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宜家網購保姆式教程—手把手教你設計、購買、安裝、改造(上)

 

一、前言

之前我曾分享過定制衣柜的血淚經歷,后來才慢慢明白裝修中明碼實價的好,所以家中剩余的柜子是能不定制就盡量不去碰定制了,于是計劃選擇宜家成品柜把原本錯過的遺憾補上,如今裝好之后更是愛得不行,所以本文就將從設計、選購、到安裝和改造進行詳細的分享,希望對你有所啟發或幫助。

萬字記錄分享——定制衣柜那些坑和維權經歷

二、設計

1.宜家在線設計工具

很多人可能只知道酷家樂,但宜家官網最下方就有“在線設計工具”,可以用宜家的東西自己擺放設計,設計好的內容可以一鍵導出購物清單。可以在線設計的東西包括:床、床墊、電視柜、衣柜、置物架、沙發、書桌、椅子、廚房,個人覺得比較好玩的是儲物家具類工具,其次是廚房設計工具。

當時我們櫥柜就第一時間考慮的宜家,不過當地沒有實體店是得自己安裝,而櫥柜的安裝涉及切割與安裝固定臺面,門檻相對來說還是稍高的。

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說回儲物柜,宜家的儲物解決方案很多,比如名氣較高的BASTA貝達組合柜和PAX帕克斯組合衣柜,都是將柜子分成一個個單元件,根據自己的需求自由組合。每種解決方案都有一個對應的設計工具,點“開始設計”就可以進入設計界面。

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宜家網購保姆式教程—手把手教你設計、購買、安裝、改造(上)

 

像貝達、普拉薩這種組合柜設計,有現成的模板可以套用再微調,也可以從一個空白的設計稿開始,設計到一半的方案保存之后可以用代碼再打開修改(未完成的方案可以保存后發郵件給自己,或者記住代碼)。

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設計好的方案可以一鍵添加至購物袋或者生成購物清單,很直觀的就能看到需要買多少東西花多少錢,甚至還能在這基礎上自我調整。比如我們自己把普拉薩展示柜的部分從原配的板子換成了貝達的玻璃擱板,這樣感覺透過玻璃門的視覺效果更好一些。

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如果還不想加入購物袋可以放入一個購物清單(其實就是分類過的收藏夾意思),在設計餐邊柜的時候出了兩稿方案,怕自己忘記就分了兩個心愿單,最終敲定方案之后可以從清單一鍵添加購物袋,很方便。

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2.為什么是普拉薩?

前段時間在站內看到一篇安利宜家PLATSA普拉薩系列的文章,感覺打開了一片新大陸。原本打算用30cm深的billy畢利來做餐邊柜的,結果發現普拉薩更合適。

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畢利也是宜家很火的一款,一款不僅僅可以用來放書的柜子,甚至可以做鞋柜,光是官宣圖就能讓我幻想出自己家里是多么好看。可在詳細研究過畢利的尺寸和款式之后,熱情滿滿降低。

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原因1:柜門款式

餐邊柜的計劃用途是大部分展示+少部分的儲物需求,家中又有小貓咪,柜子得盡量有柜門才行。而畢利的柜門選擇非常非常少,加高件只有玻璃門一種可選,主體框架只有5種。

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普拉薩柜門可選范圍就非常廣了,宜家里的衣柜門板,很多都可以往普拉薩上安,而且不僅限于普拉薩系列,甚至貝達的如果尺寸合適都可以考慮。我們還專門到店里看了每一款板子有什么區別,不然光在網上看會挑花眼的。

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原因2:尺寸

家里給餐邊柜預留的空間240cm高*299cm寬,畢利是30cm深*202/237cm高*40/80cm寬,無論怎么算頂上和兩側總會有空余的尺寸,強迫癥夫妻沒辦法接受。

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普拉薩是40/55cm深*40/60/120/180cm高*60/80厘米寬,尺寸自由組合之后可以做到240cm高*300cm寬,堪比定制衣柜!而且是不需要收口條的那種,定制衣柜都做不到!(小聲BB:其實還相差1cm,后面再說怎么解決的)

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鑒于這兩個原因,強迫癥夫妻倆一度想放棄宜家再次踏入定制衣柜的深坑,還好普拉薩及時救場,后來就連木工過來幫我們改東西的時候都以為普拉薩是定制的。

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3.廚房吧臺的設計

在櫥柜設計的時候,一直有把吧臺設計進去,可沒想好什么樣的吧臺比較滿意,總覺得臺面+支腳太過簡單了而且擔心不夠穩。某次逛宜家,看到個讓我們眼前一亮的吧臺設計,在吧臺臺面下方增加一組柜子,即增加了收納空間,又不用擔心吧臺不穩,還變相實現了擁有一個中島臺的夢想。

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宜家廚房設計工具雖然主要是櫥柜的內容,還有沙發、柜子、桌子之類的東西,但不包含宜家所有的東西。跟酷家樂、躺平這些在線設計有些像,畫好房間的形狀,按照自己的喜好擺放家具。老婆大人就用這東西簡單復刻了我們家的廚房+餐廳,后期我們基本也是按照這個設計來擺放家具的。

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吧臺底柜由兩部分組成:40cm雙抽屜(還有一個內抽)+40cm柜門,需要兩塊背面見光板,因為轉角原櫥柜臺面凸出會影響開門,還得有兩條收口板,不然開不了門。

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很多人不選宜家的其中一個原因是尺寸,櫥柜的高度最高只能到80cm+支撐腳。我們已經做好的櫥柜開放格計劃也是用來支撐吧臺的,高度100cm已經定死,如果用宜家的櫥柜自己裝的話得上20cm的支腳,感覺不是很妥。宜家的報價2560,不包括安裝、收口條、超高支腳。

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直接丟宜家的圖給櫥柜設計師,讓他們幫忙估算下加個這樣的柜子大概多少錢。850高的底柜非標得加錢,臺面我們自己解決,一個內抽自己解決,最終報價3661,比宜家的2560也沒多太多,尺寸更合適含所有配件還有人幫安裝,最終還是決定讓櫥柜做。

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事先用宜家的廚房設計工具出方案,心里 更有底一些,跟定制櫥柜溝通也更直觀方便,不過櫥柜這邊前后也出了一些差錯,好在都是他們那邊的問題,所以一波三折但都是他們前后幾次最終裝好。

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三、購買

買房之前,老婆這位宜家10年鐵桿粉絲就一直嚷著家里要全部用宜家的東西,可廣西一直沒開宜家,也還不能網購,我們都想好真要買的話估計得找物流公司幫忙運,或者跟朋友一起開車去個有宜家的城市。還好如今宜家已經入駐天貓,雖然可購買的地區還非常有限,想要網購的話還是得去宜家官網或者宜家App,但老婆還是高興壞了。

1.運費及配送

在宜家官網或者宜家家居APP里可以買到所有家具類的東西,并且已經開通了全國227個城市的配送,很幸運柳州是227之一。如果購買的是小件商品,快遞費只需要9.9元起。

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但“小件商品”的定義比較模糊,比如我想買的這個柜內調節孔的防塵塞,這東西一包其實非常小,甚至買個20包都一手能把控。

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可這東西實際結算時卻屬于大件商品,運費直接上249,所以確定運費的方式最好還是放購物袋里點結算查看。

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不過到手拆開準備安裝才發現這個防塵塞買大了裝不進去,實際測量柜內的安裝小孔直徑為3mm,其實產品描述有標注這個防塵塞的適用5mm小孔,好在未拆封的產品可以退回。

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大件商品的運費各個地方起步價不太一樣,在宜家官網最下方的“網上商城配送范圍”里可以查看到具體的金額。

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比如柳州的起步價是249元,150公斤首重,每多150公斤+60元,如果買得太多超過一定的體積得聯系客服咨詢是否可以(重量體積的限制是在官網看的,但是寫文章的時候好像頁面有變化,找不到在哪里了)。

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因為都是大件商品,下訂單是需要選擇具體的送貨日期,可選未來20天內的日期。如果指定的送貨日期你沒空,重新安排日期配送會產生費用。當然,商品比較多的話會分好幾個訂單送,有可能部分訂單沒到齊沒辦法安排配送,可能會延遲一兩天,所以選擇的送貨日期前后幾天最好也都能有空。

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我們的訂單負責運送的是蘇寧物流,送貨之前會提前電話聯系。當天我們小區還有另外一家也要送貨,不過為了防止貨物錯漏,每趟貨車只運一個訂單的東西。我們大大小小一共105件,393公斤。

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每個包裝的外面都會貼上條碼單,如果一個包裝箱里有多樣東西,會貼上對應數量的標簽,所以清點數量的時候數條碼單就行,簽收貨物的時候仔細耐心點三遍基本不會出什么問題(上樓1遍和到家2遍),最后安裝也確實如此。

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2.退換貨政策

每次在宜家購物結賬的時候,店員都會提醒你收好小票,如果不想要了可以在60天退換,如果是宜家的會員時效長達365天內。在線上購買也是享有同樣的政策,只要是完好的貨品,可以聯系客服申請退換貨,或者出錢讓宜家上門回收或者郵寄,當然也能自己扛去本地宜家現場辦理。

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老婆在深圳租的房子就在宜家附近,這次安裝下來有幾個多買的柜子支腳,讓她帶回深圳拿去退了,還是很方便的。

另外我們在買瓦瑞拉防塵塞的時候,一下要了20包店員小哥也是說沒關系,只要不拆包裝還是可以拿回來退的,就怕不夠用耽誤事兒。

3.商品詳細信息

經常網購的我們都被淘寶京東慣壞了,買個東西想通過非常多的圖片來了解一個商品,像宜家這種圖片少的作風還真有點不習慣。宜家的圖片雖然少,但提供的信息量還是非常大的。如果想看商品的圖片,可以拿著名字去淘寶搜,很多代購都會有照片,這里只介紹幾項對于我們網購是非常有用的。

包裝信息

前面說到運費會根據商品的重量變化,并且還需要注意體積。那我們怎么知道自己買的東西多重呢?簡單粗暴一點就把想買的東西都加入購物袋,在結算頁面就能看到運費了。但如果你跟我一樣是比較精打細算的人,想知道自己的運費給得值不值,請繼續往下看。比如151公斤卻給了309運費,我跟我老婆肯定是不答應的(摳門二人轉)!

每個商品的頁面都有“包裝信息”這項內容,可以看到當前商品在運輸時外包裝的長寬高、重量及包裝數。比如約納斯1.8*2米的床架,一共5個包裝箱,每個包裝箱的尺寸重量信息都列得很明確。

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需要購買的東西我們用Excel記錄了一下,包括貨號、尺寸、數量、單價、重量,這樣可以清楚計算所有東西的總重量。本來我們只打算買普拉薩的,床和沙發旁邊的畢利想以后再買,可是想想如果一次性買了只需要多60的運費,如果下次買的話又是249起步,索性就一起買了。

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商品尺寸

除了包裝信息需要注意,還有個更重要的就是商品尺寸了。定制櫥柜做吧臺底柜的抽屜實在太貴了,不管大小每個450。內抽的尺寸特別小,用宜家解決的話200不到,所以我們就自己買了。因為是內抽,抽屜前板的尺寸要比柜內尺寸小,40cm的底柜內寬只有36cm。老婆第一次下單的時候沒注意,貪便宜選了個40cm用的外抽前板39.7cm寬,根本塞不進去。好在發貨時間選得比較遠,她及時發現了自己的錯誤,重新下單換了個40cm用的內抽前板只有35.5cm寬。

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環境和材料

不少人會吐槽宜家的家具容易變形質量不好啥的還是實木好,有實木情節的人也不一定就放棄宜家,畢竟一些稱重家具主要部件肯定得用實木。宜家可以在“環境和材料”里,會列舉家具大部分結構的材料到底是什么。像約納斯床的床頭板/床尾板/ 腿/ 檔/ 軸/ 床側板都是實心樺木,而床板則是膠合板,整個床還是比較扎實的。

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而普拉薩框架是纖維板+蜂窩結構紙質填充物的,穩定性會差一些;當然背板是屬于很薄的板子,介意的胖友在購買前要慎重。

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讓木工幫忙在普拉薩側面開孔的時候,木工說:這柜子木頭也“太假了”……還好我們事先是有心理準備的,最后只能一笑表示我們知道。

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相比之下,其實我不是很滿意在柜子中間的玻璃隔板,東西比較重(運費)且玻璃價格并不便宜,關鍵玻璃厚度不是市面上主流的6/8mm而是只有5mm,雖然只是給后期加燈只帶來一點點小麻煩,主要還是內心不是很爽吧,畢竟像玻璃回收是不值錢的。所以柜內玻璃完全可以找當地玻璃廠定制,我后來詢問了一下價格,同樣尺寸大概在每塊20-25之間,一套下來還是能省不少的。

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4.訂單結算

高高興興把想買的東西放進購物袋,準備結算完工時碰到一個大難題——頁面卡住了!其實早幾個月之前我想看運費貴不貴的時候就試過點結算,當時也是網頁一直在轉圈,我還以為是系統維護什么的就沒多想,沒想到真要下單的時候被這個問題難住了。

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換了好幾個瀏覽器都一樣,要么轉圈要么點不動按鈕,甚至換手機APP也是會提醒無法識別地址,在網上搜了下,發現也有人遇到相同的情況。后來讓我看到了這么一條回復,茅塞頓開!會員卡地址和收貨地址里不能有“-”這個符號,按照這條回復的提示修改之后,終于能愉快的購物了!

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現在想想都有些后怕,要是沒這條回復,還不知道餐邊柜該怎么解決呢。

5.客服

這次購物體驗中,宜家客服給我的體驗有些出乎意料的好。因為上面地址的問題一直沒辦法提交訂單,就聯系了在線客服,想問問是不是網站bug。因為在線客服是網頁版的,溝通起來沒這么方便,客服會問方不方便提供微信聯系方式,他們用企業微信聯系。

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聯系客服的時候我們沒立馬下單,因為要等端午放假才有時間自己組裝,就跟客服說了過一段時間再讓他幫忙下單。前面說到宜家的運費最近調整過,其實是客服主動提醒我的,5月初的時候249起步價的首重是300公斤的,后來改成首重150公斤了。

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等到實際下單的時候,還遇到了缺貨的情況,又找客服問,客服的響應速度還是挺快的,電話聯系我的客服也是,說是有貨了會再通知我,本來以為他們會忘記,沒想到還真聯系了。

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四、小結

這次宜家網購的體驗也算是很完整,還體驗了退貨,整體下來宜家購物網站、客服、配送給人的感覺還是很滿意的,快速且高效!

而關于到貨安裝,宜家的安裝服務是額外收費的,加上我們最初就決定要自行安裝(本地沒有宜家也可以考慮選擇萬師傅付費安裝)。所以安裝之前最重要的就是配備稱手的安裝工具,我最近就有分享了我整個裝修以來購買的工具清單:

裝修小白進階路——好用不貴的工具推薦

工具齊全就可以很好的安裝了,如今自己和老婆也將餐邊柜大體安裝完成,接下來將對柜內燈、穿線隱藏和封邊等細節進行完善和處理。

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本文寫到這里已經也超過了5K字,所以決定將后面關于安裝和diy改造的內容劃分到下半篇進行分享。

文章歡迎關注交流,咱們下期見。

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