2020年,電子簽名在國家政策的支持和疫情的影響下加速普及滲透,市場規模持續增長,即將步入網絡效應的引爆點。8月1日,中國電子簽名行業領跑者上上簽電子簽約云平臺(以下簡稱上上簽)迎來六周年,并舉行了以“連世界、創無界”為主題的周年慶。
網絡效應激發 電子簽名智連世界
合同簽署的社交屬性使電子簽名成為網絡效應極為明顯的賽道。電子簽名作為智能時代的基礎設施,正在把所有存在或未來可能存在契約關系的企業、組織、個人連接起來,行業的網絡效應全面激發。
網絡效應之下,電子簽名行業迅速集中。第三方權威智庫艾媒咨詢報告顯示,電子簽名在從互聯網行業向零售制造、房地產、汽車、物流等傳統行業滲透,從地域來看,則從東南沿海向全國加速輻射。上上簽作為頭部平臺,規模優勢進一步擴大。
截至2020年6月底,上上簽平臺累計付費合同簽署量達到101.4億次,單日合同簽署量峰值達到3094萬次,服務客戶數量超過640萬家。世界500強企業BP(英國石油)、GE(通用電氣)、Pepsi(百事)、海爾、聯想、上汽、萬科、一汽等,中國500強企業比亞迪、德邦、百世、光明乳業、徐工、永輝等均成為上上簽付費客戶。
龐大的頭部客戶網絡擴大了上上簽的領先優勢。以“永輝超市”為例:永輝超市在其供應鏈管理系統中引入上上簽電子簽約后,分布在全國各地的上萬家商品供應商都通過上上簽與永輝超市完成《供貨服務協議》、《訂貨電子回單》等電子文件的簽署。中大型企業形成的超強網絡效應使更多企業用戶聚集在上上簽平臺,形成堅固的行業壁壘。
網絡效應還會在一個大型企業內部發生裂變,從一個部門到全公司、全集團。2019年,全球食品巨頭好麗友與上上簽達成合作,通過上上簽平臺與經銷商簽訂合同,供應鏈效能極大提升,合同簽署合規性也通過平臺強大的實名認證體系得到充分保障。單個業務場景取得重大成效后,2020年好麗友與上上簽合作進一步深入,在物流、人力資源等更多業務場景下應用電子簽約,全面打通企業合同數據流,加速實現全渠道的人、貨、資金流共享。
當網絡效應產生質變后,產業會走向引爆點,出現一家獨大的平臺。上上簽作為行業網絡效應的最大受益者,將催生更大的“N+N”網絡,賦能更多企業智慧升級。
產品服務創新 上上簽云創無界
2020年是電子簽名應用全面開花的關鍵一年。疫情期間,企業紛紛將線下業務轉為線上,電子簽名技術對智能時代的價值被廣泛認可,成為萬千企業智慧升級的基礎設施,加速向各行業領域及應用場景滲透。與此同時,由于中大型企業在全集團、全部門、全場景下使用電子簽名,呈現簽約量大、簽約流程長、簽約場景復雜的特點,對電子簽名平臺的產品需求發生巨大變化。
成立六年來,上上簽一直秉承中立公正、幫助客戶成功的初心,持續打磨產品和服務沒有邊界,讓每個數據都經得起考驗。2020年上上簽發布了合同全生命周期智能管理2.0系統,定位于企業現代管理平臺,全面滿足所有與合同數據相關的管理需求,推動電子簽名行業進入2.0時代。與此同時上線智能法務系統、發力AI合同、PaaS戰略升級,持續提升用戶體驗和數據安全。
上上簽接下來還將打造電子簽名行業領域的服務新標準,在不同維度、不同業務階段形成滿足客戶需求的服務閉環,確保客戶全生命周期的服務體驗和業務目標的持續達成。
憑借強大的頭部客戶網絡和產品創新優勢,上上簽受到政府部門和權威媒體、機構的高度認可,斬獲多項大獎。今年4月,上上簽獲評人民網“人民戰‘疫’內容科技大賽”三等獎;6月,上上簽先后入選胡潤百富《2020胡潤中國獵豹企業》、36氪《WISE2020企服金榜》“法務管理最佳解決方案”、第四屆萬物生長大會《2020杭州獨角獸&準獨角獸企業榜單》;7月,上上簽先后入選工信部信通院頒發的“可信云服務最佳實踐企業級SaaS”、艾媒咨詢《2020中國新經濟準獨角獸200強榜單》、企名科技&24新聲《2020年中國企業服務領域高成長企業TOP100》。
上上簽也得到國內外頂級巨頭的認可,今年陸續與AWS、華為云、百度超級鏈、京東企業購等達成了生態戰略合作,生態版圖持續擴大,為上上簽不斷拓展產品服務的創新邊界提供了有力支撐。
上上簽電子簽約創始人、CEO萬敏表示,上上簽將以歸零的心態啟航新征程,進一步發揮網絡效應優勢,以更強的產品服務能力引領電子簽名行業向前發展,推動行業加速進入引爆點。
