當下,
已 幾乎涵蓋了大部分支付場景。
然而,
有時候大意地掃錯了二維碼,
轉錢給了陌生人,
應當如何救濟?
案情回顧
2021年年初,市民王某前往某貸款公司,想要償還此前在公司平臺上所欠的6000余元借款。因王某不熟悉如何在貸款平臺上操作,便將錢轉給貸款公司員工周某幫忙還款。收到王某的6000余元轉賬后,周某“駕輕就熟”地掃描了客戶的還款二維碼,把款項轉入了貸款平臺。
然而不久后,王某在還款系統中發現,自己賬戶里根本沒有資金進賬。經兩人仔細比對后,周某終于發現是自己誤掃二維碼轉錯了賬。
原來,周某的電腦桌面上存放著眾多客戶在該貸款平臺上的還款二維碼。還款時,由于王某的二維碼與另一客戶李某的二維碼相鄰,因疏忽大意,周某誤將客戶李某的還款二維碼錯認為王某的二維碼,并將王某的還款金額誤充至李某的貸款平臺賬戶中。
自己的失誤給王某造成了損失,為了向客戶有所交代,周某只能先自己出資將王某的還款款項補上。事后,周某心想客戶李某定能理解并退回錯充款項,按照常理他肯定能把錢還回來。
來源:重慶江津法院