨滿意地說。
為鞏固黨史學(xué)習(xí)教育成果，北京市勞動(dòng)服務(wù)管理中心貼近社會(huì)化管理退休人員，開展“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)，傾力打造退休人員社會(huì)化管理服務(wù)“全城通辦”，不斷提升服務(wù)網(wǎng)上供給能力。
退休人員社會(huì)化管理服務(wù)“全城通辦”業(yè)務(wù)辦理模式打破了戶籍限制和地域界限，通過跨部門、跨行業(yè)的數(shù)據(jù)交換，從而實(shí)現(xiàn)“一點(diǎn)登記、多點(diǎn)服務(wù)”的數(shù)據(jù)調(diào)度能力。退休人員社會(huì)化管理服務(wù)業(yè)務(wù)辦理實(shí)現(xiàn)線上線下集成融合，達(dá)到“一網(wǎng)、一門、一次”的工作要求，建成多渠道、多形式、相結(jié)合、相統(tǒng)一的社會(huì)化管理服務(wù)“一張網(wǎng)”，為百姓提供更加方便、更加快捷的就地就近社會(huì)化公共服務(wù)。
為了提升退休人員社會(huì)化管理服務(wù)工作標(biāo)準(zhǔn)化、精細(xì)化、人性化服務(wù)水平，本市還在為社會(huì)化管理退休人員居住集中的街道、社區(qū)選配管理服務(wù)專員。他們將負(fù)責(zé)深入了解采集本地區(qū)退休人員的家庭基本情況、健康狀況、二次從業(yè)意向及實(shí)際需求等動(dòng)態(tài)信息；適時(shí)開展走訪和慰問；組織社會(huì)化管理退休人員參加文化、宣傳、教育等文體娛樂活動(dòng)，豐富退休人員晚年生活。
