申請人可通過北京市殘聯官方網站、“北京殘聯”微信公眾號或“北京殘聯”小程序申請辦理殘疾人證。以網頁版為例,操作流程如下:
1注冊
申請人進入北京市殘聯官方網站,在導航欄“服務平臺”點擊“殘疾人證”服務。
跳轉后,點擊左上角“個人登錄”進入“北京市殘疾人服務管理平臺”注冊。(以下簡稱網上平臺)
附圖:“北京市殘疾人服務管理平臺”
2申請
申請人登錄網上平臺后,在“個人中心”一欄點擊“我要申請”。
跳轉后在“殘疾人證辦理”一欄點擊“在線辦理”,填寫申請表,保存后提交。
申請人通過“北京殘聯”微信公眾號“微服務”專欄或“北京殘聯”小程序申請的,注冊登錄后,在“殘疾人證”板塊“辦理殘疾人證”一欄點擊“在線辦理”,按照提示填寫申請表后提交。
3核驗
街道(鄉鎮)殘聯對申請人填報信息進行核驗,通過后,申請人會收到短信提醒。
4預約醫院
核驗通過后,申請人登陸網上平臺,進入殘疾人證“在線辦理”。
點擊“選擇醫院”,選擇對應的評定醫院及評定時間并保存,預約成功后,申請人可在網上平臺打印出《殘疾評定表》和《告知書》,同時會收到短信提醒。
需根據《告知書》要求,按時到醫院進行評定。如調整時間,需根據網上平臺或短信提醒的“改約規則”及時進行改約。如連續改約3次以上,3個月內不可重新預約或改約。
申請人打印的評定表必須是信息齊全、帶有系統照片的版本,如信息不全或有其他問題請聯系街鄉殘聯。
5殘疾評定
申請人完成預約后,務必根據《告知書》要求,準備本人的病歷材料、身份證、社保卡及殘疾人證申請表等評定材料,并按照預約日期到醫院進行評定。
評定完成后,申請人須將《評定表》留在醫院,由工作人員錄入系統。現場不公布評定結果,如辦理成功會收到短信通知或殘聯電話通知。申請人可隨時登陸網上平臺查看進度。
6公示審批
申請人評定通過后,在社區(村)進行公示,區殘聯根據公示結果進行審批。對于不符合實際情況的,群眾有權向區殘聯進行舉報。
申請人對評殘結果有異議的,可在十個工作日內聯系戶籍街鄉殘聯,并提出復評申請。
7制證發證
相關部門制證后,有兩種發證渠道。
一是申請人自費的,會直接郵寄到申請人預留的地址;二是免費的,會郵寄到街道(鄉鎮)殘聯或社區(村)服務中心,由工作人員聯系發證。
申請人可以隨時登陸“北京市殘疾人服務管理平臺”查看相關流程進度,或打電話向戶籍地所在殘聯咨詢。(戶籍地殘聯辦公電話可在“北京殘聯”微信公眾號“微服務”專欄“殘疾人證”板塊查詢。)
在辦理殘疾人證時有任何疑問,可撥打北京市殘疾人聯合會關老師咨詢熱線:010-63586746。
附:北京市各區殘聯殘疾人證管理員聯系表