聲明:本文來自于微信公眾號 子彈財經(ID:wwwhygc),作者:張老師,授權轉載發布。
隨著互聯網的發展,消費者已經逐漸適應了爆炸式的信息時代,用戶注意力從“簡單觀看”轉向“深度探索”,只有真正能夠參與,才能對一個品牌有持續的關注度。
在2021年開年,內卷這個詞,徹底出圈。
一時之間,職場內卷、招聘內卷、幼兒園內卷,一切都可以以內卷化來分析。
社會學家項飆接受媒體采訪時候就說:“為什么叫內卷?你在耕作的時候,大家對每一個細節都越來越關注,可是到最后產出跟你投入是沒有關系的,甚至是負增長。”
內卷對于品牌營銷來講也是同樣的道理。
互聯網消費時代,人們每分每秒都在接受著碎片化信息沖擊,能讓產品信息更深入地傳達到消費者心中并非一件易事,比如此前被激烈討論的百雀羚長圖廣告,閱讀量達到了3000萬,轉化率卻不到0.00008%。
值得注意的是,在2021年的第一季度,QQ瀏覽器成功打破了營銷內卷這個魔咒,幫助不少品牌成功破圈。數據或許能更直觀的感受到出圈的火爆程度:
與碧桂園策劃的營銷方案最終曝光量高達2億,用戶點擊量近2000萬;
元旦節點營銷中助力金典品牌斬獲CTR高達30%;
重點合作的小程序京喜,在活動期間用戶單日轉化率最高達19.3%,遠超行業平均轉化率。
一個小小的瀏覽器,卻能釋放出如此大的勢能,下面這些思考,也許可以給品牌一些啟發。
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月活近4.3億,
QQ重新定義瀏覽器
用戶在哪,營銷就在哪,這應該是所有品牌的共識。
因此,品牌想要營銷出圈,必須選擇更多元化的平臺,找到新生代用戶,再挖掘出針對他們的營銷模式,最后才能達成品牌升值。
一切營銷都應該圍繞著用戶展開,這是一切“引流、拉新、復購”的戰術打法的前提。
根據QuestMobile數據顯示,QQ瀏覽器用戶規模超過4.37億,這對于品牌來說,本身就是一個非常強悍的超級入口。
不過,瀏覽器的意義只能停留在搜索工具嗎?
并不是。
騰訊公司副總裁殷宇在采訪時表示:“瀏覽器的價值不僅僅在于工具,而在于內容+服務。”這句話對瀏覽器的定位,可以說是戰略級的創新與迭代。
根據艾媒咨詢的數據顯示,近年來瀏覽器拓展的新功能滲透快速,其中超過八成受訪用戶表示使用過短視頻、小說和小游戲等新功能。
因此,在QQ瀏覽器這個超級入口的背后,又細分為“搜、刷、用、看”四大核心功能——可以覆蓋用戶在搜索、刷資訊、看視頻、看免費小說、體驗生活服務應用和文件管理等不同場景的功能需求。
就拿“搜”這個用戶對瀏覽器的最主要使用場景來說,根據CNNIC的數據,移動搜索仍是個保有超過7億用戶的超級需求,在全網用戶中的滲透率超過八成。
同時,用戶還可以根據自身的喜好,在話題圈版塊關注不同的興趣討論、看視頻及看免費小說,當瀏覽變成興趣瀏覽,用戶黏性也會隨之提高,所產生的行為數據也就更有價值。
也就是說,每個使用場景都有著數億級的用戶規模,這是QQ瀏覽器能為品牌帶來價值的價值錨之一。
在這個過程中,QQ瀏覽器完成從一款瀏覽工具到現在“內容+服務的綜合信息平臺”的轉變。
與純購物導向的電商平臺和與純內容導向的短視頻平臺相比,瀏覽器的四大場景面向的是全體用戶,參與度和曝光量的優勢自然更大。
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打破營銷內卷化的
三大殺招
接下來,我們復盤一下目前品牌營銷最核心的兩大訴求:
一是,能否更直接地傳遞品牌價值;二是,如何更高效地實現流量轉化。
現在的用戶早就不喜歡生硬、老套的廣告,一個有效的品牌營銷活動,應該是兼顧趣味性和互動性的。
這就要求平臺不僅要懂用戶,還要能和用戶玩到一起去,幫助品牌定制圍繞內容的整合傳播策略,通過內容傳播的運營和管理,在短期內提升曝光量和關注度,在長期能形成品牌與內容營銷的協同效應。
既做到品牌曝光,又可以帶來效果轉化,才是真正的品效合一。
有了超高的月活,只是營銷出圈的基本盤。QQ瀏覽器是如何幫助品牌打破內卷化,緩解品牌營銷焦慮的?
1、在流量上升級,引發用戶內容共創
所謂流量思維的升級,就是平臺要站在品牌的角度,與消費者產生多層次、多角度的連接,不只是向消費者銷售產品,可能還有情感連接,在轉化用戶關注的同時,提升口碑轉化效果。
臨近年終,碧桂園推出“萬套特價房7折起”優惠購房促銷活動,為購房者準備了上百億的購房優惠,活動范圍涵蓋全國近140個城市縣鎮超過7萬套房源。
如何把這樣的信息傳達給消費者呢?
QQ瀏覽器邀請150位優質達人創建定制話題#碧桂園超級感恩季送祝福#,并共同搭建話題內容。
在這波操作中,QQ瀏覽器借“感恩”這一主題,把品牌要傳遞的折扣信息,變成了網友的互動梗,與用戶建立情感連接,再通過熱搜榜、搜索大咖及頻道定制在內的S級流量曝光資源,實現品牌曝光最大化。
最終,通過品牌小程序直鏈跳轉承接公域流量轉化私域,幫助碧桂園成功沉淀用戶。
廣告如果能引發用戶討論,那么廣告內容就會自然形成一個話題,吸引更多的用戶進入話題討論,從這個層面上來看,廣告已經不僅僅是一個廣告,而是一個事件。
數據顯示,話題吸引了超150萬位用戶參與討論,活動最終曝光量高達2億,用戶點擊量近2000萬,小程序點擊UV超300萬。
產品的傳播轉化,與用戶的參與程度息息相關,只有讓用戶深度參與進去,才能有效傳播。
2、在產品上升級,深度激發用戶參與感
眾所周知,春節檔幾乎是所有品牌最看重的宣發窗口。
春節最不可缺少的元素之一就是紅包。數據顯示,微信用戶往年新年信息發放量將近千億,有8億+用戶以紅包的形式發出祝福。
但如果品牌一直都只是簡單粗暴的“發錢”,那對用戶的刺激感和吸引力就不可避免的會逐年下降。
今年QQ瀏覽器別出心裁地推出了扭轉式廣告,讓用戶親手“扭”開新年,來激發用戶的參與感。
作為很多用戶新年看到的第一支廣告,以往無外乎點擊、長按、拖拽和劃動幾個固定動作,但這次,用戶“扭轉”手機,就能隨機觸發紅包、卡券等一系列“彩蛋”。
看似是一個微小的創新,但數據顯示,用戶平均互動次數相比其他輕互動形式提升了接近20%。
拿這次QQ瀏覽器與金典的合作案例來看,金典以“有機新年好禮”為關鍵詞投放了扭轉閃屏,用戶扭轉手機,就可以領取到品牌代言人王菲的定制紅包封面,同時,還可以一鍵跳轉品牌小程序。
紅包封面,作為新年發紅包的剛需,在今年春節是一個相當大曝光量的使用場景。
扭轉閃屏帶動了第一波互動,再通過紅包封面獲得大量二次曝光,最后成功跳轉到小程序為品牌拉新,這是QQ瀏覽器創新的真正價值內核——在整個過程中,金典不僅實現了品牌的高頻次曝光,更完成了私域拉新和電商銷售轉化。
數據顯示,今年金典紅包封面累計曝光量超過9000萬,成功為小程序導流超過30萬,助力金典斬獲CTR高達30%。
3、在場景上升級,引爆用戶自發傳播
所有品牌想要破圈,還有一個非常關鍵的環節——用戶的自發傳播。
即便品牌有再多的預算,內容本身不能引起用戶的共鳴,沒有自來水的討論和分享,也不會有太好的效果。
用戶的自發傳播怎么來的?
除了產品本身夠極致,還要通過營銷動作創造品牌價值,當用戶想起你的時候,會發自內心的涌現出一種分享的感情。
對于春節這個場景來說,家人團聚、出門旅行、朋友聚會甚至是原地過年,用戶分享的欲望都會大大增強。因此,QQ瀏覽器上線了“煙火中國年”版塊,向大家征集過年故事,用戶最高可以獲得千元紅包。
對用戶來說,滿足參與感的訴求,拉近了用戶與品牌的距離,共發布短視頻2000多條,總播放量達近200萬次,互動總評贊達40000+。
而京喜作為本次活動重點合作的小程序,品牌力也能夠得到最大程度的釋放。通過與會場玩法結合、多重資源位推薦、合作紅人明星直播。通過活動渠道進入京喜小程序的用戶成交率高達4.6%,遠超行業水平,單日成交率最高達19.3%。
比起品牌單向的持續發聲,去激發人們的內容共創力才能讓品牌內容的輸出更有感染力。
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結語
隨著互聯網的發展,消費者已經逐漸適應了爆炸式的信息時代,用戶注意力從“簡單觀看”轉向“深度探索”,只有真正能夠參與,才能對一個品牌有持續的關注度。
在這個過程中,QQ瀏覽器也通過不斷地創新與迭代,不斷釋放商業化想象力。
從這些成功的案例來看,QQ瀏覽器通過超高的月活用戶數本身為品牌提供了流量曝光的入口,再通過“搜、刷、用、看”四大場景策劃出與品牌調性契合的優質內容,最終激發用戶體驗產品或服務的心理轉化,實現了真正的品效合一。
而這些策略與方法上的創新,正是更好連接平臺、廣告主與用戶三者間的核心競爭力。
品牌要抓住機遇順勢而起,強強聯合,才是品牌營銷搶占高點的制勝法則。