“流調”是流行病學調查的簡稱，是疫情防控應對中一項重要工作，它為描繪清晰的病毒傳播鏈、判定密切接觸者、采取隔離措施以及劃定消毒范圍提供了依據。
居民的旅居史和活動軌跡是“流調”的重點，就是找找與傳染源傳播途徑有關的蛛絲馬跡。所以，當您接到“流調”電話，一定要積極配合，協助工作人員做好防疫工作。要如實說明近14天內的旅居史、活動軌跡、健康狀況、體溫等情況。可以借助消費記錄、網上訂單等方式，回顧公共交通工具乘坐信息、外出就餐、外出娛樂等活動軌跡。
如果在與工作人員結束通話后，您又回憶到過去十四天內的活動軌跡，應當及時聯系工作人員進行補充。所以請您保存“流調”工作人員的電話。
接到“流調”電話后，切勿緊張和恐慌。配合流調是我們每個公民的責任。您需要放松心情，清晰地報告您的活動軌跡。同時請放心，您的個人信息也僅用于疫情控制范疇之內。
如果接到“流調”電話，應積極配合，向流調人員提供真實詳細的信息，這是對自己和他人的健康負責，讓密切接觸者盡快得到排查，讓患者盡快得到救治，是防止更多人感染的一個關鍵措施。
密切關注政府部門發布的權威信息，不傳謠不信謠。若發現自己與已公布患者有重疊軌跡，應立即向所在社區、街道上報。
居民應密切觀察個人健康狀況，一旦出現發熱、干咳、乏力、嗅覺味覺減退、鼻塞、流涕、咽痛、結膜炎、肌痛和腹瀉等不適癥狀，請立即前往正規醫院的發熱門診或定點醫療機構就診。就診途中應全程佩戴口罩，并盡量避免乘坐公共交通工具。
減少不必要的外出，不聚集、做好疫情常態化保護。
舒緩因疫情產生的焦慮情緒積極配合流調、核酸檢測，或其他疫情防控措施。
隨著近期疫情防控加緊，“流調”成為了大家非常關注的話題。
相信很多人也疑惑，而有些小伙伴可能也接到過“問這問那”的“電話”，甚至回答表現的都比較反感……
到底什么是流調，這項工作在疫情防控中有什么作用?流調都問啥，公眾應該如何配合?會保護隱私嗎?……
小編這就來答疑!
什么是流調?到底干啥的?
流調，全稱是流行病學調查，是傳染病防控中非常重要的工作。(通俗點來說，就是疾控部門調查可以能感染病毒的人。)流調是疫情控制的關鍵，流調收集的信息價值連城，能夠起到有效遏制疫情的關鍵作用。流調的必要性和重要性，了解下：
1.追蹤傳染源，發現潛在的病例密切接觸者;
2.流調信息是開展醫學隔離、醫學觀察的基礎;
3.描述性/分析性流行病學重要的基礎數據來源;
4.挖掘信息、發現疾病傳播規律、控制疫情擴散的基礎;
5.衛生部門科學決策的重要信息來源;
用一句話描述的話，流調就是一條Vlog，描繪出主人公的點滴生活：旅行、逛吃、拍照、打卡……
更直白地說，流調就是要搞明白：在過去每一個重要時間里，你走過的路、遇到的人和發生的那些事兒。
流調做的事情就是把“只是因為在人群中多看了你一眼”這句歌詞拆開：
都有哪些人?(人群間)
在哪個地方看?(空間)
又是在哪個時間看?(時間)
用專業術語來講：
流調就要弄明白傳染病流行病學三間分布，以求發現規律、采取措施、控制疫情。
流調都問啥?
需要獲取哪些信息?
如果你收到流調電話，可能是你近期與確診者或感染者有過密切接觸，但是你又不知道自己在哪里接觸過，所以流調人員將會問你以下信息，用來追蹤病毒的傳播路徑。
流調工作需要獲取的信息：
個人信息：
你姓甚名誰
是何方人士
年齡幾何
家住哪里
家有幾人
......
(不是查戶口的，但問得可能比查戶口還詳細。)
健康狀況：
近期可有不適
近期是否就醫
既往疾病史
別來無恙否
……
(非常時期，比你的父母更關心你的健康狀況。)
疫區旅游史：
去哪里旅行過
走過的路
到過的地方
……
疫區居住史：
......
病例密切接觸史：
同乘旅客
近距離交流
居家成員
同事同學
玩耍麻友
圍觀群眾
……
(密接會由公共衛生專業技術人員進行科學判定。)
交通工具
是否乘坐飛機、火車、汽車、輪船……(疫情期間，請待在家里，別又到處浪了。)
其他必要信息
任何對疾病防控有用的信息。
總之，流調就是要搞明白：在過去重要時間段里，你走過的路、遇到的人和發生的那些事兒是否有傳播疾病的可能或被傳染疾病的風險。流調就是撥開迷霧，找出真相!非常時期，請一定配合!
需要提醒的是，流調工作人員在表明身份后會詢問以上信息，但是不會詢問財產等與疾病傳播不相關的問題。
流調會保護隱私嗎?
隱私保護是絕對的!
看到上述要獲取這么多信息，可能有人要問了，會保護隱私嗎?
隱私保護是絕對的!
流調獲得的所有信息都是嚴格保密的，保護個人隱私是醫學倫理和職業道德的要求，也是法律的明確規定，更是開展一切醫療活動前提。
跟臨床醫生一樣，只有獲得準確疾病信息，才能給出正確的診斷和診療方案;流調人員獲得真實、有效的人群信息，才能科學評估疫情動態，采取正確的防控措施!所以，如遇流調人員登門拜訪或電話、微信聊流調，請一定要主動、合作、信任!
重點的還要強調下：
非常時期，務必配合，提供準確的信息。
故意隱瞞情況，不止害了自己和他人，造成疫情傳播的還會被依法依規懲處。
遇到流調，請你主動、合作、信任!
