征信記錄的重要性愈發凸顯重要，良好信用，路路暢通；不良信用，處處遇難。為進一步提升便民服務，近期，廣發銀行等多家銀行陸續上線網銀及手機銀行查詢個人信用報告服務。
線上查詢個人信用報告更便捷高效
所謂個人信用報告，就是個人信用歷史的客觀記錄。記錄良好，可以快速獲得貸款、信用卡等，享受低利率；記錄不好，不利于獲得貸款、信用卡，利率較高。目前，個人信用報告查詢渠道有二，一是線下，通過全國各地人民銀行分支機構2100多個查詢點提供的柜臺或自助終端查詢，也就是說用戶攜帶本人有效身份證件在柜臺、自助查詢機或銀行智能柜員機查詢信用報告。每人每年有2次免費查詢信用報告的機會。
二是線上，進入中國人民銀行征信中心，點擊互聯網個人信用信息服務平臺，根據相關指引即可查詢。今年以來，經過征信中心授權，廣發銀行、招商銀行、中國銀行、建設銀行、中信銀行、工商銀行、浦發銀行等多家銀行推出網銀及手機銀行查詢個人信用報告功能。與線下渠道相比，線上渠道更加便捷、高效。
上手機銀行App查詢信用報告
在享受查詢個人征信報告便捷高效的同時，安全的重要性也不容忽視。從銀行角度來說，通過實名認證確認申請人真實身份，事前與申請人簽署在線授權查詢協議，并從訪問、傳輸、存儲各環節都采取全程技防等多重舉措確保線上查詢服務過程中的信息安全。
以廣發銀行為例，短短2個月時間，先后實現了通過自助渠道、手機銀行2大渠道查詢個人信用報告的功能，進一步提升了便民服務。用戶登錄廣發銀行手機銀行APP，通過智能語音，呼叫“小智小智”“信用報告”，或在首頁快速搜索“個人信用報告”，也可以在生活服務-便民服務專區直達個人信用報告。進入授權協議頁面后，閱讀協議并點擊“同意”完成授權，任選a.Key盾或動態口令或驗證碼+人臉識別驗證方式申請安全驗證，申請成功后，進入個人信用報告頁面，就可以查看記錄。
銀行相關人士提醒，除了上述官方渠道之外，像第三方APP等未經征信中心授權的查詢渠道都是非法的，有信息泄露風險，建議一定選擇合法查詢渠道。消費者要妥善保管信用報告、電子版及時刪除、紙質版及時銷毀，不要隨意向他人或其他機構展示，提防泄露個人隱私。不使用安全性低的公共開放網絡查詢及保存信用報告。此外，廣大消費者有必要定期查詢個人信用報告，了解自身信用狀況，千萬不要出現了問題，還不清楚是怎么回事。
