上周蘋果推出macOS Monterey正式版并推送給Mac用戶免費升級，不幸的是有部分用戶將自己的設備升級到macOS Monterey直接變磚或者無法開機，在推特和Reddit論壇上有不少用戶反饋這種情況。
而在蘋果官方支持社區里有類似問題的帖子也引起很多用戶的評論，看起來此次BUG影響的用戶并不少，只是蘋果尚未正式確認此問題。有蘋果支持客服給用戶的建議使用通過Apple Configurator 2恢復固件，通常出現這類情況是更新期間出現電源故障導致系統沒有完成安裝因此必須恢復。
只是多數用戶并非因為電源問題導致的故障，而要解決問題的話即便想要恢復固件也必須再找一臺能夠正常使用的Mac。
前往蘋果售后或許是個解決辦法：
在反饋帖子里有幾位用戶已經通過蘋果售后服務中心解決問題，如名為YSKKK的網友表示，他將Mac送到蘋果售后得到的答復是工程師將拆機測試主板并且有可能會更換主板。發布主題帖的用戶則表示在蘋果售后工程師幫助其設備恢復T2安全芯片后設備已經恢復正常。
從Apple Configurator 2說明里似乎也可以看到這可能與T2芯片有關，因此對遇到該問題的用戶來說最好的解決辦法就是直接聯系蘋果客服，由售后工程師進行處理可能更便捷。
由于蘋果尚未正式確認此問題因此尚不清楚該問題是如何發生的，但如果你準備升級macOS Monterey最好提前備份好重要文件，以免恢復固件后導致部分文件丟失影響正常使用。
