你是否接到過這樣的電話或信息？
您好，我是淘寶客服，您之前在淘寶上購買的商品存在質量問題，現給您辦理三倍退款……
您好，由于實習生誤操作將您設置為“鉑金會員”，如不取消每月會扣款500元，每年扣款6000元，現為您取消該業務...
聽了這些話
很多人都信以為真
開始按照電話里的要求操作
添加微信，
在不明鏈接內輸入銀行卡號、密碼、驗證碼...
1、孫女士接到一通自稱淘寶客服的陌生來電，對方稱孫女士購買的商品存在質量問題，要給孫女士辦理三倍賠款。隨后對方讓孫女士查看支付寶借唄、網商貸額度，稱由于孫女士“信用不足”，需在提升信用后，才能收到賠款。在對方的指引下，孫女士先后貸款14800元，并在所謂的“退款鏈接”中輸入了自己的銀行卡號、密碼、驗證碼，致使148000元悉數轉入騙子賬號。久久沒有等來賠款的孫女士意識到被騙，遂報警，共計損失148000元。
2、劉先生接到一通陌生電話，對方自稱京東客服，稱因實習員工誤操作，將劉先生設置成了鉑金會員，每月需扣款500元。劉先生表示自己不需要該會員，讓客服為自己取消。對方隨即稱可為劉先生將電話轉接至工商銀行取消該筆業務。電話接通后，所謂銀行工作人員讓劉先生打開工商銀行App，向一銀行卡轉賬7元。并稱轉賬不會成功，讓劉先生截取“轉賬失敗”頁面作為取消業務憑證。劉先生操作轉賬，果然頁面顯示“對方賬號不存在，轉賬失敗”。后該工作人員稱需二次認證，讓劉先生向一賬戶轉賬18700元，同樣需要劉先生截取“轉賬失敗”頁面作為取消業務憑證。劉先生操作轉賬后發現轉賬成功，意識到被騙，遂報警共計損失18700元。
看似簡單的詐騙手法，
為什么還會有人上當受騙呢？
主要有以下四點原因
01
騙子通過非法途徑獲得了你的網購、快遞信息，通過電話聯系你后，準確說出你買的東西、時間、店鋪，確實很容易讓人相信。
02
以多倍賠償利誘，騙子告訴你要給你退款，又不需要你提前交錢，相信每個人都會欣然接受，而這是騙子能成功的關鍵一步。
03
一旦你同意退款，騙子就會讓你添加他的QQ或者微信，騙子的QQ或微信頭像看起來都相當正規，是電商客服等等名稱，隨后就會發給你二維碼、釣魚鏈接，要求你掃碼、點擊鏈接，輸入個人信息、銀行卡號、密碼、驗證碼等。
04
有些人想，我沒錢騙子還能騙到我嗎？當然能！騙子會誘導前往各大網貸平臺貸款，告訴你這些你貸出來的錢就是給你退款的錢，不小心多轉給你了，要求你留下雙倍退款后，把剩下錢給他轉過去。
民 警 提 示
1、遇“客服”主動來電辦理“退款、理賠”，應第一時間登陸官網核實，切忌跳出原有平臺私下加QQ、微信進行相關操作；
2、不掃描陌生人發來的“二維碼”，不點擊來歷不明的網頁鏈接，不泄露個人信息、銀行卡號、密碼、驗證碼等；
3、如不慎被騙或遇可疑情形，請注意保護證據，立即撥打110報警或撥打烏市反詐專線7654321咨詢。
來源：烏魯木齊市反電信網絡詐騙中心
