先自我介紹一下：我在事業(yè)單位工作了幾年，讀了個(gè)雙證MPA。后來(lái)也考過(guò)幾次公務(wù)員，有三次公務(wù)員面試全場(chǎng)第一經(jīng)驗(yàn)：1次部委面試第一，1次山東省某市核心部門崗位全場(chǎng)第一、1次河北省某市直部門崗位全場(chǎng)第一。

部委的面試是84分，筆試第三逆襲成為第一，但是當(dāng)時(shí)真沒(méi)想著考上，確實(shí)是意外之喜。

公務(wù)員面試三次全場(chǎng)第一經(jīng)驗(yàn)分享部委面試篇

成績(jī)截圖

我報(bào)考的部委面試是屬于結(jié)構(gòu)化點(diǎn)評(píng)的形式，3道題，備考間10分鐘寫提綱，可帶草稿紙入考場(chǎng)。當(dāng)時(shí)沒(méi)有刻意的準(zhǔn)備，但是之前和江蘇的小伙伴練過(guò)這種形式，所以并不陌生。我是第3個(gè)發(fā)言，前兩位在答題的時(shí)候趕緊看題本又熟悉了一下規(guī)則。

分享六個(gè)感悟

1.部委到底挑不挑人

有些部委的面試確實(shí)有很多考場(chǎng)以外的因素，比如你的學(xué)校、年齡、家庭條件等等，尤其是一些強(qiáng)勢(shì)的部委。一個(gè)是從歷年的錄取名單里可以看出來(lái)。如果有這種傾向的話，一些大齡考生要慎重報(bào)考，不要浪費(fèi)寶貴的機(jī)會(huì)。另一個(gè)是從面試形式上可以看出來(lái)。有些部門比如海關(guān)、國(guó)稅、海事局招錄的人多，面試時(shí)崗位順序都是打亂的，考官手中沒(méi)有你的檔案，基本上和省考差不多。

我2020年的時(shí)候報(bào)考了某個(gè)部委，面試題目是2+2形式，2道普通題目（綜合分析題）+2道專業(yè)題目。因?yàn)槿ツ暌咔槠陂g面試準(zhǔn)備時(shí)間超長(zhǎng)，我甚至猜到了2道專業(yè)題的原題，在考場(chǎng)上基本上都是脫稿講的，但是成績(jī)卻很低。場(chǎng)外的原因可能一個(gè)是年齡偏大，另一個(gè)是讀的在職MPA（雙證）。

（猜專業(yè)題其實(shí)也簡(jiǎn)單，就是看部委一把手的講話，尤其是大的工作會(huì)議。這是為整個(gè)系統(tǒng)一年工作定方向的，報(bào)考部委的同學(xué)一定要反復(fù)看、幾篇講話結(jié)合著看，你會(huì)發(fā)現(xiàn)重要工作就那么幾項(xiàng)）

2.綜合分析題應(yīng)該怎么答？

第1題：我們國(guó)家十三五期間發(fā)生了很多大事，也有很多民生小事值得我們關(guān)注，比如垃圾分類，還有清潔取暖等等，請(qǐng)列舉生活當(dāng)中的幾個(gè)民生小事，然后選一件展開(kāi)進(jìn)一步的闡述。

題目比較新穎，是一種半開(kāi)放式的命題方式，讓考生根據(jù)自己的所見(jiàn)所聞，所思所想，來(lái)闡述一件民生小事。

這道題的本質(zhì)仍然是一道綜合分析題，屬于偏正面的社會(huì)現(xiàn)象類題目。

為什么這么說(shuō)，因?yàn)槊裆こ逃质敲裥墓こ蹋屈h和政府對(duì)群眾有溫度的承諾，是每一名群眾都能夠?qū)嵈驅(qū)嵏惺艿降男腋８泻瞳@得感。

所以這道題目是讓你自己舉一個(gè)“偏正面的社會(huì)現(xiàn)象”并進(jìn)行評(píng)論。很多看似很創(chuàng)新的面試題目萬(wàn)變不離其宗，遇到新題不要慌，分析一下按照我們準(zhǔn)備的框架組織答案即可。

對(duì)于這類題目，我們應(yīng)該側(cè)重于說(shuō)其積極意義，然后適當(dāng)補(bǔ)充一點(diǎn)對(duì)策，比如怎么把好政策落實(shí)好、把好事辦好。或者說(shuō)自己的體會(huì)，比如強(qiáng)化公仆意識(shí)和為民情懷，善做小事、甘做小事。

當(dāng)聽(tīng)到其他兩位考生答題的時(shí)候把重點(diǎn)放在了找不足、提對(duì)策，我就知道他們的所處的面試水平階段還不是很高。

廁所革命

我的作答思路：

列舉了廁所革命、網(wǎng)絡(luò)提速降費(fèi)、常用藥品降價(jià)三件民生小事，然后選擇“廁所革命”來(lái)進(jìn)行闡述。

1.要堅(jiān)持以人民為中心的發(fā)展思想。（2020年新增減稅降費(fèi)超過(guò)2.6萬(wàn)億。）

2.要堅(jiān)持問(wèn)題導(dǎo)向，解決民生痛點(diǎn)。（人民群眾的表情包就是檢驗(yàn)我們工作的晴雨表）

3.要增強(qiáng)為民情懷，甘做小事、善做小事。

3.組織管理題應(yīng)該怎么答？

第2題：TA非常重視青年的成長(zhǎng)成才，某稅務(wù)機(jī)關(guān)為了鼓勵(lì)青年干部干事創(chuàng)業(yè)的熱情，圍繞“新時(shí)代、新青年、新奮斗”策劃一個(gè)活動(dòng)，要求內(nèi)涵豐富、形式新穎，請(qǐng)開(kāi)展論述。（因?yàn)槭腔貞洶妗Ｓ浀糜?ldquo;青春” 和“奮斗”兩個(gè)詞，但是具體的句子記不得了）

第2道題是一道組織管理類題目。組織管理類題目相對(duì)于綜合分析題難度要低一些。組織管理類題目就很容易針對(duì)性練習(xí)，短時(shí)間內(nèi)提高。

組織管理類題目，我總結(jié)了4種答題方法：

1.“事前、事中、事后”法

2.八要素法

3.系列活動(dòng)法

4.把好關(guān)口法

目前來(lái)看，絕大部分組織管理類題目都可以套進(jìn)這幾種類型的題目中，而且每一種方法都有適用的題型。

比如這道題要求內(nèi)涵豐富、形式新穎。就特別適合用系列活動(dòng)法。

“系列活動(dòng)法”，也就是通過(guò)組織3-4個(gè)活動(dòng)來(lái)完成一個(gè)系列活動(dòng)的方式來(lái)回答題目。系列活動(dòng)法”更容易做到扣題，我在答題時(shí)就圍繞“青春”、“奮斗”、“稅務(wù)工作”三個(gè)詞組織了3場(chǎng)活動(dòng)，和稅務(wù)工作契合的非常緊密。

我在備考間的時(shí)候就想著怎么能說(shuō)一些稅務(wù)相關(guān)的知識(shí)，一方面我想到了減稅降費(fèi)（我在經(jīng)濟(jì)部門上班了解一些），另一方面就是想到了一句話為國(guó)聚財(cái)。國(guó)考中你準(zhǔn)備考哪個(gè)部門就要多準(zhǔn)備一些對(duì)應(yīng)的知識(shí)，要提前準(zhǔn)備，這樣更能引起考官的共鳴，讓他們覺(jué)得你就是自己人。

我聽(tīng)完其他2位考生都是用事前事中事后的方法就感覺(jué)他們不會(huì)出彩，因?yàn)楹芴茁坊磺蓄}，也融不進(jìn)去亮點(diǎn)。

1號(hào)考生把活動(dòng)組織細(xì)節(jié)說(shuō)得太瑣碎，居然都說(shuō)了買IPAD等電子產(chǎn)品當(dāng)獎(jiǎng)品，考官怎么會(huì)關(guān)注這些問(wèn)題？

2號(hào)考生說(shuō)了一個(gè)非常新穎的形式，我以前沒(méi)聽(tīng)過(guò)，后來(lái)也沒(méi)記住。但是展開(kāi)論述得不好。有些過(guò)分的追求形式新穎，沒(méi)有做到內(nèi)涵豐富。

我的作答思路：采用了“系列活動(dòng)法”，也就是通過(guò)組織3-4個(gè)活動(dòng)來(lái)完成一個(gè)系列活動(dòng)的方式來(lái)回答題目。

我將以“新時(shí)代、新青年、新奮斗”為主題策劃系列活動(dòng)。

1.組織一次“奮進(jìn)新時(shí)代、筑夢(mèng)稅務(wù)人”主題演講比賽。

2.組織一次“奉獻(xiàn)新時(shí)代、最美稅務(wù)人”先進(jìn)典型宣講活動(dòng)。

3.組織一次“稅務(wù)幫扶行動(dòng)”。幫扶企業(yè)。

4.情境模擬題怎么答？

第3題：你是一個(gè)重要項(xiàng)目的負(fù)責(zé)人，你的業(yè)務(wù)骨干小張備考注冊(cè)會(huì)計(jì)師導(dǎo)致工作延誤，你對(duì)他進(jìn)行過(guò)提醒，但他并沒(méi)有改正，領(lǐng)導(dǎo)在大會(huì)上面批評(píng)了他。現(xiàn)在小張考試沒(méi)通過(guò)，又被領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)了，小張心情低落不想繼續(xù)上班，想辭職，你作為負(fù)責(zé)人該如何勸導(dǎo)？（請(qǐng)考生起立作答）

我自己喜歡也擅長(zhǎng)答情景模擬題。我勸人的時(shí)候幾位考官全都面帶笑意地看著我。

情景模擬題，一方面是要有代入感。要入戲?qū)W會(huì)當(dāng)“戲精”，要有“代入感”無(wú)他，唯手熟爾，說(shuō)得多自然就有那么種感覺(jué)了。另一方面也要有邏輯。情景模擬就是聊天，聊天不像平常的答題可以用1、2、3分層，但情景模擬同樣需要有條理。

1.可以按照情景模擬“情、理、利、方、失”的框架進(jìn)行分層。

曉之以理、動(dòng)之以情、誘之以利、破之以方、脅之以失

2.可以按照擺平所有人、擺平所有事來(lái)分層。

這個(gè)題目是有天然的層次的，因?yàn)檫@個(gè)題目有三個(gè)矛盾。

①.如何看待被領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)。

②.如何平衡好工作和學(xué)習(xí)。

③.如何看待辭職。

這三個(gè)矛盾都屬于人際關(guān)系題中常見(jiàn)的問(wèn)題（面試來(lái)源于工作和生活）

幾個(gè)小技巧

1.稱呼拉近距離。作為老大哥（老大姐），作為過(guò)來(lái)人，給你一些建議供你參考。

2.表?yè)P(yáng)別人拉近距離。讓別人更能接受你。溝通必備，批評(píng)和表?yè)P(yáng)。

3.找共同之處拉近距離。說(shuō)一說(shuō)自己的經(jīng)歷，比如“我也經(jīng)常被領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)”，以此來(lái)拉近和小張的距離。其實(shí)，我們?cè)谡鎸?shí)環(huán)境中和別人溝通時(shí)尋找相似的經(jīng)歷，是拉近距離（俗稱套近乎）的好方法。（江蘇真題請(qǐng)假）

5.如何點(diǎn)評(píng)其他考生。

我個(gè)人感覺(jué)既要有思路、也要有套路。思路就是你要言之有物，要說(shuō)到點(diǎn)子上。套路就是，夸人的時(shí)候要流于表面的夸（你就想想別人是怎么夸男足的），批評(píng)要往根子上說(shuō)。

對(duì)兩位考友，先表?yè)P(yáng)，然后指出實(shí)質(zhì)性的問(wèn)題。（機(jī)關(guān)說(shuō)話的必備技巧）

第1題是綜合分析題。為什么要考這道題，2021年是建黨一百周年，我們?nèi)〉昧伺e世舉目的成就，就是要通過(guò)我們自己的所見(jiàn)、所感、所悟去體會(huì)以人民為中心的發(fā)展思想。作為外行人很難提出有針對(duì)性、可操作性的對(duì)策。（1號(hào)回應(yīng)時(shí)說(shuō)我參與過(guò)南方某省的垃圾分類工作。點(diǎn)頭、贊同）

第2題是組織管理類題目，指出兩位同學(xué)都沒(méi)有扣住2個(gè)關(guān)鍵詞（青春、奮斗），我說(shuō)完這句話所有的考官都去翻了題本。而且指出他們單純的按照事中事前事后的方式組織活動(dòng)，沒(méi)有突出重點(diǎn)。指出了1號(hào)考友答題細(xì)節(jié)瑣碎。

第3題情景模擬題，我點(diǎn)評(píng)時(shí)并沒(méi)有說(shuō)其他2位考生答的哪里不好，而是先表?yè)P(yáng)他們勸人很有代入感，尤其是2號(hào)女考生發(fā)揮了女同志特有的親和力優(yōu)勢(shì)（我發(fā)現(xiàn)我說(shuō)完這句話在場(chǎng)的女考官笑成了一朵花）。

隨后我說(shuō)出了我對(duì)情景模擬題目的見(jiàn)解：“勸人的目的在于取得別人的認(rèn)同，要取得認(rèn)同就必須要解決他面臨的矛盾，我認(rèn)為在這個(gè)題目中存在3個(gè)矛盾，分別是.....，只要解決了這3個(gè)矛盾，自然就能夠勸好別人。”

我點(diǎn)評(píng)完畢之后，2號(hào)考生說(shuō)認(rèn)為我第2題的點(diǎn)評(píng)的很有道理，她接受。1號(hào)考生說(shuō)第3題確實(shí)沒(méi)有考慮全面。而且考完之后1號(hào)考生還對(duì)我說(shuō)你答得不錯(cuò)，對(duì)我豎了豎大拇指。

大家對(duì)點(diǎn)評(píng)的接受程度超過(guò)了我的預(yù)期。后來(lái)想一方面可能確實(shí)分析的有點(diǎn)道理，再一個(gè)是上來(lái)先肯定了2位考生，然后是對(duì)題沒(méi)有對(duì)人。

走出考場(chǎng)之后，聽(tīng)到一位考生在罵同考場(chǎng)的某位考生不懂配合，這種情況在結(jié)構(gòu)化點(diǎn)評(píng)中確實(shí)是雙輸?shù)慕Y(jié)果。

因?yàn)?strong>考官在面試開(kāi)始之前已經(jīng)說(shuō)過(guò)，你們?nèi)齻€(gè)是一個(gè)團(tuán)隊(duì)，既有競(jìng)爭(zhēng)又有合作。我們所有考生其實(shí)都是在表演給考官看，不光表現(xiàn)你的思維深度、表達(dá)能力，更表現(xiàn)你的團(tuán)隊(duì)合作能力，我們不妨想一想，誰(shuí)會(huì)選一個(gè)咄咄逼人，不懂合作的人當(dāng)下屬和同事？